Tabla de contenido
En este capítulo se detallan los sistemas operativos compatibles junto con las instrucciones sobre cómo instalar los controladores.
Temas:
•
Configuración del sistema operativo
•
Descarga de los controladores de
Configuración del sistema operativo
En este tema se aborda el sistema operativo compatible con el sistema.
Tabla 15. Sistemas operativos
Microsoft Windows
Otro
Descarga de los controladores de
1
Encienda su computadora portátil.
2
Vaya a Dell.com/support.
3
Haga clic en Soporte de producto, introduzca la etiqueta de servicio de su computadora portátil y haga clic en Enviar.
NOTA:
Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el
modelo de su computadora portátil.
4
Haga clic en Drivers and Downloads (Controladores y descargas).
5
Seleccione el sistema operativo instalado en su computadora portátil.
6
Desplácese hacia abajo en la página y seleccione el controlador que desea instalar.
7
Haga clic en Descargar archivo para descargar el controlador para su computadora portátil.
8
Después de finalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo del controlador.
9
Haga clic dos veces en el icono del archivo del controlador y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Controlador del conjunto de chips
El controlador del conjunto de chips ayuda al sistema a identificar los componentes e instalar los controladores necesarios de manera
precisa. Verifique que el conjunto de chips esté instalado en el sistema al revisar los siguientes controladores. Muchos de los dispositivos
comunes son visibles en la sección Other Devices (Otros dispositivos) si no hay controladores instalados. Los dispositivos desconocidos
desaparecen una vez que instala el controlador del conjunto de chips.
Asegúrese de instalar los siguientes controladores, algunos de los cuales pueden existir de forma predeterminada.
•
Controlador del filtro de eventos HID de Intel
•
Controlador de plataforma dinámica y térmica Framework de Intel
92
Software
Microsoft® Windows 10 Pro de 64 bits
Mircosoft® Windows 10 Home de 64 bits
Ubuntu 16.04 LTS de 64 bits
NeoKylin 6.0 de 64 bits
6
Software
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