Política de garantía limitada
Se considera que toda la información es confiable; sin embargo,
las especificaciones están sujetas a cambios sin previo aviso.
Spracht garantiza que sus productos estarán exentos de
defectos o averías en los materiales y la fabricación en
condiciones de uso y mantenimiento normales, con las
excepciones indicadas a continuación. Esta garantía durará
un año a partir de la fecha de compra original. La cobertura
finaliza si el usuario original vende el producto o lo transfiere
por otro medio. Para que esta garantía se mantenga
vigente, el producto debe haber sido manejado y utilizado
de conformidad con las instrucciones que lo acompañan.
Spracht reparará o sustituirá, a su criterio, cualquier
unidad defectuosa que esté cubierta por esta garantía, o
reembolsará el precio pagado por el producto. La reparación,
sustitución por una unidad nueva o reacondicionada,
o reembolso que se ofrecen bajo esta garantía son el
recurso exclusivo de que dispone el usuario. Esta garantía
no cubre daños provocados por accidente, uso indebido,
maltrato o negligencia. Spracht no se responsabilizará de
ningún daño fortuito o consiguiente. Algunos estados no
permiten limitar ni excluir daños fortuitos o consiguientes,
por lo que la limitación o exclusión anterior podría no ser
aplicable a su caso. La duración de las garantías implícitas
de comerciabilidad e idoneidad para fines determinados
se limita a la vigencia de esta garantía. Algunos estados
no permiten imponer limitaciones sobre la duración de
garantías implícitas, por lo que la limitación antedicha
podría no ser aplicable a su caso. Para hacer una
reclamación bajo la garantía, el comprador debe obtener
un número de autorización de devolución (RA – return
authorization) de Spracht (se requiere el número de serie
y la fecha de compra) y devolver el producto a Spracht
corriendo con los gastos de envío. Debe adjuntarse al
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producto una copia del recibo o documento de envío originales
fechados. Para obtener una autorización de devolución, visite la
sección "Warranty" (Garantía) de nuestro sitio web www.spracht.com,
Spracht
2672 Bayshore Parkway, Bldg 900
Mountain View, CA 94043 EE. UU.
Tel: +1 650-215-7500
Fax: +1 650-318-8060
Los productos defectuosos serán procesados (reparados o
sustituidos) y enviados en un lapso de 4 a 6 semanas.
Esta garantía le confiere derechos legales especiales; es posible que
usted tenga también otros derechos que varían según la jurisdicción
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