Contenido 1 Manipulación del equipo..........................6 Instrucciones de seguridad............................... 6 Apagado del equipo (Windows 10)...........................6 Antes de manipular el interior del equipo.........................7 Después de manipular el interior del equipo........................7 2 Tecnología y componentes..........................8 DDR4....................................8 Detalles de DDR4................................. 8 Errores de memoria..............................9 Características de USB..............................9 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 (USB de modo de velocidad extra)..................
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Instalación del módulo de memoria..........................28 Unidad de disco duro............................... 29 Extracción de la unidad de disco duro de 2.5 pulgadas..................29 Instalación de la unidad de disco duro de 2.5 pulgadas..................31 Unidad de estado sólido..............................33 Extracción de la unidad de estado sólido........................ 33 Instalación de la unidad de estado sólido........................
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4 Solución de problemas..........................83 Diagnósticos de evaluación del sistema de preinicio (ePSA)..................83 Ejecución del diagnóstico de ePSA..........................83 LED de diagnósticos................................ 84 Indicadores luminosos de estado de la batería......................84 5 Obtención de ayuda............................. 86 Cómo ponerse en contacto con Dell..........................86 Contenido...
únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Lea y siga las instrucciones de seguridad proporcionadas con el producto. PRECAUCIÓN: Para evitar descargas electrostáticas, conéctese a tierra mediante el uso de un brazalete antiestático o toque...
Antes de manipular el interior del equipo Para evitar daños en el equipo, realice los pasos siguientes antes de empezar a manipular su interior. Asegúrese de respetar las Instrucciones de seguridad. Asegúrese de que la superficie de trabajo sea plana y esté limpia para evitar que se raye la cubierta del equipo. Apague el equipo.
Tecnología y componentes NOTA: Las instrucciones que se proporcionan en esta sección se aplican en las computadoras que se envían con el sistema operativo Windows 10. Windows 10 viene instalado de fábrica en esta computadora. Temas: • DDR4 • Características de USB •...
Figura 2. Diferencia de grosor Borde curvo Los módulos DDR4 presentan un borde curvo para facilitar la inserción y aliviar la presión sobre el PCB durante instalación de la memoria. Figura 3. Borde curvo Errores de memoria Los errores de memoria en el sistema muestran el nuevo código de error ON-FLASH-FLASH u ON-FLASH-ON. Si toda la memoria falla, el LCD no se enciende.
rápido y banda ancha aún mayor. El USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 por fin tiene la respuesta a las demandas de los consumidores, con una velocidad estimada 10 veces mayor que la de su predecesor. En resumen, las características del USB 3.1 Gen 1 son las siguientes: •...
nunca alcanzarán los 4,8 Gb/s. Probablemente veremos una velocidad real máxima de 400 MB/s con sobrecargas. De este modo, la velocidad del USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 es 10 veces mayor que la del USB 2.0. Aplicaciones El USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 abre el panorama y proporciona más espacio para que los dispositivos ofrezcan una mejor experiencia en general. Mientras que anteriormente apenas se soportaba el vídeo de USB (desde una perspectiva de resolución máxima, latencia y compresión de video), es fácil imaginar que con una disponibilidad de 5 a 10 veces el ancho de banda, las soluciones de vídeo de USB deberían funcionar mucho mejor.
diferentes protocolos mediante "modos alternativos", lo que permite tener adaptadores que pueden ofrecer HDMI, VGA, DisplayPort y otros tipos de conexiones desde ese único puerto USB USB Power Delivery (USB PD) La especificación USB PD también está estrechamente vinculada con USB Tipo C. Actualmente, los teléfonos inteligentes, las tabletas y otros dispositivos móviles a menudo utilizan una conexión USB para la carga.
Deshabilitación de la memoria Intel Optane PRECAUCIÓN: Después de deshabilitar la memoria Intel Optane, no desinstale el controlador para Intel Rapid Storage Technology, ya que esto dará como resultado un error de pantalla azul. La interfaz de usuario de Intel Rapid Storage Technology se puede quitar sin desinstalar el controlador.
Equivalente de Nvidia GeForce MX130 Tabla 4. Especificaciones de Nvidia GeForce MX130 Función Especificaciones Memoria gráfica GDDR5 de 2 GB Tipo de bus PCI Express 3.0 Interfaz de memoria GDDR5 Velocidades de reloj 1122 - 1242 MHz (Sobrealimentación) Profundidad de color máxima Frecuencia de actualización vertical máxima Compatibilidad con API de vídeo/gráficos de sistemas operativos Windows 10/DX 12/OGL4.5...
Extracción e instalación de componentes Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes herramientas: • Destornilladores Phillips n.° 00 y n.° 01 • Punta trazadora de plástico Lista de tornillos La siguiente tabla proporciona la lista de tornillos que se utilizan para fijar los diferentes componentes. Tabla 5.
Componente Tipo de tornillo Cantidad Imagen del tornillo Soporte de la unidad de disco M3x3 duro Bisagras M2,5x5 Placa base M2 x 2 de cabeza grande Cubierta de la base Extracción de la cubierta de la base Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
Instalación de la cubierta de la base. Alinee la cubierta de la base con el ensamblaje del teclado y el reposamanos. Presione los bordes de la cubierta hasta que encaje en su lugar. Extracción e instalación de componentes...
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Ajuste los 3 tornillos cautivos que fijan la cubierta de la base al ensamblaje del teclado y el reposamanos [1]. Reemplace los 6 tornillos (M2x7) para fijar la cubierta de la base al ensamblaje del teclado y el reposamanos [2]. Extracción e instalación de componentes...
• Adquiera siempre baterías genuinas desde https://www.dell.com o asociados autorizados de Dell y redistribuidores. Extracción de la batería Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga la cubierta de la base.
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Para extraer la batería: Despegue la cinta adhesiva que fija el conector del cable de la batería a la tarjeta madre del sistema [1]. b Desconecte el cable de la batería del conector en la tarjeta madre del sistema [2]. Quite los 3 tornillos (M2x3) que fijan la batería al ensamblaje del teclado y el reposamanos [1].
Instalación de la batería Alinee los orificios para tornillos de la batería con los orificios para tornillos en el ensamblaje del teclado y el reposamanos [1]. Reemplace los 3 tornillos (M2x3) que fijan la batería al ensamblaje del teclado y el reposamanos [2]. Extracción e instalación de componentes...
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Conecte el cable de la batería al conector en la tarjeta madre del sistema [1]. Pegue la cinta adhesiva para fijar el conector del cable de la batería a la tarjeta madre del sistema [2]. Extracción e instalación de componentes...
Instale la cubierta de la base. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Batería de tipo botón Extracción de la batería de tipo botón Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
Instalación de la batería de tipo botón Fije la batería de tipo botón al sistema [1]. Conecte el cable de la batería de tipo botón al conector de la tarjeta madre del sistema [2]. Extracción e instalación de componentes...
Coloque: La batería La cubierta de la base Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Tarjeta WLAN Extracción de la tarjeta WLAN Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
Instalación de la tarjeta WLAN Conecte los cables de la antena de WLAN al conector en la tarjeta de WLAN [1]. Deslice la tarjeta de WLAN en ángulo hacia el conector de WLAN en la tarjeta madre del sistema [2]. Alinee el orificio para tornillos del soporte de la tarjeta de WLAN con el orificio para tornillos de la tarjeta de WLAN y la tarjeta madre del sistema [3].
Coloque: La batería La cubierta de la base Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Módulos de memoria Extracción de los módulos de memoria Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
Instalación del módulo de memoria Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta del conector del módulo de memoria. Inserte el módulo de memoria en el zócalo del módulo de memoria [1]. Presione el módulo de memoria hasta que las lengüetas de retención del mismo encajen en su lugar [2]. Extracción e instalación de componentes...
Coloque: La batería La cubierta de la base Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Unidad de disco duro Extracción de la unidad de disco duro de 2.5 pulgadas Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
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Para quitar el cable de la unidad de disco duro, realice lo siguiente: Desconecte la placa intercaladora del ensamble de disco duro. Para extraer el soporte de la unidad de disco duro: Quite los 4 tornillos (M3x3) que fijan el soporte de la unidad de disco duro a la unidad de disco duro [1]. Extracción e instalación de componentes...
b Levante la unidad de disco duro para quitarla de su soporte [2]. Instalación de la unidad de disco duro de 2.5 pulgadas Coloque la unidad de disco duro en el soporte para unidad de disco duro y alinee los orificios para tornillos del soporte con los de la unidad [1].
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Coloque el ensamble de disco duro en el sistema y alinee los orificios para tornillos en el ensamble de disco duro con los orificios para tornillos en el ensamblaje del teclado y el reposamanos [1]. Reemplace los 4 tornillos (M2x3) para fijar el ensamble de disco duro al ensamblaje del teclado y el reposamanos [2]. Conecte el cable del ensamble de disco duro al conector en la tarjeta madre del sistema y cierre el pestillo para fijar el cable [3].
Coloque: La batería La cubierta de la base Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Unidad de estado sólido Extracción de la unidad de estado sólido Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
Instalación de la unidad de estado sólido Para instalar el módulo de SSD M.2 2280, realice lo siguiente: Alinee y deslice el módulo de SSD al conector en la tarjeta madre del sistema [1]. b Reemplace el tornillo único (M2x3) para fijar el módulo de SSD al ensamblaje del teclado y el reposamanos [2]. Extracción e instalación de componentes...
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Para instalar el módulo de SSD M.2 2230, realice lo siguiente: Alinee el módulo SSD y deslícelo dentro del conector de la tarjeta madre del sistema [1]. b Reemplace el tornillo único (M2x3) para fijar el módulo de SSD al ensamblaje del teclado y el reposamanos [2]. Extracción e instalación de componentes...
Coloque: La batería La cubierta de la base Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Altavoz Extracción del altavoz Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga: La cubierta de la base La batería...
Instalación del altavoz Alinee y coloque los altavoces en la ranura del ensamblaje del teclado y el reposamanos [1]. Coloque el cable del altavoz en el canal de colocación del ensamblaje del teclado y el reposamanos [2]. Adhiera la cinta adhesiva para fijar el cable del altavoz al ensamblaje del teclado y el reposamanos Conecte el cable del altavoz al conector en la tarjeta madre del sistema [4].
Coloque: La batería La cubierta de la base Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Ventilador del sistema Extracción del ventilador del sistema Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
Instalación del ventilador del sistema Alinee y coloque el ventilador del sistema en la ranura del ensamblaje del teclado y el reposamanos [1]. Reemplace los 2 tornillos (M2x3) para fijar el ventilador del sistema al ensamblaje del teclado y el reposamanos [2]. Conecte el cable del ventilador del sistema al conector en la tarjeta madre del sistema [3].
Coloque: La batería La cubierta de la base Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. del disipador de calor Extracción del disipador de calor Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
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Levante el disipador de calor para quitarlo de la tarjeta madre del sistema. Extracción e instalación de componentes...
Instalación del disipador de calor Alinee y coloque el disipador de calor en la ranura de la tarjeta madre del sistema . Ajuste los 7 tornillos cautivos en orden secuencial, como se indica en el disipador de calor, para fijar el disipador de calor a la tarjeta madre del sistema [1].
Coloque: La batería La cubierta de la base Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Placa de entrada y salida Extracción de la placa de entrada y salida Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
Instalación de la placa de entrada y salida Alinee y coloque la placa de E/S en la ranura del ensamblaje del teclado y el reposamanos [1]. Reemplace los dos tornillos (M2x3) para fijar la placa de E/S al ensamblaje del teclado y el reposamanos [2]. Conecte el cable de la placa de E/S al conector y cierre el pestillo [3].
NOTA: Este paso solo se aplica a los sistemas que se envían con botón de encendido con lectora de huellas dactilares. Coloque: el ventilador del sistema La batería La cubierta de la base Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
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Quite los cinco tornillos (M2.5x5) que fijan las bisagras de la pantalla al ensamblaje del teclado y el reposamanos . Extracción e instalación de componentes...
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g Abra el ensamblaje de la pantalla en un ángulo de 90 grados. Extracción e instalación de componentes...
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h Levante el ensamblaje de la pantalla para quitarlo del ensamblaje del teclado y el reposamanos. Extracción e instalación de componentes...
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Extracción e instalación de componentes...
Instalación del ensamblaje de la pantalla Deslice y alinee ensamblaje del teclado y el reposamanos en ángulo bajo las bisagras del ensamblaje de la pantalla. Extracción e instalación de componentes...
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Coloque y alinee los orificios para tornillos de las bisagras de la pantalla con los del ensamblaje del teclado y el reposamanos [1]. Reemplace los cinco tornillos (M2.5x5) para fijar las bisagras de la pantalla al ensamblaje del teclado y el reposamanos [2]. Extracción e instalación de componentes...
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Adhiera la cinta adhesiva para fijar el cable de la antena de WLAN al ensamblaje del teclado y el reposamanos [1]. Vuelva a pasar el cable de la antena de WLAN a través del canal de colocación [2]. Vuelva a pasar el cable de la pantalla por el canal de colocación [3]. Conecte el cable de la pantalla al conector de la tarjeta madre del sistema y cierre el pestillo del conector del cable de la pantalla [4].
Coloque: WLAN La batería La cubierta de la base Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Botón de encendido con lectora de huellas dactilares Extracción del botón de encendido con lectora de huellas dactilares Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del...
Instalación del botón de encendido con lectora de huellas dactilares Alinee y coloque el botón de encendido con lectora de huellas dactilares en la ranura del ensamblaje del teclado y el reposamanos [1]. Reemplace los dos tornillos (M2x3) para fijar el botón de encendido con lectora de huellas dactilares al ensamblaje del teclado y el reposamanos [2].
Coloque: Placa de entrada/salida el ensamblaje de la pantalla el ventilador del sistema La batería La cubierta de la base Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Botón de encendido Extracción del botón de encendido Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
Instalación del botón de encendido Alinee y coloque el botón de encendido con lectora de huellas dactilares en la ranura del ensamblaje del teclado y el reposamanos [1]. Reemplace los dos tornillos (M2x3) para fijar el botón de encendido al ensamblaje del teclado y el reposamanos [2]. Extracción e instalación de componentes...
Coloque: Placa de entrada/salida el ensamblaje de la pantalla el ventilador del sistema La batería La cubierta de la base Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Placa del adaptador de alimentación Extracción del puerto del adaptador de alimentación Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
Instalación del puerto del adaptador de alimentación Alinee y coloque el puerto del adaptador de alimentación en la ranura del ensamblaje del teclado y el reposamanos [1]. Remplace el tornillo único (M2x3) para fijar el puerto del adaptador de alimentación al ensamblaje del teclado y el reposamanos [2]. Conecte el cable del adaptador de alimentación al conector en la tarjeta madre del sistema [3].
Coloque: el ensamblaje de la pantalla La batería La cubierta de la base Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Superficie táctil Extracción de la superficie táctil Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
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Despegue las cintas adhesivas que fijan la almohadilla de contacto al ensamblaje del teclado y el reposamanos [1]. d Levante el pestillo del conector y desconecte el cable de la unidad de disco duro del conector en la tarjeta madre del sistema [2]. Levante el pestillo del conector y desconecte el cable de la almohadilla de contacto del conector en la tarjeta madre del sistema [3].
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Quite los cuatro tornillos (M2x2 de cabezal grande) que fijan la almohadilla de contacto al ensamblaje del teclado y el reposamanos [1]. g Levante la almohadilla de contacto para quitarla del sistema [2]. Extracción e instalación de componentes...
Instalación de la superficie táctil Alinee y coloque la almohadilla de contacto en la ranura del ensamblaje del teclado y el reposamanos [1]. Reemplace los cuatro tornillos (M2x2 de cabezal grande) para fijar la almohadilla de contacto al ensamblaje del teclado y el reposamanos [2].
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Adhiera la cinta adhesiva para fijar la almohadilla de contacto al ensamblaje del teclado y el reposamanos [1]. Conecte el cable de la unidad de disco duro al conector en la tarjeta madre del sistema y cierre el pestillo del conector [ 2]. Conecte el cable de la almohadilla de contacto al conector en la tarjeta madre del sistema y cierre el pestillo del conector [3] Extracción e instalación de componentes...
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Alinee y coloque el soporte de la almohadilla de contacto en la ranura del ensamblaje del teclado y el reposamanos [1]. Quite los cuatro tornillos (M2x3) para fijar el soporte de la almohadilla de contacto al ensamblaje del teclado y el reposamanos [2]. Extracción e instalación de componentes...
Coloque: La batería La cubierta de la base Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Placa base Extracción de la placa base Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
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Extraiga los siguientes cables: • Cable de la batería de tipo botón [1] • Cable de la unidad de disco duro [2] • Cable de la almohadilla de contacto [3] • Cable del adaptador de alimentación [4] • Cable del altavoz [7] •...
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Quite los cinco tornillos (M2x2 de cabezal grande) que fijan la tarjeta madre del sistema al ensamblaje del teclado y el reposamanos [1]. g Levante la tarjeta madre para quitarla del sistema [2]. Extracción e instalación de componentes...
Instalación de la placa base Coloque la tarjeta madre del sistema y alinee los orificios para tornillos de la tarjeta madre del sistema con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y el reposamanos [1]. Reemplace los cinco tornillos para fijar la tarjeta madre del sistema al ensamblaje del teclado y el reposamanos [2]. Extracción e instalación de componentes...
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Conecte los siguientes cables: • Cable de la batería de tipo botón [1] • Cable de la unidad de disco duro [2] • Cable de la almohadilla de contacto [3] • Cable del adaptador de alimentación [4] • Cable del altavoz [7] •...
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Conecte el cable de la placa de E/S al conector en la tarjeta madre del sistema y cierre el pestillo del conector [1]. Adhiera la cinta adhesiva para fijar el conector del cable de E/S [2]. Extracción e instalación de componentes...
Coloque: el ensamblaje de la pantalla Disipador de calor WLAN Módulo de memoria el ventilador del sistema La batería La cubierta de la base Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Ensamblaje del teclado y el reposamanos Extracción del ensamblaje del teclado y el reposamanos Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del...
Placa de entrada y salida superficie táctil Altavoces Disipador de calor el ensamblaje de la pantalla Botón de encendido con huellas dactilares Puerto del adaptador de alimentación la placa base Después de quitar los componentes anteriores, solo nos queda el ensamblaje del teclado y el reposamanos. Embellecedor de la pantalla Extracción del embellecedor de la pantalla Siga los procedimientos que se describen en...
b Levante el bisel de la pantalla para quitarlo del ensamblaje de la pantalla. Instalación del embellecedor de la pantalla Para instalar el bisel de la pantalla, realice lo siguiente: Coloque el embellecedor de la pantalla en el ensamblaje de la pantalla. Extracción e instalación de componentes...
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b Presione los bordes del embellecedor de la pantalla hasta que encaje en el ensamblaje de la pantalla. Coloque: el ensamblaje de la pantalla WLAN La batería La cubierta de la base Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Panel de la pantalla Extracción del panel de la pantalla Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga: La cubierta de la base La batería WLAN el ensamblaje de la pantalla el embellecedor de la pantalla Para extraer el panel de la pantalla, realice lo siguiente: Quite los 2 tornillos (M2x3) y los 8 tornillos (M2x2.5) que fijan el panel de la pantalla al ensamblaje de la pantalla [1, 2].
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d Despegue la cinta adhesiva que fija el conector del cable de la pantalla al panel de la pantalla [1]. Suelte el pestillo y desconecte el cable de la pantalla del conector en el panel de la pantalla [2, 3]. Extraiga el panel de la pantalla.
Instalación del panel de la pantalla Para instalar el panel de la pantalla, realice lo siguiente: Conecte el cable de la pantalla al conector en la parte posterior del panel de la pantalla y cierre el pestillo [1, 2]. b Adhiera la cinta adhesiva para fijar el cable de la pantalla al panel de la pantalla [3]. Extracción e instalación de componentes...
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Voltee el panel de la pantalla hacia el ensamblaje de la pantalla [1]. d Cierre los pestillos de ambos lados del ensamblaje de la pantalla para fijar el panel de la pantalla [2]. Reemplace los 2 tornillos (M2x3) y los 8 tornillos (M2x2.5) para fijar el panel de la pantalla al ensamblaje de la pantalla [1, 2]. Coloque: Extracción e instalación de componentes...
el embellecedor de la pantalla el ensamblaje de la pantalla WLAN La batería La cubierta de la base Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Cámara Extracción de la cámara Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
Coloque el módulo de la cámara en su ranura del sistema [1]. b Conecte el cable de la pantalla al módulo de la cámara y adhiera la cinta adhesiva para fijar el conector del cable de la pantalla [2]. Coloque: Panel de la pantalla el embellecedor de la pantalla el ensamblaje de la pantalla...
Instalación del cable de la pantalla Para instalar el cable de la pantalla, realice lo siguiente: Coloque y fije el cable de la pantalla en la cubierta posterior de la pantalla. Coloque: Cámara Panel de la pantalla Extracción e instalación de componentes...
el embellecedor de la pantalla el ensamblaje de la pantalla WLAN La batería La cubierta de la base Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Tapa posterior de la pantalla Extracción de la cubierta posterior de la pantalla Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
Invoque el inicio de diagnóstico. Para ello, utilice uno de los métodos sugeridos anteriormente: Encienda el equipo. Cuando la computadora se inicie, presione la tecla <F12> cuando aparezca el logotipo de Dell. En la pantalla del menú de inicio, utilice la tecla de flecha arriba/abajo para seleccionar la opción Diagnostics (Diagnóstico) y, a continuación, presione Intro.
Si el equipo está conectado a un enchufe eléctrico, el indicador de la batería funciona de la siguiente manera: Luz ámbar y luz Se ha conectado un adaptador CA sin autenticar o incompatible que no es de Dell al equipo portátil. Vuelva a blanca parpadeando conectar el conector de la batería y reemplace la batería si el problema persiste.
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Luz apagada Batería en modo de carga completa con presencia del adaptador de CA. Luz blanca Batería en modo de carga con presencia del adaptador de CA. encendida Solución de problemas...
Dell. Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el producto y es posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente:...