Solución de problemas de una memoria USB interna
Requisito
PRECAUCIÓN:
Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario
debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación
del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños causados por reparaciones no
autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se envían con el producto.
Pasos
1
Abra System Setup (Configuración del sistema) y asegúrese de que USB key port (Puerto de memoria USB) está habilitado en la
pantalla Integrated Devices (Dispositivos integrados).
2
Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
3
Extraiga la cubierta del sistema.
4
Localice la memoria USB y recolóquela.
5
Instale la cubierta del sistema.
6
Encienda el sistema y los periféricos conectados y compruebe si la memoria USB funciona.
7
Si el problema no se resuelve, repita los pasos 2 y 3.
8
Introduzca una memoria USB en buenas condiciones.
9
Instale la cubierta del sistema.
Paso siguiente
Si el problema persiste, consulte la sección Obtención de ayuda.
Vínculo relacionado
Obtención de ayuda
Puentes y conectores de la placa base
Configuración del sistema
Extracción de la cubierta del sistema
Instalación de la cubierta del sistema
Sustitución de la memoria USB interna opcional
Solución de problemas de una tarjeta SD
Requisitos previos
PRECAUCIÓN:
Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario
debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación
del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños causados por reparaciones no
autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se envían con el producto.
NOTA:
Algunas tarjetas SD tienen un conmutador de protección contra escritura. Si se activa el conmutador de protección contra
escritura, la tarjeta SD estará protegida contra escritura.
Pasos
1
Acceda a System Setup (Configuración del sistema) y asegúrese de que la opción Internal SD Card Port (Puerto de tarjeta SD
interna) esté activada.
2
Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de la toma de corriente eléctrica.
3
Extraiga la cubierta del sistema.
NOTA:
Cuando se produce un error en la tarjeta SD, la controladora del módulo SD doble interna informa al sistema. En
el próximo reinicio, el sistema muestra un mensaje que indica el error. Si está activada la redundancia en el momento del
fallo en la tarjeta SD, una alerta crítica se registrará y la condición del chasis se degradará.
4
Reemplace la tarjeta SD por una nueva.
5
Instale la cubierta del sistema.
Solución de problemas del sistema
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