Tabla de contenido
Síntoma
El mensaje "Please wait"
(Espere) no desaparece.
Nada sucede después de pulsar
Actualizar.
El cuadro de la derecha no se
actualiza después de
seleccionar un elemento del
menú en el cuadro de la
izquierda.
La pantalla está fragmentada.
La pantalla no está actualizada.
Nada sucede después de pulsar
Aplicar.
Cuando hace clic en Apply
(Aplicar), en el navegador
aparece un mensaje que dice
"The server has returned
ineffective or unrecognizable
response" (La respuesta del
servidor es ineficaz o
irreconocible) o "No data" (No
hay datos).
Problemas de conexión a Internet/intranet
La tabla siguiente enumera las causas y las soluciones posibles a los problemas que podrían ocurrir cuando
se conecta a Internet o a intranet.
WorkCentre 5019/5021
Anexo de red
Solución
Espere un poco.
Si el problema persiste, pulse el botón Refresh (Actualizar).
Si el problema continúa, verifique si la máquina funciona de
manera corrrecta.
¿Está utilizando un navegador Web compatible?
Consulte
Uso de los Servicios de Internet de CentreWare
página 15 para verificar si su navegador Web es compatible.
Cambie el tamaño de la ventana de su navegador Web.
Pulse Actualizar.
¿Son correctos los valores introducidos?
Si introdujo un valor fuera de rango, este cambia
automáticamente a un valor dentro del rango.
¿Está utilizando o acaba de utilizar el panel de control de la
máquina?
Cuando se especifica la función Restablecimiento automático, no
se aplican los parámetros establecidos por los Servicios de
Internet de CentreWare hasta que haya transcurrido el tiempo
preestablecido. Espere un poco.
¿La máquina está en modo de ahorro de energía?
Cancele el modo de ahorro de energía e inténtelo de nuevo.
¿La contraseña es correcta?
La segunda contraseña que ha introducido como confirmación no
coincide con la primera. Introduzca la contraseña correctamente.
Reinicie la máquina.
en la
39
Tabla de contenido
