VeriFone VX520 Hotel Manual De Usuario

Manual de Usuario
Terminal de Venta VX520
Hotel
Versión digital
Comience su día vendiendo
Al estar realizando algunas operaciones, tales como una venta regular, check in o check out, la terminal
podría mandarte el mensaje "Referida llamar banco".
En este caso, presiona la tecla roja y cancela la transacción. Este mensaje significa que el tarjetahabiente
debe llamar al banco que emitió la tarjeta para confirmar la disponibilidad de saldo. Reinicia la venta,
sólo si el banco autoriza un nuevo intento. De lo contrario solicita otra tarjeta. Si continúas el proceso
sin tomar en cuenta estas instrucciones, la venta no será válida.
Venta
1. Para realizar una venta regular, presiona la
primera tecla lila de la izquierda para avanzar en
el menú. Cuando aparezca "Venta Regular",
presiona la tecla F que corresponda.
2. Inserta la tarjeta con chip en la ranura frontal
de la terminal. Si no cuenta con él, deslízala
por el lector de banda magnética.
3. Teclea el monto de la venta y al terminar,
verifica la cantidad que aparece y oprime la
tecla verde.
4. Si la terminal te
tarjetahabiente, pídele a tu cliente que lo
digite finalizando con la tecla verde. Esto
sustituye su firma autógrafa y en el ticket
aparecerá la leyenda "Autorizado con Firma
Electrónica".
5. En la pantalla verás el número de autorización
indicando que la transacción fue aprobada y
solicitará que retires la tarjeta.
6. En caso de que no tenga firma electrónica
(NIP), corta el ticket y pide a tu cliente que lo
firme.
7. Siempre imprime
presionando F1.
Teclas de navegación
Tecla verde "Enter"
para confirmación
Tecla amarilla para
Tecla roja "Cancel"
para cancelaciones
solicita el NIP del
la copia del cliente
para Menú
borrar
Check in /
Pre-autorización
1. Presiona F1. Inserta la tarjeta con chip en
la ranura frontal de la terminal. Si no cuenta
con este, deslízala por el lector de banda
magnética.
2. Teclea el monto de la venta y al terminar,
verifica la cantidad que aparece y oprime la
tecla verde.
3. Si la terminal
tarjetahabiente, pídele a tu cliente que lo
digite finalizando con la tecla verde. Esto
sustituye su firma autógrafa y en el ticket
aparecerá la leyenda "Autorizado con Firma
Electrónica".
4. En la pantalla verás el número de autorización
indicando que la transacción fue aprobada y
solicitará que retires la tarjeta.
5. En caso de que no tenga firma electrónica
(NIP), corta el ticket y pide a tu cliente que lo
firme.
6. Siempre imprime
presionando F1.
Nota: Esta operación sólo es una reserva de
disponible.
te solicita el NIP
la copia del cliente
del