Capítulo 7: Resolución de problemas
La pantalla del monitor de Avaya IX
Condición
La pantalla del monitor parpadea.
Causa
Configuración incorrecta de la resolución de video de Avaya IX
Solución
Verifique que el administrador del sistema haya configurado Avaya IX
resolución de video correcta.
™
Avaya IX
CU360 admite únicamente monitores de 720p, 1080p y ultra HD.
La pantalla del monitor de Avaya IX
blanco
Solución
1. Desactive la función CEC del monitor.
2. Verifique lo siguiente:
• Que el cable de alimentación de Avaya IX
• Que el cable de alimentación del monitor esté conectado adecuadamente.
• Que el cable HDMI entre Avaya IX
adecuadamente y el monitor esté encendido.
• Que los LED alrededor de la cámara de Avaya IX
La unidad de control remoto de Avaya IX
funciona
Solución
Empareje la unidad de control remoto con Avaya IX
Abril de 2020
™
CU360 y el monitor esté conectado
™
Uso de Avaya IX
Collaboration Unit CU360
™
CU360 parpadea
™
CU360.
™
CU360 con la
™
CU360 está en
™
CU360 esté conectado adecuadamente.
™
CU360 estén encendidos.
™
CU360 no
™
CU360 nuevamente.
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