HIELO Y AGUA
Posibles causas y/o soluciones recomendadas
La fabrica de hielo
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(Ice Maker) no está
produciendo hielo, no
produce hielo, no
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produce suficiente
hielo o produce un
hielo pequeño o
hueco
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NOTA: Si aún tiene dudas al respecto de la presión del agua, contacte a un plomero autorizado.
El dispensador de
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hielo no funciona
correctamente
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El refrigerador no está conectado al suministro de agua o la válvula de cierre de suministro no
está abierta por completo - Conecte el refrigerador al suministro de agua y asegúrese de que la
válvula de cierre de suministro esté completamente abierta.
Hay un estrechamiento en la tubería del suministro de agua - Un estrechamiento en la tubería de
agua puede reducir el flujo de agua, provocando una baja en la producción de hielo, pequeños cubos
de hielo y/o huecos o irregularidades en la forma de los hielos. Enderece la tubería de agua.
La fabrica de hielo (Ice Maker) no está encendida - Encienda la fabrica de hielo (Ice Maker). Revise
la sección "fabrica de hielo (Ice Maker) y depósito".
Instalación nueva - Luego de conectar el refrigerador al suministro de agua, active el sistema de agua.
(Revise la sección "Dispensadores de agua y hielo"). Espere 24 horas para que inicie la producción de
hielo. Espere 72 horas para completar la producción de hielo. Deseche las primeras tres tandas de hielo
producidas.
Se extrajo una gran cantidad de hielo recientemente - Espere un tiempo considerable para que la
fabrica de hielo (Ice Maker) produzca hielo.
Se trabó el hielo o el brazo eyector de la fabrica de hielo (Ice Maker) - Remueva el hielo del brazo
eyector usando un utensilio de plástico.
Presión de agua inadecuada - Verifique que su hogar cuente con una presión de agua adecuada.
Revise la sección "Requisitos del suministro de agua".
El filtro de agua no se instaló correctamente - Asegúrese de que el filtro de agua está instalado
correctamente. Revise la sección "Sistema de filtración del agua".
Se ha conectado un sistema de filtración de agua de osmosis inversa al suministro de agua fría
Esto puede disminuir la presión del agua. Revise la sección "Requisitos del suministro de agua".
Las puertas no están cerradas por completo - Asegúrese de que ambas puertas están bien cerradas.
(en algunos modelos, únicamente la puerta del congelador debe estar cerrada para que el dispensador
funcione).
Instalación nueva - Luego de conectar el refrigerador al suministro de agua, active el sistema de agua.
Revise la sección "Dispensadores de agua y hielo"). Espere 24 horas para que inicie la producción de
hielo. Espere 72 horas para completar la producción de hielo. Deseche las primeras tres tandas de hielo
producidas.
La fabrica de hielo (Ice Maker) no está encendida o el depósito de hielo no está instalado
correctamente Encienda la fabrica de hielo (Ice Maker) y asegúrese de que el depósito de hielo se
encuentra firme en su posición. Revise la sección "fabrica de hielo (Ice Maker) y depósito".
Se ha atascado o congelado el hielo en el depósito de hielo o el hielo está bloqueando el
conducto de salida de hielo - Remueva o separe el hielo atascado utilizando un utensilio de plástico,
de ser necesario. Limpie el conducto de salida de hielo y el botón del depósito de hielo usando un
paño humedecido con agua tibia, luego saque ambos con cuidado. Para evitar estos atascamientos y
mantener un suministro fresco de hielo, vacíe el depósito de hielo y limpie tanto el depósito de hielo
como el conducto de salida de hielo cada 2 semanas.
Se ha agregado el hielo incorrecto al depósito - Utilice únicamente cubos de hielo producidos en la
respectiva fabrica de hielo (Ice Maker).
El dispensador está bloqueado - Desbloquee el dispensador. Revise la sección "Dispensadores de
agua y hielo").
El dispensador de hielo se atasca mientras vierte el hielo picado - Para modelos con depósito de
hielo en la puerta cambie temporalmente el modo de hielo picado a hielo en cubos para despejar el
depósito de hielo.
Se ha dejado presionada la base del dispensador o la palanca por demasiado tiempo - El hielo
dejará de salir automáticamente. Espere un par de minutos para que el dispensador se reinicie y luego
continúe con la operación. Saque grandes cantidades de hielo directamente del depósito de hielo y no
del dispensador.
La presión de agua a la casa no está por encima de los 22 psi (147 kPa)) - La presión del agua a la
casa afecta el flujo del dispensador. Revise la sección "Requisitos del suministro de agua".
El filtro de agua está atascado o no está instalado correctamente - Reemplace el filtro o reinstálelo
correctamente. Revise la sección "Sistema de filtración del agua". See "Water filtration system".
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