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Para iniciar Ayuda y soporte técnico:
1 Haga clic en Inicio
2 En Buscar una respuesta, haga clic en Solucionar problemas.
3 Seleccione la opción que mejor describe el problema y siga los pasos
para solucionarlo.
NOTA: si no encuentra la respuesta en los elementos clasificados
de Solución de problemas, puede obtener ayuda en línea; para ello,
escriba su pregunta en Buscar en la Ayuda
Restauración del sistema operativo
Dispone de los métodos siguientes para restaurar el sistema operativo:
•
Windows Vista dispone del Centro de copias de seguridad y restauración,
que puede crear copias de seguridad de archivos importantes del
ordenador, o bien realizar una copia de seguridad de todo el ordenador.
Gracias a ello, cuando sea necesario podrá restaurar el sistema operativo
o bien determinados archivos.
•
Dell PC Restore de Symantec, que restaura la unidad de disco duro
al estado operativo en que se encontraba en el momento de adquirir
el ordenador. Dell PC Restore elimina de forma permanente todos los
datos de la unidad de disco duro, así como cualquier aplicación instalada
después de recibir el ordenador. Sólo debe utilizar esta función si no ha
podido solucionar el problema del sistema operativo con la función
Restaurar sistema.
•
Si con el ordenador se le ha entregado el CD Operating System (Sistema
operativo), puede utilizarlo para restaurar el sistema operativo. Sólo debe
utilizar este CD si no ha podido solucionar el problema del sistema
operativo con la función Restaurar sistema.
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Herramientas de solución de problemas
y seleccione Ayuda y soporte técnico.
.
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Solución de problemas
