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Corrección en caso de calidad de impresión deficiente
Con frecuencia, una calidad de impresión deficiente es producto de uno de los
factores siguientes:
un rollo de etiquetas antiguo;
etiquetas de otros fabricantes;
etiquetas con el revestimiento térmico dañado;
cabezal de impresión sucio.
En primer lugar, asegúrese de que utiliza etiquetas de la marca DYMO. No utilice
etiquetas de otros fabricantes, ya que estas normalmente presentan una
sensibilidad del revestimiento térmico diferente de la de las etiquetas de la marca
DYMO. Además, normalmente, las perforaciones que otros fabricantes realizan
entre las etiquetas no se detectan con las impresoras LabelWriter.
Si la calidad de la impresión disminuye, aparecen pequeños puntos blancos
repartidos por los caracteres impresos o aparecen manchas de impresión claras y
oscuras, es probable que esté utilizando un rollo de etiquetas defectuoso. Intente
utilizar un rollo de etiquetas nuevo. Si el segundo rollo se imprime correctamente,
el problema estaba en el primer rollo de etiquetas.
Otra posibilidad es que sea necesario limpiar el cabezal de la impresora
LabelWriter. Consulte Mantenimiento de la impresora en la página 22 para
obtener información sobre cómo limpiar la ruta de alimentación con una tarjeta
de limpieza LabelWriter.
Las etiquetas no avanzan correctamente
Si las etiquetas no avanzan correctamente, compruebe lo siguiente:
Asegúrese de que las etiquetas se hayan cargado correctamente y de que
el borde izquierdo de la etiqueta esté alineado con el borde izquierdo de la
ranura de salida de etiquetas. Consulte Carga de etiquetas en la página 10.
Asegúrese de utilizar etiquetas originales de la marca DYMO. Normalmente,
las perforaciones que otros fabricantes realizan entre las etiquetas no se
detectan con las impresoras DYMO. Si las perforaciones no se detectan, las
etiquetas no avanzarán correctamente. La utilización de etiquetas de otros
fabricantes también podría invalidar la garantía.
La impresora no imprime o detiene la impresión
Si la impresora no imprime o detiene la impresión cuando está en uso, siga los
pasos indicados a continuación para detectar el problema.
Asegúrese de que la impresora recibe corriente y de que el cable de
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alimentación no se ha desconectado.
Si el indicador de estado de alimentación del lateral de la impresora no está
encendido, asegúrese de que el cable de alimentación está enchufado y de
que la alimentación eléctrica funciona.
Conecte otro dispositivo cualquiera a la toma de alimentación eléctrica de la
pared para asegurarse de que el problema no está relacionado con la toma ni
con la alimentación eléctrica.
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DYMO LabelWriter con conexión inalámbrica
Guía del usuario
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