HP MFP Send Fax Guía De Configuración
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HP MFP Send Fax Guía De Configuración

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ACCESORIO DE FAX ANALÓGICO 500
Guía de controlador de envío de faxes
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Manuales relacionados para HP MFP Send Fax

Resumen de contenidos para HP MFP Send Fax

  • Página 1 ACCESORIO DE FAX ANALÓGICO 500 Guía de controlador de envío de faxes...

  • Página 3: Accesorio De Fax Analógico Hp 500

    Accesorio de fax analógico HP 500 Guía de controlador de envío de faxes...
  • Página 4 Las únicas garantías de los productos y país/la región especificados. En la servicios HP se detallan en las declaraciones legislación de la mayoría de países/ de garantía expresas que acompañan a regiones queda estrictamente prohibida la dichos productos y servicios.

  • Página 5: Tabla De Contenido

    Red ......................... 3 Instalación del controlador MFP Send Fax ................... 4 Determinación de la compatibilidad del MFP con el controlador MFP Send Fax ....4 Actualización del firmware del MFP y descarga del controlador ........4 Comprobación de que la función de correo electrónico del MFP está configurada (opcional) ........................
  • Página 6 Llamadas de voz y reintentos ....................58 Informe de llamadas de fax ..................58 Registro de actividades de fax .................. 58 Informe T.30 ......................58 3 Configuración ......................... 59 Configuración de los datos del remitente .................. 60 Configuración de la calidad del fax ..................62 Configuración de los ajustes de notificación ................

  • Página 7: Configuración Del

    Configuración del Introducción ● Requisitos del sistema ● Instalación del controlador MFP Send Fax ● Desinstalación del controlador HP MFP Send Fax ● ESWW...

  • Página 8: Introducción

    Introducción Utilice el controlador HP LaserJet MFP Send Fax para enviar faxes desde un equipo a uno o más periféricos multifunción (MFP) de HP. Una vez instalado, se accede al controlador mediante la impresión en el controlador MFP Send Fax.

  • Página 9: Requisitos Del Sistema

    Mac OS X 10.6 y 10.7 ● Pantallas El módulo MFP Send Fax admite tipos de imágenes que disponen de un súper adaptador gráfico de vídeo (SVGA) con una resolución de 800 x 600 píxeles o superior. Hardware Debe instalar el accesorio de fax analógico HP LaserJet en el MFP antes de instalar el controlador MFP Send Fax.

  • Página 10: Instalación Del Controlador Mfp Send Fax

    Instalación del controlador MFP Send Fax Determinación de la compatibilidad del MFP con el controlador MFP Send Fax Las versiones más actuales del firmware del MFP son compatibles con el controlador MFP Send Fax. En la pantalla de inicio, desplácese hasta el botón Administración y tóquelo.
  • Página 11 El controlador MFP Send Fax es compatible con Windows XP, Windows XP Professional x64, Windows Vista, Windows 7 de 32 bits y Windows 7 de 64 bits. En la tabla Controlador que aparece, haga clic en Descargar junto al controlador HP MFP Send Fax.

  • Página 12: Comprobación De Que La Función De Correo Electrónico Del Mfp Está Configurada (Opcional)

    Consulte la guía de usuario del MFP correspondiente para obtener instrucciones sobre la configuración de la función de correo electrónico. Configuración de la función de código de facturación (opcional) HP MFP Send Fax incluye el uso de códigos de facturación al enviar faxes. NOTA: La función de códigos de facturación es opcional.

  • Página 13: Instalación Del Controlador

    Aceptar. Toque el botón Guardar. Instalación del controlador Instale el controlador MFP Send Fax mediante el asistente de Agregar una impresora de Windows: NOTA: Si está utilizando el CD del software suministrado con el MFP, puede instalar el controlador Send Fax haciendo clic en el botón Instalar o el botón Opciones avanzadas de instalación del...
  • Página 14 NOTA: Seleccione Impresora local conectada a este ordenador para instalar el controlador MFP Send Fax en una impresora en red. El nombre de la impresora es HP MFP Send Fax cuando se ha instalado el controlador en una impresora local.
  • Página 15 En el menú desplegable Usar el siguiente puerto, seleccione el nombre o la dirección IP del MFP. Haga clic en Siguiente y vaya al paso 13. Instalación del controlador MFP Send Fax ESWW...
  • Página 16 Si el ordenador no está conectado al MFP, seleccione Crear un puerto nuevo en Seleccionar un puerto de impresora. En el menú desplegable Tipo de puerto, seleccione Puerto TCP/IP estándar. Pulse Siguiente. Capítulo 1 Configuración del ESWW...
  • Página 17 En el cuadro de diálogo Asistente para agregar puertos de impresora TCP/IP estándar, haga clic en Siguiente. Instalación del controlador MFP Send Fax ESWW...
  • Página 18 En Agregar puerto, escriba el nombre o la dirección IP de la impresora MFP en el cuadro de texto correspondiente a Nombre o dirección IP de la impresora y haga clic en Siguiente. NOTA: El nombre del puerto predeterminado es el nombre que ha escrito en el cuadro de texto Nombre o dirección IP de la impresora.
  • Página 19 En Instalar software de la impresora, haga clic en Tengo disco. En el cuadro de diálogo Instalar desde disco, haga clic en Explorar. Examine y seleccione el archivo .INF del controlador MFP Send Fax extraído en el paso 1. NOTA: Hay disponibles dos versiones del archivo .INF: una versión de 32 bits para Windows...
  • Página 20 Haga clic en Abrir. Haga clic en Aceptar. En Instalar software de la impresora, haga clic en Siguiente. Capítulo 1 Configuración del ESWW...
  • Página 21 En el cuadro de texto Nombre de la impresora en Poner nombre a la impresora, escriba un nombre para la impresora. El nombre predeterminado de la impresora es HP MFP Send Fax. Pulse Siguiente. Instalación del controlador MFP Send Fax...
  • Página 22 Puede compartir la impresora seleccionando Compartir nombre en la ventana Uso compartido de la impresora. De este modo, el controlador MFP Send Fax está disponible para una conexión Point-and-Print. Algunas funciones como la de vista previa del fax no están disponibles si se ha accedido al controlador mediante una conexión Point-and-Print.
  • Página 23 Si selecciona Sí para imprimir una página de prueba, se envía un fax. No se imprime ninguna página. En el cuadro de diálogo Completar el Asistente para agregar impresoras, haga clic en Finalizar para completar el asistente y continuar enviando un fax de prueba. Instalación del controlador MFP Send Fax ESWW...
  • Página 24 En el cuadro de diálogo HP MFP Send Fax, haga clic en la ficha Trabajo de fax. NOTA: No es necesaria la información de Configuración para enviar una página de prueba. Para ajustar la información del remitente y la configuración del fax predeterminadas para todos los faxes, consulte Configuración en la página...
  • Página 25 En el cuadro de texto Número de fax de Fax para, escriba el número de fax al que se enviará la página de prueba; haga clic en Para -> con el fin de introducir el número en la lista Destinatarios del fax. Haga clic en Enviar. Instalación del controlador MFP Send Fax ESWW...

  • Página 26: Instalación Del Controlador En Windows Vista

    La ventana de vista previa se abre si ha seleccionado Mostrar vista previa antes de enviar el fax en la ficha Configuración. En la barra de herramientas, haga clic en Enviar fax. Aparece un mensaje en el que se pregunta si la página de prueba se imprime. Compruebe que la página de prueba se ha impreso en el equipo de recepción de fax y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  • Página 27 Seleccione Elegir una impresora local o en red para instalar el controlador MFP Send Fax en una impresora de red. El nombre de la impresora es HP MFP Send Fax cuando se ha instalado el controlador en una impresora local.
  • Página 28 En el menú desplegable Usar un puerto existente, seleccione el nombre o la dirección IP del MFP. Haga clic en Siguiente y vaya al paso 12. Capítulo 1 Configuración del ESWW...
  • Página 29 Si el ordenador no está conectado al MFP, seleccione Crear un puerto nuevo en Elegir un puerto de impresora. En el menú desplegable Tipo de puerto, seleccione Puerto TCP/IP estándar. Pulse Siguiente. Instalación del controlador MFP Send Fax ESWW...
  • Página 30 En Escriba un nombre de host o dirección IP de impresora, escriba el nombre o la dirección IP de la impresora de MFP en el cuadro de texto correspondiente a Nombre de host o dirección IP y haga clic en Siguiente. NOTA: El nombre del puerto predeterminado es el nombre que ha escrito en el cuadro de texto Nombre de host o dirección IP.
  • Página 31 En Instalar el controlador de impresión, haga clic en Tengo disco. En el cuadro de diálogo Instalar desde disco, haga clic en Explorar. Examine y seleccione el archivo .INF del controlador MFP Send Fax extraído en el paso 1. NOTA: Hay disponibles dos versiones del archivo .INF: una versión de 32 bits para Windows...
  • Página 32 Haga clic en Abrir. Haga clic en Aceptar. En Instalar el controlador de la impresora, haga clic en Siguiente. Capítulo 1 Configuración del ESWW...
  • Página 33 En el cuadro de texto Nombre de la impresora aparece el nombre HP MFP Send Fax de forma predeterminada. Puede cambiar este nombre escribiendo uno nuevo en el cuadro de texto. Pulse Siguiente. Instalación del controlador MFP Send Fax ESWW...
  • Página 34 Se muestra una pantalla con una opción de página de prueba. Para enviar un fax de prueba a otra máquina, haga clic en Imprimir una página de prueba. NOTA: A pesar de que el botón está etiquetado como Imprimir una página de prueba, no se imprime ninguna página de forma local.

  • Página 35: Desinstalación Del Controlador Hp Mfp Send Fax

    En la ventana Impresoras y faxes, haga clic con el botón derecho en la impresora MFP donde está instalado el controlador MFP Send Fax y después haga clic en Eliminar. Haga clic en Inicio, Configuración y, a continuación, Impresoras y faxes.
  • Página 36 Capítulo 1 Configuración del ESWW...

  • Página 37: Envío De Faxes

    Envío de faxes Envío de faxes a un único destinatario ● Envío de faxes a múltiples destinatarios ● Envío de faxes mediante la agenda telefónica ● Cancelación de trabajos de fax ● Introducción de caracteres especiales en el número de fax ●...

  • Página 38: Envío De Faxes A Un Único Destinatario

    Abra el documento que se enviará por fax en el programa de software en el que se creó. Haga clic en Archivo y, a continuación, haga clic en Imprimir. Seleccione el controlador HP MFP Send Fax en la lista de impresoras. Haga clic en Aceptar o Imprimir.
  • Página 39 En Fax para dentro del cuadro de diálogo HP MFP Send Fax, escriba el nombre del destinatario, el número de fax y el nombre de la empresa. El número de fax es la única información requerida. El cuadro desplegable Nombre del destinatario incluye destinatarios individuales así como nombres de grupo.
  • Página 40 Si la función de código de facturación está habilitada, escriba el código de facturación en Datos de facturación dentro del cuadro de diálogo HP MFP Send Fax. El código de facturación se puede cambiar para cualquier trabajo individual de fax.
  • Página 41 Si seleccionó Mostrar vista previa antes de enviar el fax en la ficha Configuración, aparecerá una vista previa del trabajo de fax. Compruebe que el fax es correcto. NOTA: La función de vista previa no está disponible si utiliza Point-and-Print. Point-and-Print es una función de Windows que puede utilizar para conectarse, imprimir o enviar un fax a una impresora remota sin utilizar discos de instalación.

  • Página 42: Envío De Faxes A Múltiples Destinatarios

    Abra el documento que se enviará por fax en el programa de software en el que se creó. Haga clic en Archivo y, a continuación, haga clic en Imprimir. Seleccione el controlador HP MFP Send Fax en la lista de impresoras. Haga clic en Aceptar o Imprimir.
  • Página 43 En Fax para dentro del cuadro de diálogo HP MFP Send Fax, escriba el nombre del destinatario, el número de fax y el nombre de la empresa. El cuadro desplegable Nombre del destinatario incluye destinatarios individuales así como nombres de grupo. Si el cuadro de texto está vacío y se selecciona la lista desplegable, esta lista contendrá...
  • Página 44 Si la función de código de facturación está habilitada, escriba el código de facturación en Datos de facturación dentro del cuadro de diálogo HP MFP Send Fax. El código de facturación se puede cambiar para cualquier trabajo individual de fax.
  • Página 45 Si seleccionó Mostrar vista previa antes de enviar el fax en la ficha Configuración, aparecerá una vista previa del trabajo de fax. Compruebe que el fax es correcto. NOTA: La función de vista previa no está disponible si utiliza Point-and-Print. Point-and-Print es una función de Windows que puede utilizar para conectarse, imprimir o enviar un fax a una impresora remota sin utilizar discos de instalación.

  • Página 46: Envío De Faxes Mediante La Agenda Telefónica

    Haga clic en el botón que envía el documento a la impresora. Es posible que éste no reciba el mismo nombre en todos los programas. En Fax para dentro del cuadro de diálogo HP MFP Send Fax, haga clic en el icono de agenda.
  • Página 47 La cantidad máxima de destinatarios de fax es 100. La información predeterminada de la portada aparece en Incluir en el fax dentro del cuadro de diálogo HP MFP Send Fax. Esta información podrá modificarse para cualquier trabajo de fax individual.
  • Página 48 Si la función de código de facturación está habilitada, escriba el código de facturación en Datos de facturación dentro del cuadro de diálogo HP MFP Send Fax. El código de facturación se puede cambiar para cualquier trabajo individual de fax.
  • Página 49 Si seleccionó Mostrar vista previa antes de enviar el fax en la ficha Configuración, aparecerá una vista previa del trabajo de fax. Compruebe que el fax es correcto. NOTA: La función de vista previa no está disponible si utiliza Point-and-Print. Point-and-Print es una función de Windows que puede utilizar para conectarse, imprimir o enviar un fax a una impresora remota sin utilizar discos de instalación.

  • Página 50: Cancelación De Trabajos De Fax

    Cancelación de trabajos de fax En el panel de control del MFP, pulse el botón rojo Detener. NOTA: Se mostrará un menú en el que aparecerán los trabajos activos que se pueden cancelar. Seleccione el elemento que desee cancelar y pulse Aceptar. Capítulo 2 Envío de faxes ESWW...

  • Página 51: Introducción De Caracteres Especiales En El Número De Fax

    Introducción de caracteres especiales en el número de fax El campo de texto Número de fax acepta caracteres especiales además de los números del 0 al 9. Tabla 2-1 Caracteres especiales Carácter especial Función Utilice un guión en el número de fax para que el número sea más fácil de leer.

  • Página 52: Edición De La Agenda Telefónica

    Edición de la agenda telefónica La agenda telefónica se puede utilizar para guardar los datos de contacto que aparecen en Fax para dentro del cuadro de diálogo HP MFP Send Fax. Se pueden añadir y eliminar nombres de la agenda telefónica.
  • Página 53 En el cuadro de diálogo Agregar destinatarios de la agenda telefónica, haga clic en Editar agenda telefónica. Se abrirá el cuadro de diálogo Editar agenda telefónica. En el cuadro de diálogo Editar agenda telefónica, haga clic en Agregar entrada para abrir el cuadro de diálogo Agregar entrada a la agenda telefónica.

  • Página 54: Agregación De Grupos A La Agenda Telefónica

    Si desea agregar un grupo desde la ficha Configuración, vaya al paso 3 de este procedimiento. En la ficha Trabajo de fax de Fax para dentro del cuadro de diálogo HP MFP Send Fax, haga clic en el icono de agenda. Se abrirá el cuadro de diálogo Agregar destinatarios de la agenda telefónica.
  • Página 55 Edición de la agenda telefónica ESWW...
  • Página 56 En el cuadro de diálogo Agregar destinatarios de la agenda telefónica, resalte un nombre de la lista y haga clic en Editar agenda telefónica. Capítulo 2 Envío de faxes ESWW...

  • Página 57: Edición De Nombres De La Agenda Telefónica

    Si desea editar nombres desde la ficha Configuración, vaya al paso 3 de este procedimiento. En la ficha Trabajo de fax de Fax para dentro del cuadro de diálogo HP MFP Send Fax, haga clic en el icono de agenda.
  • Página 58 Capítulo 2 Envío de faxes ESWW...
  • Página 59 En el cuadro de diálogo Agregar destinatarios de la agenda telefónica, seleccione el nombre que desea editar y después haga clic en Editar agenda telefónica. Se abrirá el cuadro de diálogo Editar agenda telefónica. Edición de la agenda telefónica ESWW...
  • Página 60 En el cuadro de diálogo Editar agenda telefónica, resalte un nombre de la lista y haga clic en Editar. Esto abre el cuadro de diálogo Editar entrada de agenda telefónica y muestra la datos actuales de contacto. Edite el Nombre del destinatario, el Número de fax y el Nombre de la empresa y haga clic en Aceptar.

  • Página 61: Exportación De Entradas De La Agenda Telefónica A Un Archivo Formateado De Valores Separados Por Comas (Csv)

    Exportación de entradas de la agenda telefónica a un archivo formateado de Valores separados por comas (CSV) Puede exportar datos de contacto desde la agenda telefónica a un archivo .CSV. Puede exportar nombres de la agenda telefónica desde la ficha Trabajo de fax o la ficha Configuración.

  • Página 62: Importación De Entradas De La Agenda Telefónica Desde Un Archivo Formateado De Csv

    Importación de entradas de la agenda telefónica desde un archivo formateado de CSV Puede importar datos de contacto a la agenda telefónica desde un archivo .CSV con formato adecuado. Cuando realice una importación desde un archivo .CSV, el software asume que el primer registro del archivo es el registro de encabezado, por lo que el contenido del primer registro no se importa.
  • Página 63 Una vez que se ha validado el archivo resaltado, el cuadro de diálogo Asignación de campos se abre. Resalte una entrada de la columna De y, a continuación, resalte un campo de la columna A. Haga clic en Asignar. Debe seleccionar asignaciones para los campos Nombre y Número de teléfono.

  • Página 64: Llamadas De Voz Y Reintentos

    Llamadas de voz y reintentos Las llamadas de voz no se incluyen en el Registro de actividades de fax y no generan un informe T.30. Los apartados siguientes ofrecen información sobre reintentos de un trabajo de fax. Informe de llamadas de fax Cuando se agotan todos los intentos para enviar un fax, se imprime un informe de llamadas de fax para el envío de un fax.

  • Página 65: Configuración

    Configuración Configuración de los datos del remitente ● Configuración de la calidad del fax ● Configuración de los ajustes de notificación ● Configuración de los datos de la portada ● Configuración de las preferencias de vista previa ● Configuración de las preferencias del controlador del fax para la impresora ●...

  • Página 66: Configuración De Los Datos Del Remitente

    Los datos predeterminados del remitente se incluyen en todos los faxes que envía mediante el controlador MFP Send Fax, incluidas las portadas. Los datos del remitente se pueden modificar para faxes individuales mediante los campos de texto de la ficha Configuración.
  • Página 67 Configuración no se actualizarán. Los cambios se guardan pero no aparecen los datos en el cuadro de diálogo. Para que se muestren los datos nuevos, salga del controlador MFP Send Fax y reinícielo. Haga clic en Aceptar.

  • Página 68: Configuración De La Calidad Del Fax

    Configuración de la calidad del fax La configuración de la calidad del fax define la resolución que el MFP utiliza para enviar el fax. Se ofrecen los siguientes ajustes de calidad: Estándar: 200 x 100 puntos por pulgada (ppp) ● Fina: 200 x 200 ppp ●...
  • Página 69 En Calidad del fax del cuadro de diálogo Configuración predeterminada, seleccione la calidad predeterminada para el envío de faxes. Haga clic en Aceptar. NOTA: Para configurar toda la información predeterminada al mismo tiempo, seleccione los datos del remitente, la notificación, la portada y la configuración de vista previa y, a continuación, haga clic en Aceptar.

  • Página 70: Configuración De Los Ajustes De Notificación

    Configuración de los ajustes de notificación Los ajustes de notificación determinan cuándo y cómo se envía la notificación del estado de un fax saliente. En la ficha Configuración, haga clic en Editar valores predeterminados. En Notificación del cuadro de dialogo Configuración predeterminada, seleccione cuándo desea recibir las notificaciones: Ninguna: la notificación no se envía.
  • Página 71 Imprimir: la notificación se imprime en la impresora predeterminada. ● Correo electrónico: la notificación se envía en un mensaje de correo electrónico. Escriba ● la dirección de correo electrónico en el cuadro de texto Dirección de correo electrónico. NOTA: La función de correo electrónico se debe configurar en el MFP para recibir una notificación de correo electrónico.

  • Página 72: Configuración De Los Datos De La Portada

    Configuración de los datos de la portada Puede estandarizar el aspecto de la portada de fax mediante una portada predeterminada. Los campos se incluyen para notas, una línea de asunto y el logotipo de una empresa u otra imagen. La configuración de la portada se puede modificar en la ficha Trabajo de fax para trabajos de fax individuales.
  • Página 73 Busque y seleccione un archivo de imagen de mapa de bits, por ejemplo, un logotipo de la empresa. NOTA: La imagen de mapa de bits se convierte a escala de grises en la hoja de portada y se sitúa en el tercio superior de la página. Haga clic en Aceptar.

  • Página 74: Configuración De Las Preferencias De Vista Previa

    Configuración de las preferencias de vista previa Las preferencias de vista previa se pueden configurar de forma automática para obtener una vista previa de todos los trabajos de fax antes de enviarlos. En la ficha Configuración, haga clic en Editar valores predeterminados. En Vista previa del cuadro de diálogo Configuración predeterminada, seleccione Mostrar vista previa antes de enviar el fax para obtener una vista previa de todos los faxes de forma automática antes de enviarlos.

  • Página 75: Configuración De Las Preferencias Del Controlador Del Fax Para La Impresora

    Haga clic en Inicio, Configuración y, a continuación, Impresoras y faxes. En la ventana Impresoras y faxes, haga clic con el botón derecho del ratón en HP MFP Send Fax y, a continuación, haga clic en Preferencias de impresión.
  • Página 76 Haga clic en Servicios para comprobar el estado de la impresora y de los consumibles o para iniciar el servidor web incorporado. Las opciones de la ficha Servicios sólo aparecen si el controlador MFP Send Fax está conectado a un puerto TCP/IP válido. NOTA: Consulte la guía de usuario del MFP apropiada si desea obtener más información sobre...

  • Página 77: Configuración Del Código De Facturación

    Configuración del código de facturación HP MFP Send Fax incluye el uso de códigos de facturación al enviar faxes. En la pantalla de inicio, desplácese hasta el botón Administración y tóquelo. Abra los siguientes menús: Configuración de fax ● Configuración de envío de fax ●...
  • Página 78 Capítulo 3 Configuración ESWW...

  • Página 79: Solución De Problemas

    Solución de problemas Errores de funcionamiento ● Mensajes de advertencia ● Mensajes de error ● ESWW...

  • Página 80: Errores De Funcionamiento

    La página de prueba no se imprime Consulte la información sobre la configuración de MFP Send Fax en el panel de control del MFP para determinar si la instalación del controlador es correcta y la función Envío PC Fax está habilitada.

  • Página 81: No Se Recibe Confirmación De Correo Electrónico

    MFP ENVÍO PC FAX o Envío PC Fax no aparecen en el panel de control del MFP tras instalar el controlador MFP Send Fax. El firmware está empaquetado en lotes denominados Actualizaciones remotas de firmware (RFU). Estos lotes contienen actualizaciones de firmware para el MFP y diferentes subsistemas ubicados en el MFP.

  • Página 82: El Mapa De Bits No Aparece O No Se Imprime En La Portada

    Si ENVÍO PC FAX o Envío PC Fax siguen sin aparecer en el panel de control del MFP, consulte la Guía de fax del accesorio de fax analógico HP LaserJet MFP 500 para asegurarse de que el accesorio de fax analógico está configurado de forma correcta.

  • Página 83: No Aparece El Cuadro De Texto Del Código De Facturación

    No aparece el cuadro de texto del código de facturación Si la función de código de facturación estaba deshabilitada en el MFP cuando se instaló el controlador MFP Send Fax, no aparecerá el cuadro de texto Código de facturación en la ficha Trabajo de fax.

  • Página 84: Los Campos Predeterminados No Se Actualizan

    Send Fax y reinícielo. Los cambios realizados no se hacen efectivos El controlador MFP Send Fax obtiene la información sobre la configuración del fax de MFP durante la instalación. Si se modifica la configuración del MFP tras instalar el controlador, realice una actualización manual mediante la función Actualizar ahora para sincronizar el controlador con la...

  • Página 85: Los Cambios Realizados No Se Hacen Efectivos En Una Instalación Point-And-Print

    En el menú desplegable Configuración automática: seleccione Actualizar ahora. Haga clic en Aceptar. Los cambios realizados no se hacen efectivos en una instalación Point-and-Print Si utiliza una instalación Point-and-Print, la notificación, el código de facturación, la longitud del código de facturación y las funciones habilitadas para fax no se pueden actualizar mediante la función Actualizar ahora.

  • Página 86: Mensajes De Advertencia

    Mensajes de advertencia Cuando utiliza el controlador HP MFP Send Fax, pueden aparecer los mensajes de advertencia que se muestran a continuación. Advertencia «La función PC Fax del MFP podría estar deshabilitada» La advertencia La función PC Fax del MFP podría estar deshabilitada aparece si se ha modificado el puerto del controlador.

  • Página 87: Mensajes De Error

    Mensajes de error Si se produce un problema en el fax que evita o interrumpe el envío o la recepción de un fax, se genera un mensaje de error que ayuda a determinar la causa del problema. A continuación se ofrece una lista de mensajes con su causa y su solución.
  • Página 88 No se puede encontrar el archivo Causa Solución Se ha enviado un fax con una ruta no válida y que se Escriba una ruta válida hacia la imagen en el cuadro de texto especifica en el cuadro de texto Imagen de la ficha Imagen de la ficha Trabajo de fax o de la ficha Trabajo de fax o de la ficha Configuración.
  • Página 89 Los datos no son válidos Causa Solución El tipo o el formato de archivo no son correctos. Debe ser un archivo .CSV. Asignación para campos mínimos requeridos no especificada Causa Solución La asignación entre los campos de nombre y número de Importe el archivo de nuevo.
  • Página 90 Capítulo 4 Solución de problemas ESWW...

  • Página 91: Índice

    HP MFP Send Fax Índice contacto desde la ficha errores 74 Trabajo de fax 55, 56 mensajes de advertencia 80 exportación de entradas a un mensajes de error 81 archivo CSV 55 controlador MFP Send Fax importación de entradas desde...
  • Página 92 60 descarga del controlador 4 mapa de bits desinstalación falta en la portada 76 controlador MFP Send Fax 29 mensajes de advertencia 80 destinatario único mensajes de error 81 enviar fax 32 múltiples destinatarios de fax...
  • Página 94 © 2011 Hewlett-Packard Development Company, L.P. www.hp.com *CC487-91255* *CC487-91255* CC487-91255...

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