Redirección De Una Llamada Que Está Sonando A Su Teléfono; Uso De Una Línea Compartida; Líneas Compartidas - Cisco Systems 7960G Guía Del Teléfono

Redirección de una llamada que está sonando a su teléfono
La captura de llamadas le permite redirigir una llamada que está sonando en el teléfono de otra persona a su
teléfono para contestarla. La captura de llamadas es una función especial que el administrador del sistema
puede configurar en su teléfono dependiendo de sus necesidades de manejo de llamadas y entorno de trabajo.
Por ejemplo, puede utilizar esta función si maneja llamadas con sus compañeros. Puede manejar llamadas para
los compañeros que estén dentro de su "grupo de captura de llamadas", que debe definir el administrador del
sistema.
Si desea...
Contestar una llamada que está
sonando en otra extensión de su grupo
Contestar una llamada que está
sonando en otra extensión fuera
del grupo
Uso de una línea compartida
El administrador del sistema puede asignarle una línea de teléfono compartida. Normalmente, una línea
compartida tiene dos usos principales:
• Alguien utiliza varios teléfonos, por ejemplo, la línea compartida está asignada al teléfono de la oficina
y a un teléfono del laboratorio. Una llamada entrante a la línea compartida sonará en los dos teléfonos y
podrá contestar la llamada desde cualquiera de los dos.
• Muchas personas usan una línea compartida, por ejemplo, una persona que puede manejar las llamadas
entrantes en la línea compartida o un directivo que comparte línea y extensión con su ayudante.
Líneas compartidas
Llamada remota en uso
Si tiene una línea compartida, es posible que vea el icono de llamada remota en uso en la pantalla del teléfono:
. Este icono indica que un compañero está usando la línea compartida. Puede hacer y recibir llamadas de
la forma habitual con una línea compartida, incluso cuando aparece el icono de llamada remota en uso.
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Entonces...
Pulse (cualquier botón de línea disponible) y Captur.
La llamada sonará ahora en su teléfono.
Pulse (cualquier botón de línea disponible) y CaptGr.
Introduzca el código de captura de llamadas de grupo
proporcionado por el administrador del sistema. La llamada sonará
ahora en su teléfono.
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