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Búsqueda de ayuda y soporte
Instalación de hardware
Síntoma
Un nuevo dispositivo no es
reconocido como
parte del sistema.
7–14
Problema
El controlador de dispositivo
no está instalado.
El dispositivo no está
ajustado o conectado
correctamente.
Los cables del nuevo
dispositivo externo están
sueltos o los cables de
alimentación están
desconectados.
Solución
Instale el controlador de dispositivo usando el CD o
disquete suministrado con el dispositivo o descargue e
instale el controlador desde el sitio Web del fabricante
del dispositivo.
Podría necesitar un controlador actualizado para
Windows XP. Póngase en contacto directamente con el
proveedor del dispositivo para obtener una
actualización.
Asegúrese de que el dispositivo esté conectado
correctamente y que las patillas del conector no estén
dobladas.
Asegúrese de que todos los cables estén conectados
correctamente y que las patillas del conector o del
cable no estén dobladas.
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