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HP Photosmart C7100 All-in-One series
Guía esencial
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Resumen de contenidos para HP Photosmart C7100 All-in-One Serie

  • Página 1 HP Photosmart C7100 All-in-One series Guía esencial...
  • Página 2 HP Photosmart C7100 All-in-One series Guía esencial...
  • Página 3 Hewlett-Packard, excepto en los casos permitidos por las leyes de propiedad intelectual. Las únicas garantías de los productos y servicios HP se especifican en las garantías expresas que acompañan a dichos productos y servicios. Ninguna información que aquí se exprese deberá...
  • Página 4: Tabla De Contenido

    Configuración de redes inalámbricas ad hoc ............17 Conexión de equipos adicionales a una red ............23 Cambio de la conexión USB de HP All-in-One a una conexión de red ....23 Administración de la configuración de la red ............24 Configuración del fax ..................37 Configuración de HP All-in-One para enviar y recibir faxes .........37...
  • Página 5 Especificaciones físicas ..................115 Especificaciones de alimentación ..............115 Especificaciones medioambientales ..............115 Información acústica ...................115 Programa medioambiental de administración de productos ......115 Avisos sobre normativas ..................115 Información sobre la garantía de los cartuchos de tinta ........115 Garantía ......................117 Índice.........................118 HP Photosmart C7100 All-in-One series...
  • Página 6: Descripción General De Hp All-In-One

    Además, si HP All-in-One está conectado a una red o a un ordenador con un cable USB, también puede transferir las fotografías al equipo para imprimirlas, editarlas o compartirlas.
  • Página 7: El Dispositivo Hp All-In-One De Un Vistazo

    Capítulo 1 El dispositivo HP All-in-One de un vistazo Etiqueta Descripción Panel de control Pantalla gráfica en color (también denominada pantalla) Puerta de cartuchos de tinta Bandeja de salida Bandeja de entrada principal (también se denomina bandeja de entrada) Extensor de la bandeja de papel (también se denomina extensor de la bandeja) bandeja de papel fotográfico...
  • Página 8: Funciones Del Panel De Control

    Puerto USB posterior Puertos 1-LINE (fax) y 2-EXT (teléfono) Puerta trasera Conexión de alimentación Funciones del panel de control El siguiente diagrama y la tabla relacionada ofrecen una referencia rápida sobre las funciones del panel de control del HP All-in-One. Guía esencial...
  • Página 9 90º. Imprimir fotos : imprime las fotografías seleccionadas en una tarjeta de memoria. Si no hay fotografías seleccionadas, el HP All-in-One imprime la fotografía mostrada en la pantalla. En el estado inactivo, al pulsar el botón Imprimir fotos se abre el menú...
  • Página 10: Uso Del Software Hp Photosmart

    Nombre y descripción Botón : envía o recibe imágenes directamente desde HP All-in-One conectado a una red. Si HP All-in-One está conectado por USB, se pueden enviar las imágenes mediante el software del equipo. Reimprimir : escanea una fotografía y la imprime.
  • Página 11: Cómo Buscar Más Información

    Acceda a la ayuda en pantalla Esta guía describe una muestra de las funciones disponibles con las que podrá empezar a utilizar HP All-in-One. Explore la Ayuda en pantalla que se incluye con el dispositivo, para obtener información sobre las funciones admitidas por HP All-in-One.
  • Página 12 Para acceder a Ayuda de HP Photosmart Mac ➔ En el menú Ayuda de Estudio HP Photosmart, seleccione Ayuda de HP Photosmart Mac Aparece Ayuda de HP Photosmart Mac Guía esencial...
  • Página 13: Configuración De Red

    Configuración de red En esta sección, se describe cómo conectar el HP All-in-One a una red y cómo consultar y administrar los parámetros de la red. Si desea: Consulte esta sección: Conectarse a una red cableada Configuración de redes cableadas (Ethernet).
  • Página 14: Configuración De Redes Cableadas

    Configuración de redes cableadas En esta sección, se describe cómo conectar HP All-in-One a un enrutador, conmutador utilizando un cable Ethernet e instalar el software de HP All-in-One para una conexión de red. Esto se conoce como red cableada o Ethernet.
  • Página 15: Instalación Del Software Para Una Conexión De Red

    Instalación del software para una conexión de red Utilice esta sección para instalar el software de HP All-in-One en un equipo conectado a una red. Antes de instalar el software, compruebe que ha conectado el HP All-in-One a una red.
  • Página 16: Problemas Que Detienen La Instalación

    Salga de todas las aplicaciones que se estén ejecutando en el equipo y de cualquier servidor de seguridad o software de detección de virus. Inserte el CD de Windows que acompaña a HP All-in-One en la unidad de CD-ROM en el equipo y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
  • Página 17: Instalación

    Para una seguridad y rendimiento óptimos de la red inalámbrica, HP recomienda que utilice un punto de acceso inalámbrico (802.11.11b o g) para conectar el HP All-in-One y los demás elementos de la red. Cuando los elementos de red se conectan a través de un punto de acceso, la red se denomina de infraestructura (una red inalámbrica sin...
  • Página 18: Requisitos Para Una Red Integrada Inalámbrica Wlan

    ❑ Acceso a Internet de banda ancha (recomendado) mediante cable o ADSL Si conecta el HP All-in-One a una red inalámbrica que tiene acceso a Internet, HP recomienda utilizar un enrutador inalámbrico (punto de acceso o estación base) que use el protocolo de configuración dinámica de host (DHCP).
  • Página 19 Precaución Para evitar que otros usuarios accedan a su red inalámbrica, HP recomienda utilizar una contraseña y un SSID único para el punto de acceso. Es posible que se le haya entregado el punto de acceso con un SSID predeterminado, lo que permite tener acceso a otros usuarios que utilicen el mismo SSID predeterminado.
  • Página 20: Configuración De Redes Inalámbricas Ad Hoc

    Configuración de redes inalámbricas ad hoc Lea esta sección si desea conectar el HP All-in-One a un equipo en una red inalámbrica sin utilizar un punto de acceso. Esta configuración se denomina red de igual a igual o ad hoc.
  • Página 21: Requisitos De Una Red Ad Hoc

    HP Instant Share del HP Photosmart. Para conectar el HP All-in-One al equipo, deberá crear un perfil de red en el mismo. Un perfil de red está formado por la configuración de red, que incluye el nombre de la red (SSID), el modo de comunicación (ad hoc o infraestructura) y si está...
  • Página 22 Para crear un perfil de red Nota El HP All-in-One ya viene configurado con un perfil de red con hpsetup como SSID. Sin embargo, por razones de seguridad y de confidencialidad, HP recomienda crear un perfil de red nuevo en el equipo de la manera que se describe aquí, y después ejecutar el asistente de instalación inalámbrica para...
  • Página 23: Preparación De Un Mac

    Para crear un perfil de red nuevo Nota El HP All-in-One ya viene configurado con un perfil de red con hpsetup como SSID. Sin embargo, por razones de seguridad y de confidencialidad, HP recomienda crear un perfil de red nuevo en el equipo de la manera que se describe aquí, y después ejecutar el asistente de instalación inalámbrica para...
  • Página 24: Creación De Un Perfil De Red Para Otros Sistemas Operativos

    LAN inalámbrica, acceda a la lista de programas del equipo. Si dispone de un sistema operativo diferente a Mac OS X, HP recomienda que utilice el programa de configuración que acompaña a la tarjeta LAN inalámbrica. Para encontrar el programa de configuración de la tarjeta LAN inalámbrica, acceda a la lista de...
  • Página 25: Conexión A Una Red Inalámbrica Ad Hoc

    (SSID). Aparecerá el teclado visual. Introduzca el SSID. Utilice los botones de flecha del panel de control del HP All-in-One para resaltar una letra o un número en el teclado visual y, a continuación, pulse OK (Aceptar) OK (Aceptar) para seleccionarlo.
  • Página 26: Conexión De Equipos Adicionales A Una Red

    Puede conectar el HP All-in-One a varios equipos de una red pequeña. Si el HP All-in-One ya está conectado a un equipo de una red, deberá instalar el software del HP All-in-One en cada equipo nuevo. Durante la instalación de una conexión inalámbrica, el software detectará...
  • Página 27: Agregar Dispositivo

    Web incorporado, una herramienta de configuración y estado a la que se accede desde el navegador Web a través de una conexión de red existente con el HP All-in-One. Cambio de la configuración de red básica desde el panel de control El panel de control del HP All-in-One permite establecer y gestionar una conexión...
  • Página 28 OK (Aceptar) Se imprimirá una página con la configuración de la red. Restauración de la configuración predeterminada de red Se puede restaurar la configuración de la red a la que tenía el HP All-in-One cuando lo adquirió. Precaución Si lo hace se borrará toda la información de la configuración inalámbrica que haya introducido.
  • Página 29: Automático

    Puede imprimir la comprobación de la red inalámbrica en cualquier momento. Para imprimir el informe de prueba inalámbrico En el panel de control del HP All-in-One pulse Configurar Pulse hasta que se resalte Redes y, a continuación, pulse...
  • Página 30: Configuración Avanzada

    Uso del servidor Web incorporado Si el equipo está conectado a un dispositivo HP All-in-One en una red cableada, puede acceder al servidor Web incorporado que reside en él. El servidor Web incorporado es una interfaz de usuario basada en la Web que ofrece algunas opciones que no están disponibles en el panel de control de HP All-in-One, incluidas opciones de Webscan y seguridad de red avanzadas.
  • Página 31: Definiciones De La Página De Configuración De Redes

    HP All-in-One. En el cuadro Dirección del navegador Web del equipo, introduzca la dirección IP del HP All-in-One, tal como aparece en la página de configuración de la red. Por ejemplo, http://192.168.1.101. Aparece la página de Inicio del servidor Web incorporado, que muestra la información de HP All-in-One.
  • Página 32: Descripción

    Estado de HP All-in-One: ● Lista: la unidad HP All-in-One está preparada para recibir o transmitir datos. ● Fuera línea: la unidad HP All-in-One no está conectada a la red en este momento. Tipo conexión Modo de red de HP All-in-One: activa ●...
  • Página 33 Las subredes se especifican mediante una máscara de subred. Dicha máscara determina los bits de la dirección IP de HP All-in-One que identifican la red y la subred y los que identifican el dispositivo. Nota Es recomendable que HP All-in-One y los equipos que lo utilizan residan en la misma subred.
  • Página 34 El contador se reinicia cuando se apaga HP All-in-One. Si un mensaje se transmite en una red de conmutación de paquetes, éste se divide en paquetes. Cada uno contiene la dirección de destino y los datos.
  • Página 35 Las subredes se especifican mediante una máscara de subred. Dicha máscara determina los bits de la dirección IP del HP All-in-One que identifican la red y la subred y los que identifican el dispositivo. Nota Es recomendable que el HP All-in-One y los equipos que lo utilizan residan en la misma subred.
  • Página 36 32 caracteres que diferencia una red de área local inalámbrica (WLAN) de otra. También se le conoce como nombre de red. Se trata del nombre de la red a la que está conectado el HP All-in-One. Potencia de la Escala de 1 a 5 que mide la señal de transmisión o retorno: señal (1-5)
  • Página 37 Nota En el modo ad hoc, si no puede recibir o transmitir datos entre el equipo y el HP All-in-One, asegúrese de que utiliza el mismo canal de comunicación en el equipo y en el HP All-in-One. En el modo Infraestructura, el punto de acceso determina el canal.
  • Página 38 El contador se reinicia cuando se apaga el HP All-in-One. Si un mensaje se transmite en una red de conmutación de paquetes, se divide en paquetes. Cada uno contiene la dirección de destino y los datos.
  • Página 39 Valor que debe introducir el usuario para imprimir mediante acceso Bluetooth. Visibilidad Muestra si HP All-in-One es visible o no para los dispositivos Bluetooth que están dentro del alcance. ● Visible a todos: cualquier dispositivo Bluetooth que esté dentro del radio puede imprimir en HP All-in-One.
  • Página 40: Configuración Del Fax

    Guarde la guía de instalación para utilizarla más adelante. En esta sección aprenderá a configurar el HP All-in-One para poder enviar y recibir faxes correctamente con los equipos y servicios que ya pudiera tener en la misma línea telefónica que el HP All-in-One.
  • Página 41 HP All-in-One, así como cambiar algunos ajustes del fax antes de poder enviar o recibir faxes correctamente. Para determinar el mejor modo de configurar HP All-in-One en su hogar u oficina, lea primero las preguntas de esta sección y anote las respuestas. A continuación, consulte la tabla de la sección siguiente y elija la configuración recomendada en función de sus...
  • Página 42 Continúe contestando las preguntas. ¿Está abonado a un servicio de correo de voz a través de la compañía telefónica en el mismo número que utilizará para las llamadas de fax en HP All-in-One? ❑ Sí, dispongo de servicio de correo de voz.
  • Página 43: Selección De La Configuración De Fax

    1- LINE que se encuentra en la parte posterior del HP All-in-One. Si utiliza un cable distinto, puede que surjan problemas al enviar o recibir faxes.
  • Página 44 (Ha respondido Sí a las preguntas 4, 5 y 7.) Para obtener información adicional sobre la configuración del fax en países o regiones concretos, consulte los siguientes sitios Web sobre configuración del fax. Austria www.hp.com/at/faxconfig Alemania www.hp.com/de/faxconfig Suiza (francés) www.hp.com/ch/fr/faxconfig Suiza (alemán)
  • Página 45 HP All-in-One como se describe en esta sección. Vista posterior de HP All-in-One 1 Conector telefónico de pared 2 Utilice el cable telefónico suministrado en la caja con HP All-in-One para conectarlo al puerto "1-LINE" HP Photosmart C7100 All-in-One series...
  • Página 46: Caso B: Configuración De Hp All-In-One Con Dsl

    Vista posterior de HP All-in-One 1 Conector telefónico de pared 2 Filtro DSL y cable suministrados por su proveedor de DSL 3 Utilice el cable telefónico suministrado en la caja con HP All-in-One para conectarlo al puerto "1-LINE" Guía esencial...
  • Página 47 Para configurar HP All-in-One con DSL Solicite un filtro DSL a su proveedor de DSL. Enchufe un extremo del cable telefónico incluido en la caja del HP All-in-One en el conector telefónico de pared y, luego, el otro extremo al puerto 1-LINE en la parte posterior del HP All-in-One.
  • Página 48: Caso D: Fax Con Servicio De Timbre Especial En La Misma Línea

    HP All-in-One como se describe en esta sección. Vista posterior de HP All-in-One 1 Conector telefónico de pared 2 Utilice el cable telefónico suministrado en la caja con HP All-in-One para conectarlo al puerto "1-LINE" Para configurar HP All-in-One con un servicio de timbre especial Enchufe un extremo del cable telefónico incluido en la caja del HP All-in-One en el...
  • Página 49: Caso E: Línea Compartida De Voz/Fax

    HP All-in-One como se describe en esta sección. Vista posterior de HP All-in-One 1 Conector telefónico de pared 2 Utilice el cable telefónico suministrado en la caja con HP All-in-One para conectarlo al puerto "1-LINE" 3 Teléfono (opcional) HP Photosmart C7100 All-in-One series...
  • Página 50 HP All-in-One, el cual tiene un conector de pared incorporado. Si descuelga el teléfono antes de que responda HP All-in-One y oye los tonos de un equipo de fax emisor, deberá responder a la llamada de fax manualmente.
  • Página 51: Respuesta Automática

    Capítulo 3 Vista posterior de HP All-in-One 1 Conector telefónico de pared 2 Utilice el cable telefónico suministrado en la caja con HP All-in-One para conectarlo al puerto "1-LINE" Para configurar HP All-in-One con correo de voz Enchufe un extremo del cable telefónico incluido en la caja del HP All-in-One en el conector telefónico de pared y, luego, el otro extremo al puerto 1-LINE en la parte...
  • Página 52 Internet. Vista posterior de HP All-in-One 1 Conector telefónico de pared 2 Utilice el cable telefónico suministrado en la caja con HP All-in-One para conectarlo al puerto "1-LINE" 3 Equipo con módem Para configurar HP All-in-One con un módem de acceso telefónico de equipo...
  • Página 53: Caso H: Línea Compartida De Voz/Fax Con Módem De Acceso Telefónico De Equipo

    HP All-in-One como se describe en esta sección. Puesto que el módem de equipo comparte la línea telefónica con HP All-in-One, no podrá utilizar dicho módem y HP All-in-One de forma simultánea. Por ejemplo, no puede utilizar HP All-in-One para enviar y recibir faxes si está...
  • Página 54 Respuesta automática Ejecute una prueba de fax. Si descuelga el teléfono antes de que responda HP All-in-One y oye los tonos de un equipo de fax emisor, deberá responder a la llamada de fax manualmente. Guía esencial...
  • Página 55: Caso I: Línea Compartida De Voz/Fax Con Contestador Automático

    3 Puerto telefónico de salida ("OUT") del contestador automático 4 Teléfono (opcional) 5 Contestador automático 6 Utilice el cable telefónico suministrado en la caja con HP All-in-One para conectarlo al puerto "1-LINE" Para configurar HP All-in-One con una línea compartida de voz/fax con contestador automático...
  • Página 56 Si se detectan los tonos del fax entrante, HP All-in-One emitirá tonos de recepción de fax y recibirá el fax. Si no se detectan, HP All-in-One dejará de supervisar la línea y el contestador automático podrá...
  • Página 57 4 Teléfono (opcional) 5 Contestador automático 6 Equipo con módem 7 Utilice el cable telefónico suministrado en la caja con HP All-in-One para conectarlo al puerto "1-LINE" Para configurar HP All-in-One en la misma línea telefónica como un equipo con dos puertos telefónicos...
  • Página 58 Si se detectan tonos de fax entrante, HP All-in-One emitirá tonos de recepción de fax y recibirá el fax. Si no se detectan tonos de fax, HP All-in-One dejará de supervisar la línea y el contestador automático podrá...
  • Página 59 Puesto que el módem de equipo comparte la línea telefónica con HP All-in-One, no podrá utilizar dicho módem y HP All-in-One de forma simultánea. Por ejemplo, no puede utilizar HP All-in-One para enviar y recibir faxes si está...
  • Página 60: Cambio De La Configuración Del Hp All-In-One Para Recibir Faxes

    3 Puerto telefónico de salida ("OUT") del equipo 4 Teléfono 5 Equipo con módem 6 Utilice el cable telefónico suministrado en la caja con HP All-in-One para conectarlo al puerto "1-LINE" Para configurar HP All-in-One en la misma línea telefónica como un equipo con dos puertos telefónicos...
  • Página 61: Definición Del Modo De Respuesta

    Con esta configuración, el contestador automático responderá a la llamada y el HP All-in-One supervisará la línea. Si HP All-in-One detecta tonos de fax, HP All-in-One recibirá el fax. Si se trata de una llamada de voz, el contestador automático registrará el mensaje entrante.
  • Página 62: Comprobación De La Configuración De Fax

    Si conecta el HP All-in-One a una línea con timbre especial, solicite a la compañía que asigne un patrón de timbre a las llamadas de voz y otro a las de fax. HP recomienda solicitar que los números de fax tengan dos o tres timbres. Cuando el HP All-in-One detecte el patrón de timbre especificado, responderá...
  • Página 63: Establecimiento De La Cabecera De Fax

    Ejecutar prueba de fax y, a continuación, pulse (Aceptar) El HP All-in-One muestra el estado de la prueba en la pantalla e imprime un informe. Examine el informe. – Si se supera la prueba y sigue teniendo problemas para el envío/recepción de faxes, compruebe los ajustes de fax que aparecen en el informe para comprobar que son correctos.
  • Página 64: Uso De Las Funciones De Hp All-In-One

    Uso de las funciones de HP All-in-One Utilice el HP All-in-One para realizar fácil y rápidamente tareas como hacer una copia, escanear documentos, imprimir fotografías, o enviar y recibir faxes desde una tarjeta de memoria. Puede acceder a muchas funciones de HP All-in-One directamente desde el panel de control, sin necesidad de encender el ordenador.
  • Página 65: Carga De Un Original En El Soporte De Diapositivas O Negativos

    Empuje la bandeja de fotografías y baja la bandeja de salida. Carga de un original en el soporte de diapositivas o negativos Con el HP All-in-One puede escanear diapositivas y negativos de 35 mm utilizando el soporte para diapositivas y negativos.
  • Página 66 A continuación, haga coincidir la pestaña derecha de la mitad superior del soporte con el lado derecho del cristal. Baje la tapa de HP All-in-One antes de iniciar el escaneo. Para cargar diapositivas de 35 mm Nota El HP All-in-One no permite escanear negativos que estén montados en...
  • Página 67 Si la diapositiva no toca el cristal, la imagen escaneada puede salir borrosa. Sugerencia Si la diapositiva no encaja en su lugar con facilidad, intente girarla 180 grados. Algunas diapositivas tienen una hendidura en un lado que impide que encajen correctamente. HP Photosmart C7100 All-in-One series...
  • Página 68: Cómo Evitar Atascos De Papel

    Si va a imprimir etiquetas, no utilice hojas de etiquetas de más de dos años de antigüedad. Las etiquetas en hojas más antiguas pueden despegarse cuando el papel pase a través de HP All-in-One, lo que puede provocar atascos de papel. ●...
  • Página 69: Escaneo De Una Imagen

    Escaneo de una imagen Puede empezar a escanear desde el equipo o desde el HP All-in-One. En esta sección se explica solamente cómo escanear desde el panel de control de HP All-in-One. Para utilizar las funciones de escaneo, el HP All-in-One y el equipo deben estar conectados y encendidos.
  • Página 70: Realizar Reimpresiones De Sus Fotografías

    Si el HP All-in-One está conectado a uno o más equipos de una red, haga lo siguiente: Pulse OK (Aceptar) para seleccionar Seleccionar equipo En la pantalla aparecerá una lista de los equipos conectados al HP All-in-One. Nota Puede que el menú...
  • Página 71 Cuando aparezca el indicador ¿Ajustar original descolorido? , resalte Sí como corresponda y pulse OK (Aceptar) El HP All-in-One escanea el original y muestra una presentación preliminar de la fotografía en la pantalla. Pulse OK (Aceptar) para mostrar el menú de selección. Sugerencia Si desea imprimir más de una copia de la fotografía...
  • Página 72: Menú Escanear

    Escanear en tarjeta de memoria y, a continuación, pulse OK (Aceptar) El dispositivo HP All-in-One escanea la imagen y guarda el archivo en la tarjeta de memoria o dispositivo de almacenamiento con formato JPEG. Escaneo de diapositivas y negativos Puede escanear diapositivas y negativos desde el panel de control utilizando el soporte para diapositivas y negativos.
  • Página 73: Imprima Fotografías De 10 X 15 Cm (4 X 6 Pulgadas)

    10 x 15 cm . Para imprimir una o más fotografías de 10 x 15 cm Inserte una tarjeta de memoria en la ranura correspondiente del HP All-in-One o conecte un dispositivo de almacenamiento al puerto USB frontal.
  • Página 74: Imprimir Fotos

    HP All-in-One admite las tarjetas de memoria que se describen a continuación. Cada tipo de tarjeta sólo puede insertarse en la ranura adecuada para esa tarjeta. – Parte superior izquierda: CompactFlash (I, II) – Parte superior derecha: Secure Digital, MultiMediaCard (MMC), Secure MultiMedia Card –...
  • Página 75: Impresión Desde Una Aplicación De Software

    La aplicación de software gestiona de manera automática la mayoría de los ajustes de impresión. Sólo debe cambiar los ajustes de forma manual si cambia la calidad de impresión, imprime en película de transparencias o tipos de papel específicos o utiliza funciones especiales. HP Photosmart C7100 All-in-One series...
  • Página 76 Imprimir. Seleccione el HP All-in-One como impresora. Si establece HP All-in-One como la impresora predeterminada, puede saltar este paso. El HP All-in-One ya estará seleccionado. Si necesita cambiar los ajustes, haga clic en el botón que abre el cuadro de diálogo Propiedades.
  • Página 77: Envío De Un Fax Básico

    Si no quiere enviar otra página de fax ➔ Pulse para seleccionar Una vez escaneadas todas las páginas, el HP All-in-One envía el fax. Sustitución de los cartuchos de tinta Siga las instrucciones para cambiar los cartuchos de tinta. HP Photosmart C7100 All-in-One series...
  • Página 78 Nota Si es la primera vez que instala los cartuchos de tinta en el HP All-in-One, compruebe que son los originales suministrados con el dispositivo. La tinta de estos cartuchos se ha formulado especialmente para que se mezcle con la tinta del cabezal de impresión en la primera instalación.
  • Página 79 Sugerencia Puede reciclar los cartuchos con poca tinta o agotados. El programa de reciclaje de suministros de inyección de tinta HP está disponible en un gran número de países/regiones y, gracias a él, es posible reciclar cartuchos de tinta usados sin coste alguno. Para obtener más información, visite el siguiente sitio Web:...
  • Página 80: Alineación De La Impresora

    Calibrar impresora y, a continuación, pulse OK (Aceptar) El HP All-in-One imprime una página de prueba, alinea el cabezal de impresión y calibra la impresora. Recicle o tire la hoja. Se muestra un mensaje de resultado correcto o fallido. Nota Si ha cargado papel de color en la bandeja de entrada al alinear la impresora, la alineación fallará.
  • Página 81: Limpieza Del Cristal

    Utilice un paño o una esponja suave ligeramente humedecida para limpiar el polvo y las manchas de la carcasa. No es necesario limpiar el interior del HP All-in-One. Evite que los líquidos penetren en el interior y en el panel de control del HP All-in-One.
  • Página 82: Solución De Problemas Y Asistencia Técnica

    Muchos problemas se producen cuando HP All-in-One está conectado al equipo mediante un cable USB antes de que el software HP All-in-One se instale en el equipo. Si ha conectado HP All-in-One al equipo antes de que en la pantalla de instalación del software se le indique que lo haga, debe seguir estos pasos: Solución de problemas de instalación habituales...
  • Página 83: Solución De Problemas De Instalación De Hardware

    Siga las instrucciones de la pantalla. Una vez desinstalado el software, reinicie el equipo. Para volver a instalar el software, inserte el CD-ROM de HP All-in-One en la unidad de CD- ROM del equipo. En el escritorio, abra el CD y haga doble clic en el instalador de HP All-in-One.
  • Página 84 Una vez instalado el software, la conexión del equipo a HP All-in-One con un cable USB es sencilla. Sólo tiene que conectar un extremo del cable USB en la parte posterior del equipo y el otro en la parte posterior del HP All-in-One.
  • Página 85 Si aparece un mensaje de este tipo en la pantalla, es posible que haya parte del material de embalaje en el interior de HP All-in-One. Abra la puerta de acceso al cartucho de tinta y compruebe si hay alguna instrucción. Retire los posibles restos de embalaje o cualquier obstrucción.
  • Página 86: Solución De Problemas De Instalación De Fax

    Después de resolver los problemas encontrados, vuelva a ejecutar la prueba de fax para asegurarse de que la supera y que HP All-in-One está preparado para enviar y recibir faxes. Prueba de hardware del fax continúa fallando y tiene problemas de envío y recepción de...
  • Página 87 Pruebe a conectar un teléfono que funcione y un cable telefónico al conector telefónico de pared que utiliza para HP All-in-One y espere el tono de llamada. Si no oye el tono de llamada, póngase en contacto con la compañía telefónica y pídales que comprueben la línea.
  • Página 88 "1-LINE" Después de haber conectado el cable telefónico al puerto 1-LINE, vuelva a ejecutar la prueba de fax para asegurarse de que la supera y de que HP All-in-One está preparado para enviar y recibir faxes. Intente enviar o recibir un fax de prueba.
  • Página 89 Pruebe a conectar un teléfono que funcione y un cable telefónico al conector telefónico de pared que utiliza para HP All-in-One y espere el tono de llamada. Si no oye el tono de llamada, póngase en contacto con la compañía telefónica y pídales que comprueben la línea.
  • Página 90 Después de resolver los problemas encontrados, vuelva a ejecutar la prueba de fax para asegurarse de que la supera y que HP All-in-One está preparado para enviar y recibir faxes. Si la prueba de detección de tono de llamada sigue fallando, póngase en contacto con la...
  • Página 91 Después de resolver los problemas encontrados, vuelva a ejecutar la prueba de fax para asegurarse de que la supera y que HP All-in-One está preparado para enviar y recibir faxes. Si la prueba de estado de línea de fax sigue fallando y se producen problemas al enviar o recibir faxes, póngase en contacto con la compañía telefónica y pídales que comprueben la...
  • Página 92 2 hilos al puerto denominado 1-LINE en la parte posterior de HP All-in-One. Conecte de cable telefónico de 4 hilos al puerto libre del adaptador y a la toma telefónica de pared. Para obtener más información sobre el uso del adaptador de cable telefónico de 2 hilos, consulte la documentación que lo acompaña.
  • Página 93 Pruebe a conectar un teléfono que funcione y un cable telefónico al conector telefónico de pared que utiliza para HP All-in-One y espere el tono de llamada. Si no lo oye, póngase en contacto con la compañía telefónica local para solicitar asistencia.
  • Página 94 Solución Compruebe si aparece algún mensaje de error en la pantalla o en el equipo con información sobre el problema y la forma de solucionarlo. Si hay algún error, HP All-in-One no enviará ni recibirá faxes hasta que se resuelva.
  • Página 95 HP All-in-One y asegurarse de que está configurado adecuadamente. HP All-in-One imprime un informe donde se reflejan los resultados de la prueba. Si se produce algún fallo en la prueba, compruebe el informe para saber cómo corregir el problema.
  • Página 96 Nota Esta posible solución se aplica sólo a países/regiones donde la caja de HP All-in-One incluye un cable telefónico de 2 hilos. Es decir: Argentina, Australia, Brasil, Canadá, Chile, China, Colombia, Grecia, India, Indonesia, Irlanda, Japón, Corea, Latinoamérica, Malasia, México, Filipinas, Polonia, Portugal, Rusia, Arabia Saudita, Singapur, España, Taiwán, Tailandia, EE.UU., Venezuela y Vietnam.
  • Página 97 HP All-in-One y asegurarse de que está configurado adecuadamente. HP All-in-One imprime un informe donde se reflejan los resultados de la prueba. Si se produce algún fallo en la prueba, compruebe el informe para saber cómo corregir el problema.
  • Página 98 HP All-in-One supervisará la línea. Si HP All-in-One detecta tonos de fax, HP All-in-One recibirá el fax. Si se trata de una llamada de voz, el contestador automático registrará el mensaje entrante.
  • Página 99 Recepción fax seguridad y hay una condición de error en HP All-in-One, puede que la memoria esté llena de faxes que aun no se han imprimido y HP All-in-One dejará de responder a las llamadas. Si existe un error que impide que HP All-in-One imprima faxes, consulte la pantalla para obtener información del error.
  • Página 100 . El Registro de fax se borra cuando se apaga el HP All-in-One. Una vez resuelto el problema, HP All-in-One podrá responder las llamadas de fax entrantes. Los tonos de fax se graban en el contestador automático Causa El contestador automático no está configurado adecuadamente con HP All-in-One o...
  • Página 101: Resolución De Problemas En La Configuración De La Red

    HP All-in-One está configurado para recibir faxes manualmente, lo que significa que HP All-in-One no responde a las llamadas entrantes. Debe estar disponible para responder en persona a las llamadas de fax entrantes, o el HP All-in-One no recibirá faxes y el contestador automático podrá grabar tonos de fax.
  • Página 102: Solución De Problemas De Configuración De Redes Cableadas

    ● Los cables entre el concentrador o direccionador y el equipo ● Los cables de entrada y salida del módem o de la conexión a Internet del HP All-in-One (si corresponde) Causa La tarjeta de red de área local (LAN) no está configurada correctamente.
  • Página 103 ● Los cables entre el concentrador o direccionador y el equipo ● Los cables de entrada y salida del módem o de la conexión a Internet del HP All-in-One (si corresponde) Causa Un servidor de seguridad, un antivirus o una aplicación contra software espía impide que el HP All-in-One acceda al equipo.
  • Página 104: Solución De Problemas De Redes Inalámbricas

    Para asignar direcciones IP al resto de equipos y al HP All-in-One ➔ Utilice AutoIP para asignar direcciones IP a los demás equipos y al HP All-in-One. No asigne una dirección IP estática. Solución de problemas de redes inalámbricas En esta sección se tratan los problemas que se pudieran encontrar mientras se configura una red.
  • Página 105 ● Si hay objetos metálicos (como una estantería metálica o una nevera) en el trayecto de la transmisión, despeje el espacio entre el HP All-in-One y el equipo o el punto de acceso. ● Si hay cerca un teléfono inalámbrico, un horno de microondas o cualquier otro dispositivo que emita señales de radio que transmitan a 2,4 GHz, aléjelo para disminuir las...
  • Página 106 Utilice servidor Web incorporado para comparar los parámetros inalámbricos del HP All-in-One con los parámetros del punto de acceso. Cambie los parámetros del dispositivo o el punto de acceso para que el HP All-in-One y el punto de acceso tengan la misma configuración inalámbrica.
  • Página 107: Resolución De Problemas De Instalación Del Software De Red

    HP All-in-One. Podrá reactivar el servidor de seguridad, el antivirus o la aplicación contra software espía cuando haya finalizado la instalación. Si aparecen mensajes del servidor de seguridad, debe aceptar o permitir que aparezcan.
  • Página 108: Cómo Eliminar Atascos De Papel

    Para obtener más información, consulte la documentación proporcionada con el software del servidor de seguridad. Causa Un servidor privado virtual (VPN) evita que se acceda a HP All-in-One desde el equipo. Solución Desactive temporalmente el VPN antes de continuar con la instalación.
  • Página 109: Información Sobre Los Cartuchos De Tinta

    OK (Aceptar) para reanudar el trabajo en curso. Información sobre los cartuchos de tinta Las siguientes sugerencias le ayudarán a mantener en buen estado los cartuchos de tinta HP y garantizarán una calidad de impresión uniforme. ● Conserve los cartuchos de tinta dentro del embalaje original cerrado hasta que los vaya a utilizar.
  • Página 110 Solución Sustituya el cartucho o cartuchos indicados inmediatamente para poder continuar la impresión. Si no falta ningún cartucho de tinta del HP All-in-One, puede que haya que limpiar los contactos de los cartuchos. Si no falta ningún cartucho de tinta del HP All-in-One y sigue apareciendo este mensaje después de limpiar los contactos, es posible que un cartucho esté...
  • Página 111 Si desea seguir imprimiendo sin cambiar el cartucho, siga las instrucciones del HP All-in-One o del mensaje de caducidad del cartucho de tinta en la pantalla del ordenador. HP recomienda sustituir los cartuchos de tinta caducados. HP no puede garantizar la calidad ni la fiabilidad de la tinta de los cartuchos caducados.
  • Página 112 HP no puede garantizar la calidad y fiabilidad de tintas de otras marcas. Los servicios o reparaciones de la impresora, necesarios como resultado de un fallo o daño que pueda atribuirse a la utilización de tintas que no sean HP, no están cubiertos por la garantía.
  • Página 113 Solución Sustituya el cartucho o cartuchos indicados inmediatamente para poder continuar la impresión. Si no falta ningún cartucho de tinta del HP All-in-One, puede que haya que limpiar los contactos de los cartuchos. Si no falta ningún cartucho de tinta del HP All-in-One, y sigue apareciendo este mensaje después de limpiar los contactos, es posible que un cartucho esté...
  • Página 114: Proceso De Asistencia

    Visite el sitio Web de asistencia en línea de HP www.hp.com/support . La asistencia en línea de HP está disponible para todos los clientes de HP. Es la manera más rápida de obtener información actualizada sobre el dispositivo y asistencia de expertos, y presenta las siguientes características: –...
  • Página 115: Opciones De La Garantía Adicional

    Capítulo 5 Opciones de la garantía adicional Existen planes de servicio ampliado para HP All-in-One por un coste adicional. Visite www.hp.com/support , seleccione su país o región e idioma, busque en la sección de servicios y garantía los planes de servicio ampliado.
  • Página 116: Información Técnica

    Capacidad máxima † El tipo de papel y la cantidad de tinta que se utilice afectarán a la capacidad de la bandeja de salida. HP recomienda vaciar la bandeja de salida con frecuencia. Capacidad máxima Tamaños del papel Para ver una lista completa de los tamaños de los medios de impresión, consulte el software de la impresora.
  • Página 117: Especificaciones De Impresión

    Detección de llamada con conmutación automática entre fax y contestador automático. Foto (ppp) Fina (ppp) Estándar (ppp) Negro 200 x 200 (escala de grises 200 x 200 (1 bits) 200 x 200 de 8 bits) Color 200 x 200 200 x 200 200 x 200 HP Photosmart C7100 All-in-One series...
  • Página 118: Especificaciones Físicas

    En presencia de campos electromagnéticos de gran magnitud, es posible que la salida de HP All-in-One sufra alguna distorsión. ● HP recomienda utilizar un cable USB inferior o igual a 3 m (10 pies) de longitud para minimizar el ruido introducido debido a campos magnéticos intensos Información acústica Si dispone de acceso a Internet, puede obtener información acústica en el sitio Web de HP.
  • Página 119 Capítulo 6 Durante el período de garantía, el producto quedará cubierto siempre que el cartucho de tinta HP no esté vacío y no haya expirado la fecha de garantía. La fecha de expiración de garantía, indicando el año/mes/día, se encuentra en el producto cómo se indica a continuación:...
  • Página 120: Garantía

    Modificación o uso incorrecto no autorizados. 4. Para los productos de impresoras de HP, el uso de un cartucho que no sea de HP o de un cartucho recargado no afecta ni a la garantía del cliente ni a cualquier otro contrato de asistencia de HP con el cliente. No obstante, si el error o el desperfecto en la impresora se atribuye al uso de un cartucho que no sea de HP, un cartucho recargado o un cartucho de tinta caducado, HP cobrará...
  • Página 121: Índice

    83 sustituir pronto 110 warranty 112 Tinta HP agotada 108 timbre especial 45, 59 atascos, papel 65, 82 tinta que no es de HP 108 contestador automático avisos normativos vacío 107 configurar con fax 52, 53 número de identificación de...
  • Página 122 Índice Dirección de control de acceso botón 6 solucionar problemas 104 de medios (MAC) 30, 31 cabecera 60 información general, página de dirección de hardware 31 cable telefónico 83 configuración 29 dirección de hardware (802.3 configurar 37, 83 información técnica cableada) 30 contestador automático, capacidades de la bandeja...
  • Página 123 17 óptico 3x periodo de asistencia 111 Red de igual a igual 17 botón 7 Photosmart Express 7 reinstalar software 79 potencia de la señal 33 requisitos del sistema 113 probar página de configuración HP Photosmart C7100 All-in-One series...
  • Página 124 Índice resolución de problemas punto de acceso 104 alineación de impresora solución de problemas valores predeterminados, asistente de instalación restaurar 25 atascos, papel 82 inalámbrica 99, 101 versión firmware 29 cabezal de tinta no se detecta el vínculo bloqueado 82 dispositivo 99 configuración 31 idioma, pantalla 81...
  • Página 125 HP Photosmart C7100 All-in-One series...

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