Tabla de contenido
3
Abra el Centro de soluciones Lexmark (consulte la página 8).
4
En la ficha Mantenimiento, haga clic en Efectuar limpieza para eliminar
bandas horizontales.
Las líneas verticales aparecen quebradas o los
bordes aparecen difuminados
1
Ajuste el valor Calidad/Velocidad en las Propiedades de impresión. En la
página 7, encontrará la ayuda necesaria. Para obtener una impresión de
máxima calidad, seleccione Superior u Óptima.
2
Alinee los cartuchos de impresión. Para alinear los cartuchos de impresión,
haga lo siguiente:
a
Abra el Centro de soluciones Lexmark (consulte la página 8).
b
En la ficha Mantenimiento, haga clic en Alinear para eliminar
bordes borrosos.
Aparecen líneas blancas en los gráficos o en áreas
completamente negras
Limpiar los inyectores de los cartuchos de impresión. Si no se utiliza el
dispositivo Todo en Uno durante un período de tiempo prolongado, puede que
los inyectores del cartucho de impresión queden obstruidos. Para limpiar los
inyectores de los cartuchos siga estos pasos:
1
Abra el Centro de soluciones Lexmark (consulte la página 8).
2
En la ficha Mantenimiento, haga clic en Efectuar limpieza para eliminar
bandas horizontales.
Hay un atasco de papel en el dispositivo Todo en Uno
1
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para eliminar el
atasco de papel.
2
Asegúrese de que está utilizando un papel diseñado para impresoras de
inyección de tinta. Si desea obtener una lista de papeles recomendados,
consulte la página 9.
3
Asegúrese de que carga el papel correctamente. Para obtener más
información, consulte la página 10.
4
Asegúrese de que la guía del papel está contra el borde izquierdo del papel.
Para obtener más información, consulte la página 10.
Solución de problemas de escaneo,
copia y envío de faxes
El resultado del escaneo no es satisfactorio
Puede que no se haya instalado correctamente el software. Proceda como se
indica en "No existe comunicación entre el dispositivo Todo en Uno y el equipo"
en la página 15.
El escaneo o el uso de imágenes escaneadas con un
programa de software lleva demasiado tiempo o
bloquea el equipo
Disminuya la resolución de escaneo. La resolución de escaneo es muy diferente
a la resolución de impresión y normalmente se fija un valor mucho más bajo.
Para cambiar la resolución de escaneo, haga lo siguiente:
1
Abra el Centro Todo en Uno Lexmark. En la página 5, encontrará la ayuda
necesaria.
2
En la sección Escanear, haga clic en Ver más opciones de escaneo.
3
Haga clic en Visualizar opciones avanzadas de escaneo.
4
Introduzca una resolución de escaneo menor en la ficha Escanear de
Opciones avanzadas de escaneo.
El borde de la copia no se imprime
• Asegúrese de que el original se encuentra orientado de forma correcta en
el cristal. Para obtener más información, consulte la página 11.
• Asegúrese de que el área que desea copiar no es mayor que el área
imprimible de la página. Active la función Ajustar página Para aplicar la
función Ajustar página:
1
Abra el Centro Todo en Uno Lexmark (consulte la página 5).
2
En la sección Copiar, haga clic en Ver más opciones de copia.
3
En la sección Reducir/Ampliar, haga clic en el segundo botón y,
a continuación, seleccione Ajustar a página del menú desplegable
correspondiente.
4
Vuelva a copiar el documento.
16
Tabla de contenido
Solución de problemas
