Problema
(continúa de la
página anterior)
Faltan partes del
documento o están
en el lugar
incorrecto.
solución de problemas: problemas de impresión
Posible causa
Tal vez haya
seleccionado un
tamaño de papel
incorrecto.
Tal vez haya
seleccionado márgenes
incorrectos en la
aplicación.
Puede que haya dejado
activada
accidentalmente la
opción Impresión de
pancartas (Windows) o
Mosaico (Macintosh).
Puede que no haya
escalado correctamente
el texto o los gráficos, o
que existan problemas
de formato en el
documento.
Solución
PC con Windows
• Asegúrese de que ha seleccionado el
tamaño de papel correcto en la ficha
Diseño del cuadro de diálogo
Propiedades y en el cuadro de
diálogo Ajustar página de la
aplicación.
Macintosh
• Asegúrese de que ha seleccionado el
tamaño de papel correcto en el
cuadro de diálogo Ajustar página.
Asegúrese de que los márgenes no
sobresalen de las áreas imprimibles.
Consulte la sección especificaciones de
la Ayuda de la impresora HP Photosmart
para obtener más información.
PC con Windows
• Anule la selección Impresión de
pancartas en la ficha Características
del cuadro de diálogo Propiedades
de la impresora.
Macintosh
• En el cuadro de diálogo Impresión
del panel Diseño, establezca el ajuste
Páginas por hoja en 1.
Asegúrese de que la escala del texto y
de los gráficos se ha ajustado
correctamente y de que los formatos de
archivo son compatibles en el
documento.
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