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Resolución de problemas
Consulte las posibles soluciones siguientes en caso de problemas durante la utilización de su rotuladora.
Problema/Mensaje de error
No aparece nada en la pantalla
Mala calidad de impresión
El cutter corta mal
Impresión
Demasiados caracteres
Se ha superado el número máximo de caracteres en la
memoria intermedia.
Demasiadas líneas
Se ha superado el número máximo de líneas.
Introduzca el cartucho
No hay cartucho de etiquetas
Batería baja
Las pilas están casi descargadas.
Cinta atascada
El motor está bloqueado debido a un atasco de la cinta.
Demasiadas páginas
Se ha superado el número máximo de páginas.
La página no está vacía
Anchura de la cinta insuficiente
Ajuste
La longitud fija de etiqueta está seleccionada, y la longitud
necesaria para imprimir la etiqueta supera la longitud
seleccionada.
Si, a pesar de todo, necesita ayuda, póngase en contacto con el Servicio de Atención al cliente de DYMO. Consulte en
Contactar con el Servicio de atención al cliente
manual el teléfono de contacto de su país.
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Solución
• Asegúrese de que la rotuladora está encendida.
• Sustituya las pilas descargadas.
• Sustituya las pilas descargadas o conecte el adaptador
CA.
• Asegúrese de que el cartucho de cinta adhesiva esté
correctamente instalado.
• Limpie el cabezal de impresión.
• Sustituya el cartucho de cinta adhesiva.
Limpie la cuchilla. Ver Mantenimiento de la rotuladora
No se requiere ninguna acción.
El mensaje desaparece cuando termina la impresión.
Borre una parte o todo el texto de la memoria intermedia.
Seleccione otro formato.
Introduzca un nuevo cartucho.
Sustituya las pilas o conecte el adaptador CA.
• Retire la cinta atascada y sustituya el cartucho de cinta
adhesiva.
• Limpie la cuchilla del cutter.
Cambie el formato de la etiqueta.
Borre todo el contenido de la página.
Cambie el tamaño de las etiquetas o pulse Cancelar para
salir del menú Recuadro/Relleno.
• Después de este mensaje se muestra un valor de
longitud fija que indica la longitud mínima necesaria
para imprimir el texto. Puede realizar una de las
siguientes operaciones:
• Ajustar correctamente la longitud fija de la etiqueta, o
• Seleccionar un tipo de letra más estrecho.
en la lista que encontrará en la contraportada interior de este
.
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