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Resolución de problemas
Esta sección se utiliza para buscar información sobre:
•
Reinicio de la cámara (consulte
•
Posibles problemas y soluciones (consulte
en la página
Reinicio de la cámara
Si la cámara no responde al presionar los botones, reiníciela.
1. Apague la cámara.
2. Quite la tarjeta de memoria y las pilas durante 5 segundos como mínimo.
3. Vuelva a insertar la pilas y cierre la puerta de las pilas o de la tarjeta de memoria.
4. Encienda la cámara. Si se reinicia correctamente, es posible que se le pida que
establezca la fecha y la hora (consulte
5. Compruebe que la cámara funciona sin una tarjeta de memoria opcional, apáguela
y vuelva a insertar la tarjeta.
Al reiniciar la cámara, se conservan las imágenes y los videoclips que estén guardados
en la memoria.
Problemas y soluciones
Esta información se utiliza para buscar soluciones a problemas habituales que pueden
presentarse cuando se utiliza la cámara.
Nota
de firmware. Para disfrutar al máximo de la fotografía digital, visite periódicamente el
sitio Web de Soporte técnico de Hewlett-Packard (www.hp.com/support) para
obtener actualizaciones del firmware, el software y los controladores de la cámara.
¿Cómo se puede obtener una calidad profesional si no se dispone de una
impresora de fotografías?
Utilice la función
(consulte
La cámara no se enciende.
•
Instale pilas nuevas o recargadas y asegúrese de que están insertadas
correctamente (consulte
recargables, asegúrese de que son pilas de níquel metal hidruro (NiMH) recargables.
•
Reinicie la cámara (consulte
•
Asegúrese de que la tarjeta de memoria es del tipo adecuado (consulte
"Almacenamiento" en la página
encienda la cámara; si la cámara se enciende, formatee la tarjeta de memoria
(consulte
en la página
con un lector de tarjetas de memoria o sustitúyala.
33)
Los problemas conocidos se solucionan a menudo con las nuevas versiones
Comprar copias en línea del
"Comprar copias en línea" en la página
"Colocación de las pilas" en la página
"Instalación y formateo de una tarjeta de memoria opcional"
6). Si la cámara sigue sin encenderse, formatee la tarjeta de memoria
"Reinicio de la cámara" en la página
"Problemas y soluciones"
"Ajuste de la fecha y la hora" en la página
30).
"Reinicio de la cámara" en la página
44). Si es así, extraiga la tarjeta de memoria y
33)
Menú Photosmart Express
4). Si utiliza pilas
33).
5).
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