Problemas De Impresión Y Soluciones - Canon imageRUNNER 2422 Guía De Red

Problemas de impresión y soluciones
Este apartado describe cómo resolver problemas de impresión básicos.
No se puede imprimir desde una red.
Causa 1
Solución
Causa 2
5
Solución
Causa 3
Solución
Causa 4
Solución
5-2
Problemas de impresión y soluciones
La impresora y el cable no están conectados correctamente.
Tras comprobar las conexiones, reinicie el equipo.
Compruebe que el equipo esté conectado a la red con el cable adecuado.
(Consulte la Guía de usuario.)
La red TCP/IP no está configurada correctamente.
Confirme que las direcciones IP estén configuradas correctamente. Si las
direcciones IP se establecieron utilizando DHCP, BOOTP o RARP, confirme
que estén operativas.
El ordenador que está imprimiendo no está configurado correctamente.
Compruebe lo siguiente:
•
Confirme que el controlador de impresora correcto esté instalado. Para
obtener instrucciones sobre cómo instalar el controlador de la impresora,
consulte la Guía de instalación del controlador de impresora o Guía de
instalación del controlador de impresora UFR II para Mac.
•
Confirme que esté establecida la impresora correcta como destino de salida
para el ordenador que está imprimiendo. Compruebe el destino de impresión
en [Panel de control] (Windows) o [Preferencias del sistema] (Macintosh).
Para obtener más información, consulte la Guía del controlador de impresora
de Windows o Guía del controlador de impresora de Mac.
El nombre del archivo que se está imprimiendo es demasiado largo.
Normalmente, LPR (o la impresora TCP/IP de Microsoft, si utiliza Windows
2000/XP/Vista/7/Server 2003/Server 2008) envía los trabajos de impresión con
el nombre del software de aplicación utilizado para la impresión o con el
nombre del archivo. Sin embargo, no se puede enviar al equipo un nombre de
trabajo superior a 255 bytes. Para solucionar este problema, acorte el nombre
del archivo.