Solución
4
Utilice material de impresión que no esté húmedo.
¿Se ha solucionado el problema?
Atasco por alimentación múltiple
Solución
1
Retire el papel de la PSI y, a continuación, compruebe que las hojas
estén correctamente insertadas en el MPF.
¿Se ha solucionado el problema?
2
¿Está el material de impresión húmedo?
3a
Utilice material de impresión que no esté húmedo.
¿Se ha solucionado el problema?
3b
Airee el material de impresión.
¿Se ha solucionado el problema?
Problemas de conexión inalámbrica
Problema
No se puede configurar una conexión
inalámbrica.
No se puede configurar la conexión
inalámbrica con WPS (Wi-Fi Protected
®
Setup
).
El mensaje
Error superpos. de
Sesión Inalám.
se muestra cuando se
configura la conexión inalámbrica.
No se puede configurar la conexión
inalámbrica con WPS-PBC (Wi-Fi
Protected Setup-Push Button
Configuration).
No se puede configurar la conexión
inalámbrica con WPS-PIN (Wi-Fi Protected
Setup-Personal Identification Number).
No se puede conectar con la red inalámbrica
tras configurar la conexión inalámbrica.
Solución
Compruebe que el cable Ethernet (solo para Dell C1760nw Color Printer) y el
cable USB están desconectados de la impresora.
Asegúrese de que
LAN Inalámbrica
Consulte "LAN Inalámbrica" en la página 133.
Pruebe a deshabilitar el cortefuegos en el ordenador. El cortafuegos puede estar
bloqueando la comunicación con la impresora.
Asegúrese de que la configuración de seguridad del router o del punto de acceso de
la LAN inalámbrica sea WPA o WPA2. (WEP no es compatible con WPS.)
Apague la impresora y luego vuélvala a encender.
Dos o más puntos de acceso LAN inalámbricos o routers pueden estar realizando
una configuración de WPS al mismo tiempo. Espere un rato y vuelva a intentarlo.
Pulse el botón WPS en el router o el punto de acceso de la LAN inalámbrica en los
2 minutos posteriores a iniciar la operación WPS en la impresora. Para obtener
información sobre el router o el punto de acceso LAN inalámbrico, consulte el
manual que se suministra con el router o el punto de acceso de la LAN
inalámbrica.
Compruebe si el PIN que ha especificado en el ordenador es correcto.
Compruebe si la frase de contraseña para el cifrado WPA/WPA2 o la clave WEP
establecida en el punto de acceso de la LAN inalámbrica o el router ha cambiado.
(La frase de contraseña se puede describir como clave en algunos puntos de acceso
o routers.) Para obtener información sobre el router o el punto de acceso LAN
inalámbrico, consulte el manual que se suministra con el router o el punto de
acceso de la LAN inalámbrica.
Sí
No
La tarea habrá
Póngase en contacto
finalizado.
con Dell.
Sí
No
La tarea habrá
Vaya a la solución 2.
finalizado.
Vaya a la solución 3a.
Vaya a la solución 3b.
La tarea habrá
Vaya a la solución 3b.
finalizado.
La tarea habrá
Póngase en contacto
finalizado.
con Dell.
se haya ajustado en
Solución de problemas
.
Habilitar
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