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Búsqueda de ayuda y soporte
Ratón inalámbrico
Síntoma
El ratón no funciona
después de su instalación
o no se detecta.
El ratón funciona de forma
intermitente o no funciona en
absoluto.
El ratón no detecta
bien el cursor.
7–24
Problema
Las pilas del ratón están
bajas o agotadas.
Existe un conflicto de
identificación con otro
dispositivo inalámbrico.
El sensor óptico utiliza
la forma de la
superficie para detectar
la posición del cursor. Las
superficies reflectantes,
rugosas, de cristal
u otras superficies
translúcidas limitan la
capacidad del sensor para
detectar el cursor.
Solución
Sustituya las dos pilas AA alcalinas del ratón
siguiendo las instrucciones facilitadas con el ratón.
Cambie el canal de identificación pulsando el botón
"connect (de conexión)" del ratón inalámbrico.
Coloque el ratón sobre una alfombrilla o una hoja
blanca de papel.
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