El problema
Conexiones de
componentes/Color de
pantalla
Brillo de la pantalla
Imágenes
superpuestas, borrosas
o temblorosas
Apagado no deseado
Problemas de
encendido
No se puede encontrar
un canal.
La imagen del televisor
no se ve tan bien como
se veía en la tienda.
Si el color de la pantalla de su televisor Samsung no es correcto o se ve solo en blanco
y negro, ejecute
Iniciar la prueba imagen
Autodiagnóstico
Iniciar la prueba
Si los resultados de la prueba indican que el problema no es causado por el televisor,
haga lo siguiente:
● Confirme que los conectores de entrada de video estén conectados a los conectores de
salida de video correctos del dispositivo externo.
● Verifique también el resto de las conexiones. Si el televisor está conectado a un dispositivo
externo mediante un cable de componentes, confirme que las entradas Pb, Pr e Y estén
enchufadas a los conectores correspondientes.
Si los colores de su televisor Samsung son correctos pero están apenas un poco
oscuros o brillosos, intente ajustar los siguientes parámetros primero.
● Seleccione
Configuración
ajustes de
Luz de
fondo, Contraste, Brillo, Definición,
Si observa imágenes superpuestas o borrosas en la pantalla, use la función
Motion Plus
(
Configuración
Motion
Plus) para resolver el problema.
Si su televisor Samsung parece apagarse solo, intente desactivar algunas de las
funciones de eficiencia energética. Verifique si
Sistema
Tiempo
televisor automáticamente después de un período de tiempo especificado. Si no
está activado el temporizador, verifique si
Sistema
Solución Eco
Si está teniendo problemas para encender su televisor Samsung, hay varias cosas
para verificar antes de llamar al departamento de servicio. Confirme que el cable de
alimentación del televisor esté conectado correctamente en ambos extremos y que
el control remoto esté funcionando normalmente. Asegúrese de que el cable de la
antena o el cable de la televisión por cable esté bien conectado. Si tiene un receptor
de cable/decodificador, confirme que esté enchufado y encendido.
Si su televisor no está conectado a un receptor de cable o decodificador, ejecute
Automática
(
Configuración
Las visualizaciones en las tiendas están todas sintonizadas en canales digitales, HD
(alta definición).
Si tiene un receptor de cable/decodificador, cambie a un receptor de satélite digital o
decodificador. Utilice cables HDMI o de componentes para conseguir la mejor calidad
de imagen de alta definición (HD).
Muchos canales de alta definición (HD) mejoran los contenidos SD (definición
estándar). Busque un canal que emita contenido HD.
● Suscriptores de cable/satélite: Pruebe con las emisoras de alta definición (HD) en la oferta
de canales.
● Conexión de antena de aire/cable: Pruebe los canales de alta definición (HD) después de
ejecutar la función
Prog.
Ajuste la resolución de la salida de video del receptor de cable o decodificador en
1080i o 720p.
Pruebe lo siguiente
(
imagen).
Imagen
Configuración experto
Imagen
Temporizador) está activado. El
Apagado autom.
Apagado
autom.) está activado y desactívelo.
Emisión
Automática.
Configuración
Soporte técnico
y configure los
Color
y
Tinte
(V/R).
Configuración experto
Temporizador
(
Temporizador
(
Configuración
Prog.
Automática).
Auto
Auto
Configuración
apaga el
Prog.