Asistencia A Los Usuarios - Lucent Technologies DEFINITY Manual De Consulta Rápida De Operación

DEFINITY Servidor de comunicaciones empresariales Versión 5
Manual de consulta rápida de operación de la consola
Manual de consulta rápida de operación de la consola DEFINITY

Asistencia a los usuarios

Siga el procedimiento que se describe a continuación para activar la función
Ignorar reglas de desviación de la operadora:
1. Presione el botón
llamada.
Se activa la función.
Se enciende la lámpara
2. Presione de nuevo el botón
Se cancela la función.
Se apaga la lámpara
Esta función también se cancela al finalizar la llamada hecha, al marcar
una troncal o el código de acceso a una función.
Asistencia a los usuarios
La función Rellamada de la operadora se usa para solicitar asistencia a la
operadora mientras la llamada está en estado de retención en la consola.
Cuando un usuario solicita asistencia:
El panel de visualización de la consola indica que un usuario está
solicitando asistencia.
Se apaga la lámpara
Parpadea la lámpara
llamada.
Para responder a la solicitud de asistencia:
1. Presione el botón de apariencia de llamada correspondiente a la
lámpara
Se apaga la lámpara
Se enciende la lámpara de apariencia de llamada.
Se suspende el timbre.
2. Responda la llamada de la misma forma que se hace con otra llamada
entrante.
IGNORAR DESVIACIÓN
POSICIÓN DISPONIBLE
RETENER
.
RETENER
antes de iniciar o transferir la
.
IGNORAR
para cancelar la función.
IGNORAR
.
IGNORAR
.
de uno de los botones de apariencia de
.
RETENER
Edición 1
Septiembre de 1996
1-18