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Solución de problemas
Antes de solicitar reparaciones, compruebe los síntomas en la tabla siguiente.
Si no puede resolver el problema después de comprobar y probar las soluciones de la tabla, o si el
problema no está descrito a continuación, póngase en contacto con su proveedor.
Síntoma
No se conecta la alimen-
tación.
La búsqueda de cámaras
no podrá efectuarse con
el "IP Setting Software"
de Panasonic.
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Causa/solución
Cuando se emplea alimentación de CC
•
¿Se ha conectado la alimentación de 12 V CC
al terminal de alimentación?
→ Compruebe si la conexión está correcta-
mente establecida.
•
¿El adaptador de CA utilizado satisface las
especificaciones?
→ Compruebe las especificaciones relaciona-
das con el adaptador de CA.
Cuando se emplea un dispositivo PoE para la
alimentación
•
¿Se han conectado el dispositivo PoE y el
conector de la red de la parte posterior de la
cámara empleando un cable LAN (4 pares)?
→ Compruebe si la conexión está correcta-
mente establecida.
•
Dependiendo del dispositivo PoE, la alimenta-
ción se cortará cuando la alimentación solici-
tada exceda su límite total de alimentación
para todos los puertos PoE.
→ Consulte el manual de instrucciones del
dispositivo PoE utilizado.
Haga clic en "Servicios y aplicaciones", seleccione
"Wearable Camera Agent" debajo de "Servicios" y
luego haga clic con el botón derecho y seleccione
"Detener". Después de haber utilizado el "IP
Setting Software" de Panasonic, siga el procedi-
miento anteriormente mencionado para seleccio-
nar "Wearable Camera Agent" y luego haga clic
con el botón derecho y seleccione "Iniciar".
Páginas de
referencia
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