Solución De Problemas - Canon imageFORMULA ScanFront 220 Manual De Instrucciones

1.
Solución de problemas
Si se produce alguno de los siguientes problemas, soluciónelo tal y como se describe en la solución correspondiente.
No es posible utilizar la libreta
de direcciones LDAP (sólo
determinados usuarios)
No es posible actualizar la
configuración en el menú de red
No es posible acceder al menú
de red
No es posible crear carpetas
nuevas (carpeta compartida/
servidor FTP)
Especificar una dirección de
correo como dirección e iniciar
el escaneado provoca un error
No es posible editar la libreta de
direcciones/los botones de
trabajo (sólo determinados
usuarios)
Aparecen rayas en las
imágenes
El papel se atasca
Se producen atascos de papel
con frecuencia
El administrador ha establecido restricciones de función para usuarios.
Causa
Consulte "Restricción de las funciones del usuario" en la página 4-9.
Solución Póngase en contacto con el administrador de ScanFront.
El escáner ScanFront está siendo utilizado o un usuario no ha finalizado
Causa
sesión.
Compruebe el estado del escáner ScanFront y, a continuación, inténtelo
Solución
de nuevo.
Causa La dirección IP asignada desde el servidor DHCP ha cambiado.
Póngase en contacto con el administrador de ScanFront y compruebe la
Solución
dirección IP asignada al escáner ScanFront.
No se ha concedido permiso para escribir en la carpeta compartida para
Causa
el nombre de usuario y contraseña introducidos.
Solución Póngase en contacto con el administrador de la carpeta compartida.
Los ajustes del servidor de correo no se han registrado o han sido
Causa
eliminados.
Solución Póngase en contacto con el administrador de ScanFront.
El administrador ha establecido restricciones de función para usuarios.
Causa
Consulte "Restricción para editar" en la página 4-9.
Solución Póngase en contacto con el administrador de ScanFront.
Causa
El cristal de escaneado está sucio.
Limpie el cristal de escaneado.
Solución
rayadas en el cristal de escaneado, póngase en contacto con su
distribuidor local autorizado de Canon.
Causa Los rodillos están sucios.
Solución Limpie los rodillos.
Causa Los rodillos (consumibles) se han desgastado.
Adquiera un kit de sustitución de rodillos y, a continuación, sustituya
Solución
los rodillos. (Consulte la página 7-9).
8-2
Capítulo 8 Solución de problemas
(Consulte la página 7-3).
(Consulte la página 7-3).
Si existen