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Solución de problemas
En el sitio Web de Lexmark en
impresora.
Asegúrese de que está utilizando un cable USB, serie o Ethernet recomendado
Para obtener más información, visite el sitio Web de Lexmark en www.lexmark.com.
Compruebe que los cables de la impresora están conectados correctamente
Compruebe las conexiones de los cables con la impresora y el servidor de impresión para asegurarse de
que están bien fijas.
Para obtener más información, consulte la documentación de instalación incluida con la impresora.
Los trabajos confidenciales u otro tipo de trabajos retenidos no se
imprimen
Estas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
Trabajo incompleto, ningún trabajo, impresión de hojas en blanco
El trabajo de impresión podría contener un error de formato o datos no válidos.
•
Elimine el trabajo de impresión e imprímalo de nuevo.
•
Para documentos en formato PDF, vuelva a crear el PDF e imprímalo de nuevo.
Asegúrese de que la impresora tiene suficiente memoria
Libere memoria de impresora adicional examinando la lista de los trabajos retenidos y eliminando algunos
de ellos.
El trabajo tarda mucho en imprimirse
Éstas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
Disminuya la complejidad del trabajo de impresión
Elimine el número y el tamaño de las fuentes, el número y la complejidad de las imágenes y el número de
páginas del trabajo.
Cambie el valor de Protección de página a Desactivado
1
En el panel de control de la impresora, pulse
2
Pulse los botones de flecha hasta que aparezca
3
Pulse los botones de flecha hasta que aparezca
.
4
Pulse los botones de flecha hasta que aparezca
pulse
.
www.lexmark.com
también hay disponibles copias del software de la
.
Valores y, a continuación, pulse
Menú Configuración y, a continuación, pulse
Recuperación de impresión y, a continuación,
182
.
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