Lexmark T522 Referencia Del Usuario página 77

Solución de los problemas de
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impresión
Si la acción que se sugiere para corregir el problema no lo soluciona, llame al representante del
servicio técnico.
Problema
No se imprimió el trabajo o
aparecieron caracteres
incorrectos.
No se imprimió el trabajo o
aparecieron caracteres
incorrectos (continuación).
La impresora está conectada
al puerto USB, pero no
imprime.
Acción
Asegúrese de que aparece Lista en el panel del operador antes de enviar a
imprimir un trabajo. Pulse
Asegúrese de que hay material de impresión cargado en la impresora. Pulse
Continuar para volver a Lista.
Verifique si la impresora está utilizando el lenguaje correcto de impresora.
Verifique que está utilizando el controlador de impresora adecuado.
Asegúrese de que el cable paralelo, serie, ethernet o USB está firmemente
enchufado en la parte posterior de la impresora. Asegúrese de que utiliza el
cable correcto. Utilice un cable paralelo que cumpla las especificaciones IEEE
1284. Es recomendable que utilice los cables de Lexmark P/N 1329605 (3
metros) o P/N 1427498 (6 metros). Si utiliza conexión serie RS-232, verifique
que está utilizando un cable serie de módem nulo.
Si la impresora está conectada a través de una caja de conmutadores, intente
conectarla directamente.
Verifique que ha seleccionado el tamaño del papel correcto en el panel del
operador, en el controlador de la impresora o en la aplicación de software.
Asegúrese de que PCL SmartSwitch y PS SmartSwitch están establecidos
como Activado.
Si utiliza un controlador de impresión diferida, compruebe que no está
bloqueado.
Si imprime a través de una red o en un Macintosh, consulte el apartado
Problemas de impresión en la
Compruebe la interfaz de la impresora en el menú Configuración.
Averigüe qué interfaz de host está utilizando. Imprima una página de valores
de menú para verificar que los valores actuales de la interfaz son correctos.
Consulte Impresión de la página de valores de
Si está utilizando una interfaz serie:
• Asegúrese de que Aceptar DSR está establecido en Activado.
• Verifique los valores de protocolo, baudios, paridad y bits de datos.
Los valores de la impresora y del ordenador host deberán coincidir.
Asegúrese de que está utilizando Windows 98, Windows 2000, Windows Me u
otro sistema operativo con funciones USB que admita Lexmark.
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para volver a Lista.
Continuar
red.
menús.