Solución de Problemas sin Diagnóstico
Solución de Problemas de Mouse (Continuación)
Problema
El mouse se mueve sólo en
sentido vertical, horizontal o
el movimiento es sin sentido.
Solución de problemas de instalación de
hardware
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2–26
Causa
La esfera de
desplazamiento del mouse
está sucia.
Es posible que tenga que reconfigurar la computadora siempre que
agregue o extraiga hardware, por ejemplo, una unidad de disquete
adicional. Si instala un dispositivo plug and play (conectar y usar),
Windows XP reconocerá automáticamente el dispositivo y
configurará la computadora. Si instala un dispositivo que no sea plug
and play, usted debe reconfigurar la computadora después de finalizar
la instalación del nuevo hardware. Seleccione Inicio > Panel de
control. Haga clic en Alternar para vista clásica, si corresponde, y
luego haga clic en el icono Agregar Hardware. Utilice el Asistente
de agregado de Hardware y siga las instrucciones que aparecen en
pantalla.
Usted debe iniciar sesión com Administrador para utilizar el
Asistente de agregar Hardware.
www.hp.com/la
Solución
Retire la cubierta de la esfera de
desplazamiento de la parte inferior del
mouse y límpiela con un kit de limpieza
para mouse, disponible en la mayoría
de los almacenes de computación.
Guía de Solución de Problemas