Dell OptiPlex 960 Manual De Servicio página 144

Posible error en la batería de tipo
botón.
Luz ámbar fija
El equipo funciona con normalidad.
Los indicadores de diagnóstico no
permanecen encendidos después
de que el equipo se inicie
correctamente en el sistema
operativo.
Luz verde
Azul
Se ha producido un posible fallo en
el procesador.
Luz verde
Azul
Se han detectado los módulos de
memoria, pero se ha producido un
error de memoria.
Luz verde
Azul
Se ha producido un posible fallo de
la tarjeta de gráficos.
Luz verde
Azul
Se ha producido un posible error en
la unidad de disquete o de disco
duro.
Luz verde
Azul
Se ha producido un posible error en
la pantalla USB.
Luz verde
Azul
No se detectan módulos de
memoria.
Luz verde
Azul
Se detectan módulos de memoria,
pero se ha producido un error de
configuración o de compatibilidad de
memoria.
Luz verde
Azul
Se ha producido un posible error en
la tarjeta de expansión.
Extraiga la batería de tipo botón durante un minuto, vuelva a instalarla y reinicie.
l
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte Cómo ponerse en contacto
l
con Dell).
Asegúrese de que la pantalla esté conectada y encendida.
l
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte Cómo ponerse en contacto
l
con Dell).
Vuelva a colocar el procesador (consulte la información del procesador correspondiente al
l
equipo).
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte Cómo ponerse en contacto
l
con Dell).
Si hay dos o más módulos de memoria instalados, extráigalos (consulte el Manual de
l
servicio), vuelva a instalar uno de los módulos (consulte el Manual de servicio) y reinicie el
equipo. Si el equipo se inicia correctamente, instale uno por uno el resto de los módulos de
memoria hasta que haya identificado el módulo defectuoso o hasta que haya reinstalado
todos los módulos sin errores.
Si dispone de ella, instale una memoria del mismo tipo que funcione correctamente en el
l
equipo (consulte el Manual de servicio).
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte Cómo ponerse en contacto
l
con Dell).
Vuelva a colocar las tarjetas gráficas instaladas (consulte la sección "Tarjetas"
l
correspondiente a su equipo).
Si es posible, instale una tarjeta gráfica que funcione en el equipo.
l
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte Cómo ponerse en contacto
l
con Dell).
Vuelva a colocar todos los cables de alimentación y de datos.
Vuelva a instalar todos los dispositivos USB y compruebe las conexiones de los cables.
Si hay dos o más módulos de memoria instalados, extráigalos (consulte el Manual de
l
servicio), vuelva a instalar uno de los módulos (consulte el Manual de servicio) y reinicie el
equipo. Si el equipo se inicia correctamente, instale uno por uno el resto de los módulos de
memoria hasta que haya identificado el módulo defectuoso o hasta que haya reinstalado
todos los módulos sin errores.
Si dispone de ella, instale una memoria del mismo tipo que funcione correctamente en el
l
equipo (consulte el Manual de servicio).
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte Cómo ponerse en contacto
l
con Dell).
Asegúrese de que no existen requisitos especiales para la colocación del conector o del
l
módulo de memoria.
Asegúrese de que la memoria que utiliza es compatible con el equipo (consulte el apartado
l
"Especificaciones" de su equipo).
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte Cómo ponerse en contacto
l
con Dell).
1. Determine si existe algún conflicto extrayendo una tarjeta de expansión (no una tarjeta
gráfica) y reiniciando el equipo (consulte la sección "Tarjetas" correspondiente a su equipo).
2. Si el problema persiste, vuelva a instalar la tarjeta que ha extraído, extraiga otra tarjeta y