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Problema
(continúa de la
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La calidad de
impresión es
deficiente.
solución de problemas: problemas de impresión
Posible causa
Tal vez esté
imprimiendo en la cara
incorrecta del papel.
Tal vez no haya
seleccionado un tipo de
papel correcto en el
software de la
impresora.
Tal vez tenga que
limpiar los cartuchos de
impresión.
Solución
Asegúrese de que el papel está cargado
con la cara que se va a imprimir hacia
abajo.
PC con Windows
• Asegúrese de que ha seleccionado el
tipo de papel correcto en la ficha
Calidad del cuadro de diálogo
Propiedades de la impresora.
Macintosh
• Asegúrese de que ha seleccionado el
tipo de papel correcto en el panel
Tipo/calidad de papel del cuadro de
diálogo Imprimir.
PC con Windows
• En la ficha Servicios de dispositivo de
la Caja de herramientas de HP
PhotoSmart, haga clic en Limpiar
cartuchos de tinta.
Macintosh
• En el panel Limpiar , en la Utilidad
inkjet HP, haga clic en Limpiar.
Consulte la sección cuidado y
mantenimiento de la Ayuda de la
impresora HP Photosmart para obtener
más información.
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