Bose Portable Smart Speaker Manual Del Usuario página 361

SYMPTÔME
L'application
Bose Music ne
fonctionne pas sur le
périphérique mobile
Impossible de
connecter l'enceinte
au réseau Wi-Fi
Absence de son ou
son intermittent
RÉSOLU TION D E S P R O B L È M E S
SOLUTION
Vérifiez que votre périphérique mobile est compatible avec
l'application Bose Music et respecte la configuration minimale requise.
Pour en savoir plus, consultez l'App Store de votre périphérique mobile.
Désinstallez l'application Bose Music sur votre périphérique mobile,
puis réinstallez-la (consultez la page 17).
Dans l'application Bose Music, sélectionnez le nom de réseau correct
et saisissez le mot de passe correspondant.
Veillez à connecter l'enceinte et le périphérique mobile au même
réseau Wi-Fi.
Si les informations du réseau Wi-Fi ont changé, reportez-vous à la
page 18.
Activez la fonction Wi-Fi sur l'appareil que vous utilisez pour la
configuration .
Fermez toutes les applications ouvertes sur votre périphérique mobile.
Si votre routeur prend en charge à la fois les bandes 2,4 GHz et 5 GHz,
vérifiez que votre périphérique mobile et l'enceinte sont connectés à
la même bande de fréquences.
REMARQUE : Bose vous recommande d'attribuer à chaque bande un
nom unique afin de vous connecter à la bande correcte.
Réinitialisez le routeur.
Désinstallez l'application Bose Music sur votre périphérique mobile.
Débranchez le cordon d'alimentation, attendez 30 secondes,
puis rebranchez-le correctement à une prise secteur. Téléchargez
l'application Bose Music, puis recommencez le processus de
configuration.
Augmentez le volume sur votre enceinte et sur votre périphérique
mobile.
Le cas échéant, interrompez toute autre diffusion audio ou vidéo
en cours.
Sélectionnez une autre source.
Écoutez de la musique sur une autre application ou un autre
service musical.
Vérifiez que vous utilisez un périphérique mobile Bluetooth
compatible.
Redémarrez votre périphérique mobile.
Débranchez le cordon d'alimentation, attendez 30 secondes,
puis rebranchez-le correctement à une prise secteur.
Vérifiez que le son de l'enceinte n'est pas désactivé. Pour réactiver
le son, appuyez sur la touche d'augmentation du volume H ou
de réduction du volume z sur l'enceinte, ou utilisez l'application
Bose Music.
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