Tabla de contenido
Antes de solicitar asistencia técnica
Síntoma
No hay corriente
No hay imagen
Imagen distorsionada
Imagen completamente distorsionada
con el menú del reproductor
Imagen sin color con el menú del reproductor
Imposible reproducir el disco
No hay sonido
Sonido distorsionado en el amplificador HI-FI
No se restablece la pantalla de inicio
cuando se extrae el disco
El reproductor no responde al mando
a distancia.
Imagen distorsionada o en blanco y negro
con un disco DVD o VCD
No hay sonido en la salida digital
No funcionan los botones
La unidad no responde a todas las órdenes
durante la reproducción
92 ANTES DE SOLICITAR ASISTENCIA TÉCNICA
Si el reproductor DVD-Vídeo presenta alguna anomalía operativa, antes
de nada revise los puntos de la siguiente lista. Es posible que se haya
omitido algún detalle. Bajo ninguna circunstancia intente reparar el equi-
po por su cuenta. De lo contrario, la garantía quedaría invalidada.
Observe los síntomas específicos y adopte únicamente las medidas que
se proponen para solucionar el problema.
Remedio
Compruebe si está activado el botón ON/OFF del panel frontal del
reproductor.
Compruebe si los dos extremos del cable de alimentación están debida-
mente conectados.
Asegúrese de que la toma de c.a. Utilizada tiene corriente, conectando
para ello otro aparato.
Compruebe si el televisor está encendido.
Revise la conexión de la señal de imagen.
Observe si el disco presenta huellas y límpielo con un paño suave en
sentido radial, del centro hacia afuera.
En ocasiones, la imagen puede aparecer algo distorsionada, y no se trata
de ninguna anomalía.
Con el interruptor NTSC/PAL en la posición incorrecta, deberá
mantener pulsados al mismo tiempo los botones STOP y NEXT
mientras conecta el reproductor.
Con el interruptor NTSC/PAL en la posición incorrecta, deberá
mantener pulsados al mismo tiempo los botones STOP y NEXT
mientras conecta el reproductor.
Compruebe que el disco está insertado con la etiqueta hacia arriba.
Limpie el disco.
Compruebe si el defecto está en el disco probando con otro.
Revise las conexiones de audio.
Si está utilizando un amplificador HI-FI, pruebe con otra fuente de soni-
do.
Asegúrese de no haber realizado ninguna conexión de audio a la entrada
'phono' del amplificador.
Reinicialice el equipo apagándolo y volviéndolo a encender.
Compruebe si el programa requiere la inserción de otro disco.
Apunte con el mando directamente al sensor del panel frontal del
reproductor
Evite todos los obstáculos que puedan interferir en el recorrido de la señal.
Revise o sustituya las pilas del mando.
El formato del disco no es compatible con el televisor (PAL/NTSC).
Revise las conexiones digitales
Compruebe en los menús que está activada la salida digital.
Observe si el formato de audio del idioma seleccionado es compatible
con las prestaciones del receptor.
Active el modo de espera con el botón correspondiente del panel
frontal del reproductor. Pulse de nuevo el botón para encender la unidad.
El disco no permite realizar las operaciones. Consulte las instrucciones
del disco.
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