Tabla de contenido
7.4
Asistencia técnica
Para cualquier cuestión técnica relacionada con el dispositivo descrito en estas Instrucciones de
servicio a la que no encuentre la respuesta adecuada, puede contactar con el Customer
Support:
● A través de Internet utilizando la Support Request:
Solicitud de asistencia (http://www.siemens.com/automation/support-request)
●
Por teléfono:
– Europa: +49 (0)911 895 7222
– América: +1 423 262 5710
– Asia-Pacífico: +86 10 6475 7575
Más información sobre nuestros servicios de soporte técnico en
Soporte Técnico (http://support.automation.siemens.com/WW/view/en/16604318)
Service & Support en Internet
Además de nuestra documentación, ponemos a su disposición una base de conocimientos
completa en la página de Internet:
Service & Support (http://www.siemens.com/automation/service&support)
Ahí encontrará:
● Las informaciones de producto más recientes, FAQs, descargas, consejos y astucias.
● Nuestro boletín de noticias, que le brinda información de actualidad de nuestros productos.
● Nuestro tablón de anuncios, donde usuarios y especialistas comparten sus conocimientos a
nivel mundial.
● Encontrará a su persona de contacto local de Automation and Drives Technologies en
nuestra base de datos de personas de contacto.
● Encontrará información sobre el servicio más próximo, reparaciones, repuestos, y mucho
más en el apartado "Servicio in situ".
Soporte adicional
Por favor contacte con el representante y las oficinas Siemens de su localidad si tiene más
preguntas relacionadas con el dispositivo.
Encontrará a su persona de contacto en:
Persona de contacto local (http://www.siemens.com/automation/partner)
SITRANS WFS300
Instrucciones de servicio, 08/2017, A5E42751623-AB
Servicio y mantenimiento
7.4 Asistencia técnica
33
Tabla de contenido
Solución de problemas
