Tabla de contenido
¿Qué está buscando?
• Soluciones: consejos y sugerencias
para la solución de problemas,
artículos de técnicos, cursos
en línea y preguntas frecuentes
• Comunidad: conversaciones
en línea con otros clientes de Dell
• Actualizaciones: información
de actualización de componentes,
como por ejemplo la memoria,
la unidad de disco duro y el sistema
operativo
• Atención al cliente: información
de contacto, llamada al servicio
de asistencia técnica y estado
de los pedidos, información sobre
garantías y reparaciones
• Servicio y asistencia: estado
de las llamadas al servicio
de asistencia técnica e historial
de asistencia, contrato de servicio
y conversaciones en línea con
el personal de asistencia técnica
• Consulta: documentación
del ordenador, información
de la configuración del
ordenador, especificaciones
de productos y documentos
técnicos
• Descargas: controladores
certificados, parches y
actualizaciones de software
Dónde encontrarlo
Página web de asistencia de Dell
(support.dell.com)
NOTA:
seleccione su región para ver
la página de asistencia correspondiente.
NOTA:
los clientes de corporaciones,
de administraciones públicas y del sector
educativo también pueden utilizar la página
web de asistencia preferente de Dell
personalizada (premier.support.dell.com).
Localización de información
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Solución de problemas
