Dépannage de votre coffre
Le problème:
La porte ne se
verrouille pas.
La poignée n'est pas
en position horizontale
lorsque le coffre-fort
est verrouillé.
Je ne peux pas ouvrir
la porte après avoir
saisi la combinaison
électronique.
Le témoin lumineux
rouge clignote trois
fois et on entend trois
signaux sonores.
Le témoin lumineux
rouge clignote cinq
fois et on entend cinq
signaux sonores.
Le témoin lumineux
rouge clignote une
fois et on entend
un signal sonore.
Le témoin lumineux
rouge clignote.
Le témoin lumineux
jaune est allumé.
La poignée ne
tourne pas.
Votre dispositif de
stockage ne fonctionne
pas lorsqu'il est
branché à votre coffre.
Pourquoi cela se
produit:
La vis de manutention
est en place
Le mécanisme d'embrayage
a été engagé
Fixation de votre coffre-fort
Une combinaison
invalide a été saisie
J'ai appuyé sur les touches
sans suivre la séquence.
-ou- 5 secondes se sont
écoulées entre deux saisies.
Une combinaison invalide
a été saisie trois fois
Les piles sont faibles
Problème de communication
ou d'alimentation
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La solution:
Retirez la vis au dos de la porte
Tournez la poignée vers le haut
ou le bas jusqu'à ce qu'elle
s'enclenche en position horizontale
Tenez la poignée vers le haut
en saisissant la combinaison
puis abaissez-la quand le
témoin passe au vert
Vérifiez la combinaison et
saisissez-la de nouveau
Veuillez communiquer avec le service
à la clientèle au 1-800-828-1438
Recommencez
Attendez deux minutes
et recommencez
Remplacez les piles
Assurez-vous que la serrure à clé
est en position « déverrouillé »
1. Vérifiez le branchement des câbles
2. Branchez le connecteur de
courant auxiliaire à un autre
port USB de votre ordinateur
Si le dispositif ne fonctionne
toujours pas:
3. Testez votre dispositif en le
branchant à votre ordinateur
4. Si le dispositif fonctionne
adéquatement, rebranchez-
le au coffre.
5. Si le dispositif ne fonctionne toujours
pas, veuillez appeler à notre service
à la clientèle au 1 800 828-1438.