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En esta sección se facilita ayuda para resolver problemas que puedan surgir durante la
instalación y la configuración o bien, al agregar y eliminar software. En el Póster de
instalación se describen instrucciones relativas a la instalación estándar, que necesitará
más adelante.
Para obtener información completa, consulte la Guía en pantalla, dotada con opciones
de búsqueda. Para acceder a la guía, vaya al Director, haga clic en Ayuda y elija Guía en
pantalla. Tan sólo es posible acceder a esta guía si ha instalado el software con
anterioridad.
1R DSDUH.HQ ORV PHQVDMHV UHODWLYRV D GLVSRVLWLYRV SOXJDQGSOD\
GH 0L.URVRIW
Si ha instalado el software del dispositivo HP PSC en primer lugar, tal y como se indica
en el Póster de instalación, y es usuario de Windows 98, 2000 o ME, deberían haberse
mostrado en pantalla durante la instalación mensajes de Microsoft informando acerca
del nuevo hardware encontrado, al final de los cuales deberá aparecer el siguiente
mensaje de felicitación:
Si el mensaje de felicitación no se ha mostrado, intente lo siguiente:
•
Compruebe que esté usando un cable USB de alta velocidad (12 Mbps) y que su
longitud no exceda cinco metros.
•
Compruebe que su PC dispone de un puerto USB. Para obtener más información
acerca de cómo determinar si su equipo dispone de un puerto USB, consulte la
documentación del equipo o póngase en contacto con el fabricante.
Capítulo 8: Información adicional sobre la instalación
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