Solución de Problemas sin Diagnóstico
Solución de Problemas de Audio
Problema
Los parlantes y los audífonos
no emiten ningún sonido.
Ä
PRECAUCIÓN: Al salir del modo En Espera, no presione el botón de Encendido por más
de cuatro segundos. De lo contrario, la computadora se apagará y perderá los datos.
El sonido se entrecorta.
La computadora parece estar
bloqueada mientras graba
audio.
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Causa
Se ha disminuido el
control de volumen del
software.
Los parlantes externos no
están encendidos.
Los parlantes externos
están conectados en el
enchufe de audio
incorrecto.
El volumen está
silenciado.
La computadora está en el
modo En Espera.
Los recursos del
procesador están siendo
utilizados por otras
aplicaciones abiertas.
El disco duro puede estar
lleno.
www.hp.com/la
Solución
Haga doble clic en el icono de
Parlante en la barra de tareas,
después asegúrese de que no esté
seleccionado Silencio y utilice el control
deslizante para ajustar el volumen.
Encienda los parlantes externos.
Si el sistema está equipado con una
tarjeta de sonido, consulte la
documentación de la tarjeta de sonido,
para conectar correctamente el
parlante.
1. En el programa Panel de control
haga clic en Dispositivos de
sonido, audio y voz, después
haga clic Dispositivos de
sonido y audio.
2. Haga clic en la casilla de
verificación Silencio para
desmarcarla.
Presione el botón de Encendido para
salir del modo En Espera.
Cierre todas las aplicaciones abiertas
que hacen uso intenso del procesador.
Antes de grabar, asegúrese de que hay
suficiente espacio libre en el disco duro.
También es posible intentar grabar el
archivo de audio en un formato de
audio comprimido.
Guía de Solución de Problemas