6
Vuelva a conectar el sistema a la toma de corriente eléctrica y encienda el sistema con los periféricos que tenga conectados.
7
Acceda a System Setup (Configuración del sistema) y asegúrese de que las opciones Internal SD Card Port (Puerto de tarjeta SD
interna) e Internal SD Card Redundancy (Redundancia de tarjeta SD interna) están establecidas en los modos adecuados.
Verifique que la ranura SD correcta se define como Primary SD Card (tarjeta SD principal).
8
Compruebe que la tarjeta SD funciona correctamente.
9
Si la opción Internal SD Card Redundancy (Redundancia de tarjeta SD interna) está establecida en Enabled (Habilitada) en el
momento del error en la tarjeta SD, el sistema le solicitará que realice una recuperación.
NOTA:
El proceso de recuperación siempre se puede originar desde la tarjeta SD principal hacia la tarjeta SD secundaria.
Vínculo relacionado
Configuración del sistema
Extracción de la cubierta del sistema
Instalación de la cubierta del sistema
Solución de problemas de una unidad óptica
Requisito
PRECAUCIÓN:
Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario
debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación
del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños causados por reparaciones no
autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se envían con el producto.
Pasos
1
Pruebe a utilizar un CD o DVD diferente.
2
Si el problema no se resuelve, vaya a System Setup (Configuración del sistema) y asegúrese de que la controladora SATA integrada y el
puerto SATA de la unidad estén activados.
3
Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada.
4
Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
5
Extraiga el bisel en caso de que esté instalado.
6
Extraiga la cubierta del sistema.
7
Asegúrese de que el cable de interfaz esté debidamente conectado a la unidad óptica y a la controladora.
8
Asegúrese de que el cable de alimentación esté bien conectado a la unidad.
9
Instale la cubierta del sistema.
Paso siguiente
Si el problema persiste, consulte la sección Obtención de ayuda.
Vínculo relacionado
Obtención de ayuda
Configuración del sistema
Extracción de la cubierta del sistema
Instalación de la cubierta del sistema
Extracción del bisel frontal opcional
Instalación del bisel frontal opcional
194
Solución de problemas del sistema