Contenido 1 Manipulación del equipo..........................7 Precauciones de seguridad............................... 7 Alimentación en modo de espera..........................7 Bonding (Enlaces)................................ 7 Protección contra descargas electrostáticas (ESD)....................7 Kit de servicio sobre el terreno contra descargas electrostáticas .................8 Transporte de componentes delicados........................9 Antes de manipular el interior del equipo.........................9 Después de manipular el interior del equipo........................
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Extracción de la tarjeta WWAN..........................24 Instalación de la tarjeta WWAN..........................25 Carcasa del chasis................................25 Extracción de la carcasa del chasis..........................25 Instalación de la carcasa del chasis.......................... 27 Lector de huellas dactilares (opcional).......................... 27 Extracción del lector de huellas dactilares......................28 Instalación del lector de huellas dactilares......................29 Panel de la almohadilla de contacto..........................29 Extracción de los botones de la almohadilla de contacto..................29 Instalación de los botones de la almohadilla de contacto..................30...
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Extracción del cable de la pantalla:.......................... 56 Instalación del cable de la pantalla: ......................... 56 Cámara....................................57 Extracción de la cámara............................57 Instalación de la cámara............................58 Bisagras de la pantalla..............................59 Extracción de la bisagra de la pantalla:........................59 Instalación de la bisagra de la pantalla: ........................60 Ensamblaje de la cubierta posterior de la pantalla.......................
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Asignación de contraseña del sistema y de configuración..................91 Eliminación o modificación de una contraseña existente de configuración del sistema........92 7 Solución de problemas..........................93 Diagnóstico mejorado de Dell ePSA 3.0........................93 Ejecución del diagnóstico de ePSA..........................93 Error del reloj en tiempo real............................93...
Alimentación en modo de espera Los productos Dell con energía en modo de espera deben estar desenchufados antes de abrir el gabinete. Los sistemas que incorporan energía en modo de espera básicamente se cargan mientras están apagados. La alimentación interna permite que el sistema se encienda de manera remota (Wake on LAN) o permanezca inactivo en modo de reposo.
Debido a la mayor densidad de los semiconductores utilizados en los últimos productos Dell, la sensibilidad a daños estáticos es actualmente más alta que la de los productos Dell anteriores. Por este motivo, ya no se pueden aplicar algunos métodos previamente aprobados para la manipulación de piezas.
• Transporte de componentes sensibles: cuando transporte componentes sensibles a descargas electroestáticas, como piezas de reemplazo o piezas que hay que devolver a Dell, es muy importante que las coloque dentro de bolsas antiestáticas para garantizar un transporte seguro. Resumen sobre la protección contra descargas eléctricas Se recomienda que todos los técnicos de servicio sobre el terreno utilicen la muñequera antiestática tradicional con conexión a tierra y la...
PRECAUCIÓN: Para evitar daños en la computadora, utilice únicamente la batería diseñada específicamente para esta computadora Dell. No utilice baterías diseñadas para otros equipos Dell. Coloque la batería. Coloque la cubierta de la base. Conecte los dispositivos externos, como un replicador de puerto o la base para medios y vuelva a colocar las tarjetas, como una tarjeta ExpressCard.
Desmontaje y reensamblaje Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento requieren el uso de las siguientes herramientas: • Destornillador Phillips núm. 0 • Destornillador Phillips núm. 1 • Punta trazadora de plástico NOTA: El destornillador n.º 0 es para tornillos 0-1 y el destornillador n.º 1 es para tornillos 2-4 Lista de tornillos La siguiente tabla proporciona la lista de tornillos que se utilizan para fijar los diferentes componentes.
Componente Fijado al Tipo de tornillo Cantidad Unidad de disco duro Carcasa del chasis M2 x 2,7 Carcasa del chasis Chasis M2,0 x 5, M2 x 3 (de cabeza 8, 5 pequeña) Ensamblaje del reposamanos Panel de almohadilla de M2 x 3 (de cabeza pequeña) contacto (botón) Ensamblaje del reposamanos Módulo de la tarjeta inteligente...
Empuje la bandeja de la tarjeta SIM dentro de la ranura hasta que encaje en su lugar [2]. Tarjeta SD (opcional) La tarjeta SD es un componente opcional. Extracción de la tarjeta SD Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora Empuje la tarjeta SD para que salga de su ranura, y, a continuación, quítela del sistema.
Cubierta de la base Extracción de la cubierta de la base Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Para extraer la cubierta de la base: Afloje los 8 tornillos cautivos que fijan la cubierta de la base al sistema [1]. b Haga palanca en la cubierta de la base desde el hueco en la parte superior borde [2] y continúe haciendo palanca a través de los lados exteriores en el sentido de las agujas del reloj para liberarla.
Instalación de la cubierta de la base. Alinee la cubierta de la base con los soportes para tornillos en el sistema y presione los lados de la cubierta de la base. Ajuste los 8 tornillos cautivos para fijar la cubierta de la base al sistema. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Instalación de la batería Inserte la batería en la ranura en el sistema. Coloque el cable de la batería a través del canal de enrutamiento. Ajuste el tornillo cautivo M2x6 para fijar la batería al sistema. Conecte el cable de la batería al conector de la placa base. Instale la cubierta de la base.
NOTA: Esto solo se aplica a la versión SATA 2280 M.2 de la unidad SSD Instalación de la tarjeta SSD Inserte la tarjeta de la SSD en el conector del sistema. Reemplace el tornillo M2x3 que fija la tarjeta SSD al sistema. Coloque el protector de Mylar en la SSD.
b Levante el marco para separarlo del sistema [2]. Instalación del marco de la SSD Coloque el marco de la unidad SSD en la ranura del sistema. Reemplace el tornillo M2x3 que fija el marco de la unidad SSD al sistema. Coloque: la tarjeta SSD La batería...
Levante la unidad de disco duro del sistema. Instalación de la unidad de disco duro Inserte la unidad de disco duro en la ranura del sistema. Reemplace los tornillos M2 x 2.7 para fijar la unidad de disco duro al sistema. Desmontaje y reensamblaje...
Conecte el cable de la unidad de disco duro al conector en la placa base. Coloque: La batería La cubierta de la base Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del sistema. Batería de tipo botón Extracción de la batería de tipo botón Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del...
La batería La cubierta de la base Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Módulos de memoria Extracción del módulo de memoria Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Tarjeta WLAN Extracción de la tarjeta WLAN Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga: La cubierta de la base La batería Para quitar la tarjeta WLAN, realice lo siguiente: Quite el tornillo (M2 x 3) que fija el soporte para tarjeta WLAN al sistema [1].
Instalación de la tarjeta WLAN Inserte la tarjeta WLAN en el conector de la placa base. Conecte los cables de la antena WLAN a sus respectivos conectores de la tarjeta WLAN. Coloque el soporte de la tarjeta WLAN para fijar los cables WLAN. Reemplace el tornillo M2x3 para fijar la tarjeta WLAN al sistema.
Instalación de la tarjeta WWAN Inserte la tarjeta WWAN en la ranura del sistema. Conecte los cables de la antena WWAN en los conectores de la tarjeta WWAN. Coloque el soporte metálico en la tarjeta WWAN. Coloque el tornillo para fijar la tarjeta WWAN a la computadora. Coloque: La batería La cubierta de la base...
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Tarjeta WLAN Tarjeta WWAN (opcional) NOTA: Hay dos tamaños de tornillo diferentes para la carcasa del chasis: M2x5 8ea y M2x3 5ea Para soltar la carcasa del chasis, realice lo siguiente: Desenrute los cables de WLAN y WWAN de los canales de enrutamiento [1]. b Levante el pestillo y desconecte el cable de retroiluminación del teclado y el cable del teclado de sus conectores [2, 3, 4, 5] en el sistema.
Instalación de la carcasa del chasis Coloque la carcasa del chasis en la ranura del sistema. NOTA: Tire suavemente del cable del teclado y de los cables de retroiluminación del teclado a través de la separación en la carcasa del chasis antes de colocar la carcasa en la ranura del sistema. Reemplace los cinco tornillos (M2x3) y ocho tornillos (M2x5) para fijar la carcasa del chasis al sistema.
Extracción del lector de huellas dactilares Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga: La cubierta de la base La batería Unidad de disco duro la tarjeta SSD Marco de SSD Tarjeta WLAN Tarjeta WWAN (opcional) carcasa del chasis Para extraer el lector de huellas dactilares, realice lo siguiente:...
Instalación del lector de huellas dactilares Coloque la lectora de huellas dactilares en la ranura del reposamanos. Coloque el soporte de metal en la lectora de huellas dactilares y coloque el tornillo M2 x 2 para fijar el soporte de la lectora de huellas dactilares al sistema.
Instalación de los botones de la almohadilla de contacto Coloque el panel de la almohadilla de contacto en la ranura de la computadora y coloque los dos tornillos M2 x 3 para fijarlo al sistema. Conecte el cable de la almohadilla de contacto al conector en el sistema. Coloque: carcasa del chasis Tarjeta WWAN (opcional)
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La batería Unidad de disco duro la tarjeta SSD Marco de SSD Tarjeta WLAN Tarjeta WWAN (opcional) carcasa del chasis Para extraer el del disipador de calor, realice lo siguiente: Desconecte el cable del ventilador del sistema del conector de la placa base [1]. b Quite los seis tornillos (M2x3) que fijan el ensamblaje del disipador de calor a la tarjeta madre del sistema [2].
Instalación del ensamblaje del disipador de calor Coloque el ensamblaje del disipador de calor en la placa base. Vuelva a colocar los seis tornillos (M2x3) que fijan el ensamblaje del disipador de calor a la tarjeta madre del sistema. NOTA: •...
NOTA: Utilice un instrumento de plástico acabado en punta para extraer el entramado del teclado de los puntos de palanca y moverlo alrededor del reborde para la extracción. Instalación del entramado del teclado Coloque el entramado del teclado sobre el teclado y presione a lo largo de los bordes y entre las filas de teclas hasta que encaje en su lugar.
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Dé vuelta el sistema y abra la laptop en modo de vista frontal. d Extraiga los cinco tornillos (M2x2.5) que fijan el teclado al sistema [1]. Dé vuelta el teclado desde la parte inferior y levántelo para extraerlo del sistema junto con el cable del teclado y el cable de la luz de fondo del teclado [2]s.
Instalación del teclado Sostenga el teclado y coloque el cable del teclado y los cables de retroiluminación del teclado a través del reposamanos en el sistema. Alinee el teclado con los soportes para tornillos del sistema. Reemplace los tornillos (cinco) (M2x2.5) para fijar el teclado al sistema. Dé...
Instalación del puerto del conector de alimentación Alinee el puerto del conector de alimentación a lo largo de las muescas en la ranura y empújelo hacia abajo. Coloque el soporte de metal en el puerto del conector de alimentación. Reemplace el tornillo M2x3 que fija un extremo del soporte del conector de alimentación al puerto del conector de alimentación. Conecte el cable del conector de alimentación al conector de la placa del sistema.
la tarjeta SSD Marco de SSD Tarjeta WLAN Tarjeta WWAN (opcional) carcasa del chasis Para extraer la placa de LED, realice lo siguiente: Levante el pestillo y quite el cable LED conectado al conector en la placa LED [1]. b Quite el tornillo (M2.0x2.0) que fija la placa LED al sistema [2]. Levante la placa de LED del conector como se muestra en la figura [3].
Módulo de tarjeta inteligente Extracción de la placa del lector de tarjetas inteligentes Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga: La cubierta de la base La batería conjunto del la tarjeta SSD Marco de SSD Tarjeta WLAN Tarjeta WWAN (opcional)
Instalación de la placa del lector de tarjetas inteligentes Inserte la placa del lector de tarjetas inteligentes de forma tal que quede alineada con las lengüetas del chasis. Coloque los 2 tornillos (M2x3) para fijar la placa del lector de tarjetas inteligentes al sistema. Coloque el cable de la placa del lector de tarjetas inteligentes y conéctelo al conector.
Placa base Extracción de la placa base Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga: Tarjeta SIM La cubierta de la base La batería Módulo de memoria disco duro la tarjeta SSD Marco de SSD Tarjeta WLAN Tarjeta WWAN (opcional) reborde del teclado...
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Para soltar la placa base, realice lo siguiente: Dé vuelta el sistema y quite los dos tornillos M2x3 que fija el soporte del cable de la pantalla en su lugar [1]. b Levante el soporte del cable de la pantalla de metal del sistema [2]. Desconecte los cables de la pantalla de los conectores de la tarjeta madre del sistema [3] y retire la cinta adhesiva que fija el cable de la pantalla al sistema.
Instalación de la placa base Alinee la placa base con los soportes para tornillos del equipo. NOTA: Introduzca los cables a través de las aperturas en el área del teclado al colocar la tarjeta madre del sistema en la computadora. Coloque los cuatro tornillos M2 x 3 para fijar la tarjeta madre del sistema al sistema.
Tarjeta WLAN Marco de SSD la tarjeta SSD ensamblaje del Módulo de memoria La batería La cubierta de la base Tarjeta SIM Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Altavoz Extracción del altavoz Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
Instalación del altavoz Inserte el módulo del altavoz de forma tal que esté alineado con los nodos en el chasis. Pase los cables de los altavoces a través de las guías de colocación. Coloque: la placa base carcasa del chasis el teclado reborde del teclado Tarjeta WWAN (opcional)
Cubierta de bisagra de la pantalla Extracción de la cubierta con bisagras de la pantalla: Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga: La cubierta de la base La batería Para extraer la cubierta con bisagras de la pantalla, realice lo siguiente: Extraiga el tornillo M2x3 que fija la cubierta con bisagras de la pantalla al chasis [1].
Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Ensamblaje de la pantalla Extracción del ensamblaje de la pantalla Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga: La cubierta de la base La batería Tarjeta WLAN Tarjeta WWAN (opcional)
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Dé vuelta la computadora. Para extraer el ensamblaje de la pantalla: Quite los dos tornillos M2x5 que fijan el ensamblaje de la pantalla a la computadora [1]. b Abra la pantalla [2]. Desmontaje y reensamblaje...
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Levante el conjunto de la pantalla del equipo. Desmontaje y reensamblaje...
Instalación del ensamblaje de la pantalla Coloque el chasis sobre una superficie plana. Alinee el ensamblaje de la pantalla con los soportes para tornillos del sistema y colóquelo en el chasis. Cierre la pantalla. Coloque los dos tornillos que fijan el ensamblaje de la pantalla. Dé...
Embellecedor de la pantalla Extracción del embellecedor de la pantalla Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga: cubierta de la base batería Tarjeta WLAN Tarjeta WWAN (opcional) Cubierta de la bisagra de la pantalla ensamblaje de la pantalla Para extraer el embellecedor de la pantalla: Haga palanca en el embellecedor de la pantalla en la base de la pantalla [1].
NOTA: Retire la cubierta protectora en el adhesivo en el embellecedor del LCD antes de colocarla en el ensamblaje de la pantalla. Empezando por la esquina superior, presione en el embellecedor de la pantalla y continúe alrededor de todo el embellecedor hasta que encaje en el ensamblaje de la pantalla con un clic.
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Para extraer el panel de la pantalla: Retire la cinta conductora [1]. b Quite la tira adhesiva que fija el cable de la pantalla [2]. Levante el pestillo y desconecte el cable de la pantalla del conector en el panel de la pantalla [3] [4]. Desmontaje y reensamblaje...
Instalación del panel de la pantalla: Conecte el cable de la pantalla al conector y fije la tira adhesiva. Adhiera la cinta conductora para fijar el cable de la pantalla. Reemplace el panel de la pantalla para alinearlo con los soportes para tornillos en el ensamblaje de la pantalla. Reemplace los cuatro tornillos M2x3 para fijar el panel de la pantalla a la cubierta posterior de la pantalla.
Cable de la pantalla (eDP) Extracción del cable de la pantalla: Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga: La cubierta de la base La batería Tarjeta WLAN Tarjeta WWAN (opcional) la cubierta de bisagras de la pantalla el ensamblaje de la pantalla el embellecedor de la pantalla Panel de la pantalla...
Coloque: Panel de la pantalla el embellecedor de la pantalla el ensamblaje de la pantalla la cubierta de bisagras de la pantalla Tarjeta WLAN Tarjeta WWAN (opcional) La batería La cubierta de la base Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Instalación de la cámara Inserte la cámara en la ranura en la cubierta posterior de la pantalla. Conecte el cable de la cámara al conector al módulo de la cámara. Coloque: panel de la pantalla el embellecedor de la pantalla ensamblaje de la pantalla la cubierta de bisagras de la pantalla tarjeta WLAN...
Bisagras de la pantalla Extracción de la bisagra de la pantalla: Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga: La cubierta de la base La batería Tarjeta WLAN Tarjeta WWAN (opcional) la cubierta de bisagras de la pantalla el ensamblaje de la pantalla el embellecedor de la pantalla Para quitar la bisagra de la pantalla, realice lo siguiente:...
Instalación de la bisagra de la pantalla: Coloque la bisagra de la pantalla en el conjunto de la pantalla. Reemplace los 3 tornillos (M2.5x3) para fijar la bisagra de la pantalla al ensamblaje de la pantalla. Repita los pasos 1 y 2 para instalar la otra bisagra de la pantalla. Coloque: el embellecedor de la pantalla el ensamblaje de la pantalla...
Instalación del conjunto de la cubierta posterior de la pantalla: Coloque el conjunto de la cubierta posterior de la pantalla sobre una superficie plana. Coloque: Cámara Cable de la pantalla la bisagra de la pantalla Panel de la pantalla el embellecedor de la pantalla el ensamblaje de la pantalla la cubierta de bisagras de la pantalla Tarjeta WLAN...
Instalación del reposamanos Coloque el ensamblaje del reposamanos sobre una superficie plana. Coloque: el ensamblaje de la pantalla la cubierta de bisagras de la pantalla la placa base carcasa del chasis Ensamblaje del disipador de calor el teclado reborde del teclado Tarjeta WWAN (opcional) Tarjeta WLAN Marco de SSD...
Conjunto de chips Integrado, con procesador del sistema Especificaciones del procesador El sistema Latitude 5495 está equipado con procesadores AMD. Tabla 2. Especificaciones del procesador Lista de procesadores compatibles Ryzen 3 PRO 2300U (4 núcleos/4 T/6 CU 2.0/3,4 G) Ryzen 5 PRO 2500U (4 núcleos/8 T/8 CU 2.0/3,6 G) Ryzen 7 PRO 2700U (4 núcleos/8 T/10 CU 2.2/3,8 G)
Especificaciones de la memoria La computadora admite un máximo de 32 GB de memoria. Tabla 3. Especificaciones de la memoria Configuración de memoria mínima 4 GB Configuración de memoria máxima 32 GB Cantidad de ranuras 2 ranuras SoDIMM Memoria máxima admitida por ranura 16 GB Opciones de memoria 4 GB: 1 x 4 GB...
Función Especificación Controles de Teclas de acceso rápido volumen Especificaciones de vídeo Integrada Función Especificación Tipo Integrado en la placa base, acelerado por hardware Controladora UMA AMD Radeon Vega Tipo de bus Vídeo integrado Compatible con eDP (interno), HDMI 2.0 (UMA)/HDMI 2.0 (discreto), VGA a través del puerto de tipo C opcional (DisplayPort) pantalla externa Discreto Función...
Características Especificación Opciones de LAN • Adaptador inalámbrico Qualcomm QCA61x4A 802.11ac de doble banda (2x2) + Bluetooth 4.1 inalámbrica • Adaptador inalámbrico Qualcomm QCA61x4A 802.11ac MU-MIMO de doble banda y de rango extendido (2x2) wifi + Bluetooth 4.1 LE Opciones de banda ancha móvil opcional •...
Separación entre teclas X = 19,05 mm Separación entre teclas Y = 19,05 mm Opción de teclado retroiluminado Sí (opcional) Especificaciones de la almohadilla de contacto Tabla 7. Panel táctil Ancho: 99,5 mm Dimensiones Altura: 53 mm Interfaz Circuito inter-integrado Función multitáctil Compatibilidad con 4 dedos Especificaciones de la batería...
42 W/h 51 W/h 68 W/h Batería de 4 celdas de duración de ciclo prolongado Tiempo de carga 0~15 °C: 4 horas, 16~45 °C: 2 horas, 46~60 °C: 3 horas (ExpressCharge) Compatible con Sí Sí Sí ExpressCharge Compatible con Sí BATTMAN Vida útil (aproximada) Paquete estándar : 1 año de garantía para 300 ciclos, paquete LCL: 3 años de garantía para 1000 ciclos...
Altura • Parte frontal: 20.3 mm (0.8 pulgadas) • Parte posterior: 22.45 mm (0.9 pulgadas) Anchura 333.4 mm (13.12 pulgadas) Profundidad 228.9 mm (9.01 pulgadas) NOTA: El peso del sistema y el peso de envío se basan en una configuración típica y pueden variar en función de la configuración real.
Tecnología y componentes En este capítulo se ofrece información detallada sobre la tecnología y los componentes disponibles en el sistema. Temas: • DDR4 • HDMI 2.0 • Características de USB • USB Tipo C DDR4 La memoria DDR4 (cuarta generación de velocidad de datos doble) es una sucesora de mayor velocidad de las tecnologías DDR2 y DDR3. Permite hasta 512 GB de capacidad, en comparación con el máximo de 128 GB por DIMM de la DDR3.
Figura 2. Diferencia de grosor Borde curvo Los módulos DDR4 presentan un borde curvo para facilitar la inserción y aliviar la presión sobre el PCB durante instalación de la memoria. Figura 3. Borde curvo Errores de memoria Los errores de memoria en el sistema muestran el nuevo código de error ON-FLASH-FLASH u ON-FLASH-ON. Si toda la memoria falla, el LCD no se enciende.
• Compatibilidad con 4K: ofrece resoluciones de vídeo muy superiores a 1080p y compatibilidad con pantallas de última generación que rivalizarán con los sistemas de cine digital utilizados en muchas salas de cine comercial. • Conector HDMI Micro: un nuevo conector de menor tamaño para teléfonos y otros dispositivos portátiles compatible con resoluciones de vídeo de hasta 1080p.
Velocidad Actualmente, hay 3 modos de velocidad definidas según la especificación del USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 más reciente. Éstas son: SuperSpeed, alta velocidad y velocidad máxima. El nuevo modo SuperSpeed tiene una velocidad de transferencia de 4,8 Gbps. Mientras que la especificación conserva el modo de alta velocidad y velocidad máxima, comúnmente conocidos como USB 2.0 y 1.1 respectivamente, los modos más lentos siguen funcionando a 480 Mbps y 12 Mbps respectivamente y mantienen la compatibilidad con versiones anteriores.
• Adaptadores y acoplamiento de unidades USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 • Lectores y unidades Flash USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 • Unidades de estado sólido USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 • RAID USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 • Unidades ópticas •...
potencia, con la que se podrá cargar el teléfono, pero no más que eso. Una laptop podría requerir hasta 60 vatios, por ejemplo. La especificación USB Power Delivery sube la entrega de alimentación a 100 vatios. Es bidireccional, por lo que un dispositivo puede enviar o recibir alimentación.
Otro Descarga de los controladores de Windows Encienda su computadora portátil. Vaya a Dell.com/support. Haga clic en Soporte de producto, introduzca la etiqueta de servicio de su computadora portátil y haga clic en Enviar. NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de su computadora portátil.
• AMD High Definition Audio Controller Controlador de E/S de serie Compruebe si los controladores de la almohadilla de contacto, de la cámara infrarroja y del teclado ya están instalados. Figura 4. Controlador de E/S de serie Controlador de controladora de gráficos Compruebe si los controladores de controladora de gráficos ya están instalados en la computadora.
Controladores de red Instale los controladores de WLAN y Bluetooth desde el sitio de soporte de Dell. Tabla 11. Controladores de red Antes de la instalación Después de la instalación Controladores de audio Compruebe si los controladores de audio ya están instalados en la computadora.
Figura 6. Controladores de audio Controladores de seguridad En esta sección, se enumeran los dispositivos de seguridad en el Administrador de dispositivos. Controladores de dispositivo de seguridad Compruebe si los controladores de dispositivo de seguridad están instalados en la computadora. Software...
La secuencia de arranque le permite omitir el orden de dispositivos de arranque definido en la configuración del sistema y arrancar directamente desde un dispositivo específico (por ejemplo, la unidad óptica o la unidad de disco duro). Durante la autoprueba de encendido (POST), cuando aparezca el logotipo de Dell, puede hacer lo siguiente: •...
Si tarda demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, espere hasta que se muestre el escritorio. A continuación, apague o reinicie la computadora y vuelva a intentarlo. NOTA: Cuando aparezca el logotipo de Dell, también puede pulsar <F12> y, a continuación, seleccionar Configuración del BIOS. Opciones de la pantalla General (General) En esta sección se enumeran las principales características de hardware del equipo.
Opción Descripción Información del En esta sección se enumeran las principales características de hardware del equipo. sistema • System Information (Información del sistema): muestra el nombre del producto, la versión del BIOS, la etiqueta de servicio, la etiqueta de inventario, la etiqueta de propiedad, la fecha de propiedad, la fecha de fabricación, el código de servicio rápido y la actualización de firmware con firma.
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Opción Descripción Drives Permite configurar las unidades integradas. Todas las unidades están activadas de manera predeterminada. Las opciones son: • SATA (valor predeterminado) • M.2 PCIe SSD (SSD PCIe M.2) (valor predeterminado) SMART Reporting Este campo controla si se informa de los errores de la unidad de disco duro para unidades integradas durante el inicio del sistema.
Opciones de la pantalla Security (Seguridad) Opción Descripción Contraseña de Permite establecer, cambiar o eliminar la contraseña de administrador. administrador NOTA: La contraseña de administrador debe establecerse antes que la contraseña del sistema o unidad de disco duro. Al eliminar la contraseña de administrador, se elimina automáticamente la contraseña del sistema.
Enable USB Wake Support (Activar compatibilidad con activación USB) (valor predeterminado) • Wake on Dell USB-C Dock (Activar acoplamiento USB tipo C de Dell) (valor predeterminado) Wireless Radio Le permite activar o desactivar la función que cambia automáticamente entre redes por cable e inalámbricas sin Control depender de la conexión física.
• Express Charge (carga rápida): la batería se puede cargar durante un período más corto mediante el uso de la tecnología de carga rápida de Dell Esta opción está activada de forma predeterminada. • Primarily AC use (Uso principal de CA) •...
Opción Descripción Opciones de Permite que la combinación de teclas de acceso rápido Fn + Esc alterne el comportamiento principal de F1–F12 bloqueo de Fn entre las funciones estándar y secundarias. Si desactiva esta opción, no podrá cambiar dinámicamente el comportamiento principal de estas teclas.
Opciones de la pantalla Wireless (Inalámbrico) Opción Descripción Interruptor de Permite elegir los dispositivos inalámbricos que se pueden controlar mediante el interruptor de conexión conexión inalámbrica. Las opciones son: inalámbrica • WWAN • GPS en el módulo WWAN • WLAN •...
Inserte la unidad flash USB en el sistema que requiere la actualización del BIOS. Reinicie el sistema y presione F12 cuando aparezca el logotipo de presentación de Dell para visualizar el menú de inicio único. Mediante las teclas de flecha, seleccione USB Storage Device (Dispositivo de almacenamiento USB) y haga clic en "Return"...
Figura 7. Pantalla de actualización de BIOS de DOS Contraseña del sistema y de configuración Tabla 12. Contraseña del sistema y de configuración Tipo de contraseña Descripción System Password Es la contraseña que debe introducir para iniciar sesión en el sistema.
• La contraseña puede contener números del 0 al 9. • Solo se permiten letras en minúsculas. Las mayúsculas no están permitidas. • Solo se permiten los siguientes caracteres especiales: espacio, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). Introduzca la contraseña del sistema que especificó...
Error del reloj en tiempo real La función de restablecimiento Reloj en tiempo real (RTC) le permite recuperar el sistema Dell de situaciones No hay POST/No hay inicio/No hay alimentación. Para iniciar el restablecimiento de RTC en el sistema, asegúrese de que el sistema se encuentra en estado apagado y está...
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• Registros del sistema Los siguientes elementos pueden o no restablecerse en función de sus selecciones de la configuración personalizada del BIOS: • Lista de arranque • "Enable Legacy OROM" (activar OROM heredadas) • Secure Boot Enable • Permitir degradación del BIOS Solución de problemas...