Antes de que llame para solicitar servicio...
Consejos para solucionar problemas
Ahorre tiempo y dinero. Revise primero los cuadros en las siguientes páginas y quizá no necesite llamar para pedir un
servicio.
Problema
Quemadores eléctricos radiantes
Los quemadores eléctri-
cos radiantes no mantie-
nen una ebullición conti-
nua o la cocción no es lo
suficientemente rápida.
Los quemadores eléctri-
cos radiantes no trabajan
apropiadamente
Rayones (pueden lucir
como grietas) sobre la su-
perficie de cristal de la cu-
bierta
Areas decoloradas en la
cubierta de cristal
Plástico derretido sobre la
superficie
Corrosión (o melladura) de
la cubierta de cristal
Los quemadores radian-
tes ciclan frecuentemente
encendiendo y apagán-
dose
C
a
s u
s a
p
o
i s
l b
s e
Se están usando utensilios inapropia-
dos.
Fusible quemado o disyuntor de cir-
cuitos disparado en el panel de servi-
cio de la casa.
Los controles están colocados en po-
siciones inapropiadas.
Se están usando métodos de limpieza
incorrectos.
Se están usando utensilios con fondos
ásperos o había partículas abrasivas
(sal o arena) entre los utensilios y la
superficie de la cubierta de cristal.
Se han deslizado utensilios a través de
la superficie de la cubierta de cristal.
Derrames de alimentos no limpiados
antes del siguiente uso.
Superficie caliente en un modelo que
viene con una cubierta de cristal de
color claro.
La cubierta caliente tuvo contacto con
plástico colocado sobre ella.
Se derramó una mezcla caliente con
azúcar sobre la cubierta de cristal.
Se están usando utensilios inapropia-
dos.
Q
u
é
h
a
c
r e
• Use cacerolas con fondos planos y que correspondan con el
diámetro del quemador radiante seleccionado.
• Reemplace el fusible o reacondicione el disyuntor de circuitos.
• Revise para asegurarse de que el control sea el correcto para el
quemador que usted trata de encender.
• Los rayones no se pueden remover ya. Los rayones pequeños
se harán menos visibles con el tiempo como resultado de las
limpiezas.
• Para evitar rayones, use los procedimientos de limpieza reco-
mendados. Asegúrese de que el fondo de los utensilios esté
limpio antes de usarlos y use utensilios con fondos tersos.
• Consulte la sección "Limpiando la cubierta de cristal"
• Esto es normal. La superficie puede lucir decolorada cuando
está caliente. Esto es temporal y desaparecerá mientras el
cristal se enfría.
• Consulte la sección "Superficie de cristal- Riesgo de daño per-
manente" en la sección "Limpiando la cubierta de cristal" .
• Llame a un técnico calificado para su reemplazo.
• Para minimizar dicho ciclaje, use utensilios de fondo plano so-
lamente.
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