c.
Si experimenta problemas de memoria,
pulse <y>; de lo contrario, pulse <n>.
Aparece el siguiente mensaje: "Booting
Dell Diagnostic Utility
Partition. Press any key to
continue" (Iniciando la partición de la
utilidad Dell Diagnostics. Pulse cualquier
tecla para continuar).
d.
Pulse cualquier tecla para acceder a la
ventana Choose An Option (Seleccione
una opción).
Si la PSA no se inicia:
Pulse cualquier tecla para iniciar Dell Diagnostics
desde la partición de utilidades de diagnósticos
de la unidad de disco duro y vaya a la ventana
Choose An Option (Seleccione una opción).
1.
Seleccione la prueba que desee realizar.
2.
Si se produce un problema durante una
prueba, aparece un mensaje en la pantalla
con el código de error y una descripción
del problema. Anote el código de error y la
descripción del problema; a continuación,
póngase en contacto con Dell (consulte "Cómo
ponerse en contacto con Dell" en la página 69).
Uso de las herramientas de asistencia
NOTA: la etiqueta de servicio del equipo se
indica en la parte superior de cada pantalla
de prueba. Esta etiqueta permite identificar
el equipo al ponerse en contacto con Dell.
Cuando las pruebas hayan terminado, cierre la
3.
pantalla de la prueba para volver a la pantalla
Choose An Option (Seleccione una opción).
4.
Para salir de Dell Diagnostics y reiniciar el
equipo, haga clic en Exit (Salir).
Inicio de Dell Diagnostics desde
el disco Drivers and Utilities
(Controladores y utilidades)
Drivers and Utilities
1.
Inserte el disco
(Controladores y utilidades).
Apague y reinicie el equipo.
2.
Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse
<F12> inmediatamente.
NOTA: si espera demasiado y aparece
el logotipo del sistema operativo, siga
esperando hasta que vea el escritorio de
Microsoft
Windows
®
vuelva a intentarlo.
, apague el equipo y
®
51