Teleasistencia - Nice HSMO Instrucciones Para El Uso

03. Sólo entonces se podrá activar la alimentación a HSMO y conectarlo al conec-
tor USB del PC con el cable correspondiente.
Si los drivers no estuvieran instalados, incluso desde otras aplicaciones, la
conexión de HSMO al PC arranca la "Instalación guiada del nuevo Hardwa-
re" que sirve para instalar los drivers necesarios para el funcionamiento de la
conexión USB entre el PC y el módem.
04. En la ventana "Instalación guiada del nuevo Hardware" seleccione "Instalar
desde una lista o recorrido específico" para encontrar los ficheros (tipo FTDI)
necesarios; de esta manera también se buscarán los drivers en el disco CD-ROM.
Nota – No busque los drivers en internet aunque posea una conexión a ésta.
05. Confirme la instalación de los drivers FTDI.
06. El procedimiento de instalación de los drivers podría ejecutarse dos veces por-
que deben instalarse los drivers del puerto USB y aquellos del puerto serial.
07. Entonces, la instalación del software se ha completado; el software se podrá
abrir en cualquier momento haciendo doble clic sobre el icono "NiceHsmo"
presente en el "escritorio" o en la carpeta "programas".
Atención – Siempre es necesario conectar el cable de conexión entre HSMO y PC al
mismo puerto USB del PC; en caso contrario, podría ser necesario instalar nueva-
mente los drivers USB.
Si al arrancar el programa apareciera un mensaje similar a "Instalación DNS fallida",
habrá que abrir la carpeta "Private" presente en el CD-ROM, hacer doble clic sobre la
aplicación "MDAC_TYP.EXE" y seguir las instrucciones que aparecen en la pantalla.
4 – TELEASISTENCIA
Con el módem HSMO y el software "Teleservice", a través de la línea telefónica fija,
es posible controlar a distancia el panel de control de alarma: es posible descargar
todas las programaciones presentes y el historial de la memoria de eventos del panel
de control y trabajar directamente sobre éste a través de un cuadro de control, exac-
tamente como si el instalador estuviera físicamente delante del panel de control. De
esta manera es posible analizar y resolver los problemas sin tener que ir al lugar de
instalación.
A través de la conexión remota no es posible realizar pruebas reales de funciona-
miento (no se activan ni suenan alarmas) sino que es posible realizar y visualizar las
operaciones de ensayo del panel de control.
En el modo OFF-LINE: la conexión remota debe ser activada explícitamente por
el usuario pulsando el pulsador
control llama inmediatamente al número de teléfono memorizado, se conectan con
el módem y descarga todos los datos incorporados. Para esta operación no es
necesario que el módem esté conectado al PC.
En el modo ON-LINE: para trabajar directamente sobre el panel de control es necesario
que la conexión telefónica esté activa y que el software Teleservice esté abierto en el PC.
Para garantizar la seguridad, el usuario puede controlar en la pantalla todas las ope-
raciones que se están ejecutando; de todas maneras, se aconseja no intervenir
durante la conexión para evitar conflictos. Nota – Todas las operaciones llevadas a
cabo quedan grabadas en la "memoria eventos".
4 – Español
durante 5 segundos como mínimo; el panel de