IX CONDENS 25 C
3.4 Solución de problemas
Diagnóstico
En caso de anomalías o problemas de funcionamiento, la pantalla parpadea y visualiza el código del fallo.
Algunas anomalías (identificadas con la letra "A") provocan bloqueos permanentes. Para restablecer el funcionamiento
es suficiente pulsar la tecla RESET (6 - fig. 1) durante 1 segundo o efectuar el RESET del reloj programador a distan-
cia (opcional) si está instalado. Si la caldera no se reactiva, es necesario solucionar la anomalía.
Las anomalías que se indican con la letra "F" causan bloqueos transitorios que seresuelven automáticamente cuan-
do el valor vuelve al campo de funcionamiento normal de la caldera.
Tabla. 5 - Lista de anomalías
Código de
Anomalía
anomalía
A01
El quemador no se enciende
Señal de llama presente con que-
A02
mador apagado
Actuación de la protección contra
A03
sobretemperaturas
Actuación del dispositivo de segu-
A04
ridad conducto salida de humos
Actuación de la protección del
A05
ventilador
No hay llama tras la fase de
A06
encendido (6 veces en 4 min)
F07
Alta temperatura de los humos
F10
Anomalía del sensor de ida 1
F11
Anomalía del sensor de retorno
Anomalía del sensor del agua
F12
sanitaria
F13
Anomalía del sensor de humos
F14
Anomalía del sensor de ida 2
F15
Anomalía del ventilador
Tensión de alimentación inferior a
F34
170 V
F35
Frecuencia de red anómala
Presión del agua de la instalación
F37
incorrecta
F39
Anomalía de la sonda exterior
A41
Posición de los sensores
Anomalía del sensor de calefac-
F42
ción
ES
Posible causa
Falta de gas
Anomalía del electrodo de detección o
de encendido
Válvula del gas estropeada
Presión insuficiente de la red de gas
Sifón obstruido
Anomalía del electrodo
Anomalía de la tarjeta
Sensor de la calefacción dañado
No circula agua en la instalación
Aire en la instalación
Anomalía F07 generada 3 veces en las
últimas 24 horas
Anomalía F15 generada 1 hora conse-
cutiva
Fallo del electrodo de ionización
Llama inestable
Anomalía offset válvula del gas
Conductos de aire y humos obstruidos
Sifón obstruido
Chimenea parcialmente obstruida o
insuficiente
Posición del sensor de humos
Sensor estropeado
Cableado en cortocircuito
Cableado interrumpido
Sensor estropeado
Cableado en cortocircuito
Cableado interrumpido
Sensor estropeado
Cableado en cortocircuito
Cableado interrumpido
Sensor estropeado
Cableado en cortocircuito
Cableado interrumpido
Sensor estropeado
Cableado en cortocircuito
Cableado interrumpido
Falta de tensión de alimentación 230V
Señal taquimétrica interrumpida
Ventilador averiado
Problemas en la red eléctrica
Problemas en la red eléctrica
Presión demasiado baja
Presostato del agua desconectado o
estropeado
Sonda estropeada o cableado en corto-
circuito
Sonda desconectada tras activar la tem-
peratura adaptable
Sensor de ida desconectado del tubo
Sensor estropeado
cod. 3540N721 - 10/2009 (Rev. 00)
Solución
Controlar que el gas llegue correctamente a la caldera y que no
haya aire en los tubos
Controlar que el electrodo esté bien colocado y conectado, y que
no tenga incrustaciones
Controlar la válvula del gas y cambiarla si es necesario
Controlar la presión de la red de gas
Controlar el sifón y sustituirlo si hace falta
Controlar el cableado del electrodo de ionización
Controlar la tarjeta
Controlar la posición y el funcionamiento del sensor de calefac-
ción
Controlar la bomba de circulación
Purgar la instalación
Ver anomalía F07
Ver anomalía F15
Controlar la posición del electrodo de ionización y sustituirlo si
hace falta
Controlar el quemador
Controlar calibración offset a la potencia mínima
Desatascar la chimenea, los conductos de salida de humos y
entrada de aire, y los terminales
Controlar el sifón y sustituirlo si hace falta
Controlar la eficiencia de la chimenea, de los conductos de salida
de humos y del terminal de salida
Controlar la posición y el funcionamiento del sensor de humos
Controlar el cableado o sustituir el sensor
Controlar el cableado o sustituir el sensor
Controlar el cableado o sustituir el sensor
Controlar el cableado o sustituir el sensor
Controlar el cableado o sustituir el sensor
Verificar el cableado del conector de 3 polos
Verificar el cableado del conector de 5 polos
Controlar el ventilador
Controlar la instalación eléctrica
Controlar la instalación eléctrica
Cargar la instalación
Controlar el sensor
Controlar el cableado o sustituir el sensor
Volver a conectar la sonda exterior o desactivar la temperatura
adaptable
Controlar la posición y el funcionamiento del sensor de calefac-
ción
Sustituir el sensor
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