Solução de problemas
Problema
O que fazer
Não foi
• Conecte o sistema à tomada CA (de rede elétrica).
possível
• Selecione o nome da rede correta e digite a senha.
concluir a
• Conecte o dispositivo e o sistema SoundTouch
configuração
• Coloque o sistema dentro do alcance do roteador.
da rede
• Ative o Wi-Fi no dispositivo (celular ou computador) que você está
• Se o nome da rede não aparecer ou estiver oculto, selecione
• Feche outros aplicativos abertos.
• Se estiver usando um computador para a instalação, verifique as
• Teste sua conexão com a Internet carregando SoundTouch.com
• Reinicie o dispositivo móvel ou computador e o roteador.
• Desinstale o aplicativo, restaure as configurações padrão do sistema e
Não é possível
• Se as informações de sua rede tiverem mudado ou para conectar o
conectar à rede
• Conecte à rede usando um cabo Ethernet.
Áudio
• Afaste o sistema da possível interferência
intermitente ou
nenhum áudio
• Pare outros aplicativos de transmissão de áudio ou vídeo.
• Aproxime seu dispositivo móvel do amplificador e afaste-o de
• Aproxime o amplificador ou dispositivo de áudio do roteador sem fio
• Certifique-se de que o volume não está silenciado ou demasiado baixo.
• Desligue o cabo de alimentação e volte a ligá-lo passado um minuto.
Nenhum dos
• Conecte o amplificador à tomada CA (de rede elétrica).
alto-falantes
• Insira completamente o cabo de alimentação em uma tomada CA
emite som
• Reproduza o conteúdo usando o aplicativo SoundTouch
• Desconecte a energia CA do amplificador durante três minutos.
Apenas um dos
• Verifique se os fios dos alto-falantes estão em bom estado.
alto-falantes
• Conecte os fios do alto-falante com firmeza nas duas extremidades.
emite som
usando para instalação .
Conectar Manualmente a Outra Rede na tela CONECTAR À REDE
WI-FI DOMÉSTICA.
configurações do firewall para garantir que o aplicativo SoundTouch
o SoundTouch
Music Server sejam programas permitidos.
™
reinicie a instalação.
sistema a outra rede, consulte a ajuda do aplicativo.
(micro-ondas, fones sem fio, etc.).
qualquer interferência ou obstrução.
ou ponto de acesso.
(de rede elétrica) totalmente energizada.
Reconecte a energia ao amplificador
Cuidados e manutenção
à mesma rede Wi-Fi
™
.
®
e
™
.
™
Português - 21