Utiliza Un Dispositivo De Protección Contra Sobretensiones; Utiliza Un Servicio De Mensajería De Voz De La Empresa Telefónica O Un Contestador; Disposición De La Función Llamadas En Espera De La Línea Telefónica; Comprobación Del Estado Del Accesorio De Fax - HP MFP Analog Fax Accessory 700 Guía De Fax

telefónica de entrada. El accesorio de fax responderá al teléfono cuando haya sonado el número de veces
establecido en la configuración de tonos para respuesta.
¿Utiliza un dispositivo de protección contra sobretensiones?
Se puede utilizar un dispositivo de protección contra sobretensiones entre la toma de la pared y el accesorio para
fax a fin de proteger el accesorio para fax de sobretensiones que pasan a través de las líneas telefónicas. Estos
dispositivos pueden originar problemas de comunicación en el fax y degradar la calidad de la señal telefónica. Si
tiene problemas al enviar o recibir faxes y utiliza uno de estos dispositivos, conecte la impresora directamente a
la toma telefónica de la pared para determinar si el problema reside en el dispositivo de protección contra
sobretensiones.
¿Utiliza un servicio de mensajería de voz de la empresa telefónica o un contestador?
Si la configuración de los tonos para respuesta del servicio de mensajería es inferior a la configuración de los
tonos para respuesta del accesorio de fax, el servicio de mensajería responde a la llamada para impedir que el
accesorio de fax pueda recibir faxes. Si la configuración de los tonos para respuesta del accesorio de fax es
inferior a la del servicio de mensajería, el accesorio de fax responderá a todas las llamadas.
Disposición de la función llamadas en espera de la línea telefónica
Si la línea telefónica del fax dispone de la función de llamadas en espera, un aviso de llamada en espera puede
interrumpir una llamada de fax en curso, lo que provocaría un error de comunicación. Asegúrese de que la
función de llamadas en espera no está activada en la línea telefónica del fax.
Comprobación del estado del accesorio de fax
Si el accesorio de fax analógico no funciona, imprima un informe de
estado.
1. Acceda a la función de Informes.
FutureSmart 3: En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, desplácese y seleccione
●
Administración.
FutureSmart 4: En la pantalla de inicio, desplácese y seleccione Informes.
●
2. Abra los siguientes menús:
Páginas Configuración/Estado
●
Página de configuración
●
3. Toque el botón
pantalla. El informe consta de varias páginas.
NOTA:
En la Página del accesorio de fax de la Página de configuración, bajo el encabezado Información de hardware,
compruebe el Estado del módem. La siguiente tabla identifica las condiciones de estado y las posibles
soluciones.
NOTA: Si la página de accesorio de fax no se imprime, puede que haya un problema con el accesorio de fax
analógico. Si utiliza fax por LAN o por Internet, puede que estas configuraciones desactiven esta función.
ESWW
Imprimir para imprimir el informe o bien, toque el botón
La dirección IP o nombre de host de la impresora aparece en la página Jetdirect.
Página de configuración
Lista de comprobación para la solución de problemas de fax
para comprobar el
Ver para ver el informe en la
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