Programación Del Panel De Control Para La Teleasistencia; Código De Acceso - Nice HSMO Instrucciones Para El Uso

Después de un minuto continuo de inactividad, la conexión remota finaliza automáti-
camente y el panel de control vuelve al estado inicial, antes de la conexión.
El panel de control se puede configurar de manera que pueda conectarse autóno-
mamente con el módem después de una llamada telefónica específica, sin que el
usuario deba activar manualmente el procedimiento.
A tal fin es necesario insertar un código de acceso específico: véase el menú "Tele-
gestión". Para iniciar la operación, proceda de la siguiente manera:
01. Llame al panel de control y escuche el mensaje de guía de respuesta;
02. Escriba el código de acceso y pulse el pulsador # para iniciar la teleasistencia;
03. Concluya la llamada. Entonces, el panel de control llama al número de teléfono
previsto para la conexión al módem.
¡Atención! – Puesto que este tipo de intervención tiene aspectos delicados y
responsabilidades objetivas, el sistema debe estar desactivado durante la
conexión. Nice no se asume ninguna responsabilidad y aconseja al usuario y al
instalador ponerse de acuerdo, en forma escrita, sobre el uso de la telegestión
ante la ausencia del usuario.
Importante – El usuario puede desinstalar esta función en cualquier momento,
borrando simplemente el código de acceso del instalador.
4.1 - Programación del panel de control para la teleasistencia
En el panel de control está presente el menú "Telegestión" (programación avanzada, sin
guía vocal) que permite configurar todos los parámetros necesarios para la teleasistencia:
CÓDIGO DE ACCESO
NOMBRE INSTAL.
NÚMERO INSTAL.
NÚMERO CEN. ASIST.
LLAMAR CEN. ASIST.
DATOS:
NOMBRE
APELLIDOS
DIRECCIÓN
LOCALIDAD
TELÉFONO
(*) En algunos casos específicos, por ejemplo para buscar determinados problemas
de programación o configuración, puede ser necesario que el centro de asistencia
Menú Telegestión
Permite insertar el código de acceso específico para la teleasi-
stencia cuando ésta es activada por una llamada remota. El
código debe ser de 4 cifras y debe ser diferente del código
Usuario y del código Instalador.
Permite insertar el nombre del instalador (como recordatorio)
Permite insertar el número de teléfono para la llamada al
módem
Permite insertar el número de teléfono del centro de asistencia
de Nice (*)
Permite activar la llamada al centro de asistencia de Nice (*)
Permite insertar los datos del dueño del sistema; los datos son
muy útiles cuando el panel de control los descarga automáti-
camente en el módem, porque identifica la procedencia.
Nota – Estos datos no son "visibles" si la teleasistencia la lleva
a cabo el centro de asistencia de Nice; de esta manera los
datos del usuario no son reconocidos.
Español – 5