División De Llamadas - Lucent Technologies DEFINITY Manual De Consulta Rápida De Operación

DEFINITY Servidor de comunicaciones empresariales Versión 5
Manual de consulta rápida de operación de la consola
Manual de consulta rápida de operación de la consola DEFINITY
División de llamadas
División de llamadas
La consola permite desconectar provisionalmente una llamada, llamar a otra
persona y finalmente conectar las dos personas. Toda llamada entrante
primero debe dividirse para poder transferirla a un número interno o externo.
La división de llamadas permite:
Hablar con la segunda persona para anunciarle la llamada en espera o
salir de llamada antes que responda la segunda persona.
Interconectar las dos llamadas.
Unir las dos partes en una conexión de tres vías, de la cual el operador
puede desconectarse posteriormente.
Retornar a la llamada dividida si la otra parte no responde o no desea
recibir la llamada.
Al responder una llamada entrante, la función de Dividir llamada se activa
automáticamente al ejecutar uno de los siguientes procedimientos:
Llamar a un número de extensión empleando la Consola de selección.
Presionar el botón
de extensión, un código de acceso a una función, un código de
Enrutamiento alterno automático o un código de Selección automática
de ruta).
Presione uno de los botones
La lámpara
DIVISIÓN
consola la llamada del interlocutor que llama. Esta condición se cancela y la
lámpara
DIVISIÓN
1. Presionar el botón
desconectar la consola.
y marcar un número (por ejemplo un número
INCIAR
NOTA:
Si la función de Inicio automático está activada en la
consola, no es necesario presionar el botón
permanece encendida mientras esté dividida de la
se apaga al:
para conectar los dos interlocutores y
LIBERAR
SELECC. GRUPO TRONCAL
Edición 1
Septiembre de 1996
1-12
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INCIAR
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