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GARANTIELEISTUNG
Die Fa. NUOVA SACCARDO MOTORI gibt 12
Monate Garantie ab Rechnungsdatum auf die
Konstruktion und die Qualität der verwendeten
Produkte.
Während der oben genannten Zeit verpflichtet sich
die Fa. NSM, in ihrem Firmensitz defekte Teile zu
reparieren oder auch (auf eigene Kosten) zu
ersetzen, ohne dass daraus eine weitere direkte
oder indirekte Haftung abgeleitet werden könnte.
Die Entscheidung über die Anerkennung der
Garantie oder nicht liegt ausschließlich bei der Fa.
NSM, nachdem die defekten Teile, die frachtfrei im
Firmensitz in Torrebelvicino (Vicenza), Italien,
eintreffen müssen, dort begutachtet wurden. In
jedem Fall ist die von der Fa. NSM getroffene
Entscheidung unanfechtbar und definitiv.
Jeder Reklamation muss die Beschreibung der
Ware, das Rechnungsdatum, ein umfassender
Bericht über den aufgetretenen Defekt sowie die
Seriennummer der Maschine/n (siehe
Typenschild-Aufkleber) enthalten.
Eventuelle Reisekosten, Tagegeld, Transportkosten
und Stundenlohn für Aus- und Zusammenbau des
Generators an Antriebssysterm gehen immer, auch
im Rahmen eines Kostenvoranschlags, zu Lasten
des Anwenders.
Eine Ausnahme dazu stellen die Maschinen für
Dauerbetrieb oder Mietmaschinen dar, bei denen
sich die Garantie für den Endkunden auf 1.000
Betriebsstunden
oder
6
Rechnungsdatum erstreckt, und zwar je nachdem,
welche Bedingung zuerst eintritt.
Jegliche andere Art Haftung oder Verbindlichkeit
seitens der Fa. NSM für weitere Schäden oder
direkte und indirekte Verluste, die durch den Einsatz
oder den teilweise oder insgesamt nicht möglichen
Einsatz
der
Maschine
entstanden,
ausgeschlossen.
Die GARANTIE ERLISCHT, falls innerhalb des
vorgenannten Zeitraums für die Produkte der Fa.
NSM Folgendes zutrifft:
1) Sie werden an einem ungeeigneten Ort gelagert.
2) Sie werden durch nicht von der Fa. NSM
autorisiertes Personal repariert oder verändert.
3) Ihre Verwendung oder Wartung entspricht nicht
den von der Fa. NSM festgelegten Richtlinien.
4) Sie werden falsch eingebaut oder unsachgemäß
angewendet.
5) Sie sind dem normalen Verschleiß unterworfen.
6) Sie werden unter besonderen, klimatischen
Bedingungen eingesetzt, die Änderungen an den
Kühlgeräten erforderlich machen.
7) Sie werden überlastet oder nicht im Rahmen der
Bedingungen verwendet, für die sie geliefert
wurden.
Die Garantie erlischt in jedem Fall, wenn der Kunde
den Zahlungen aus einem beliebigen Grund nicht
nachgekommen ist.
Die vorliegende Garantie annulliert und ersetzt jede
andere Garantie.
ALLGEMEINES VORGEHEN IM GARANTIEFALL
1) Mitteilung zwecks entsprechender Überprüfung
an den Kundendienst per Fax, bevor die Maschine
oder das Bauteil an die Fa. NSM geschickt werden.
Dazu sind anzugeben: Beschreibung der Ware,
Kaufdatum,
umfassender
Bericht
aufgetretenen
Defekt
und
Maschine/n (siehe Aufkleber).
2) Frachtfreie Zusendung der Maschine/n oder des
Bauteils, das repariert oder überprüft werden soll, an
den Firmensitz NSM in Torrebelvicino (Vicenza),
Italien.
Sollte die Maschine zwecks Überprüfung
eingeschickt werden, müssen alle Originalteile
beiliegen.
3) Der Kundendienst unterzieht die Maschine oder
das eingegangene Teil einer eingehenden Prüfung
und falls der Garantieanspruch anerkannt wird, sorgt
die Fa. NSM dafür, dass dem Kunden die reparierte
oder ausgetauschte Maschine bzw. das eil
kostenlos mit Ausnahme der Transportkosten
zugestellt wird.
NUOVA SACCARDO MOTORI garantiza la buena
fabricación y calidad de sus productos durante 12
meses a partir de la fecha de nuestra facturación.
Durante dicho período NSM reparará o, según su
propia decisión, reemplazará (con gastos a su
cargo) en la propia Fábrica de las piezas que
pudieron averiarse, sin ninguna responsabilidad
directa o indirecta.
La decisión de reconocer o no la garantía es un
derecho exclusivo de NSM, previo examen de las
piezas averiadas, que deberán ser entregadas en
Puerto Franco en la Fábrica de Torrebelvicino (VI)
Italia. De todos modos la decisión de NSM es
indiscutible y definitiva.
Cualquier reclamación deberá tener la
descripción de la mercancía , la fecha de la
factura, una descripción completa del defecto
encontrado y el Número de Serie de la/s
máquina/s (véase tarjeta adhesiva).
Todos los gastos eventuales de viaje, traslado,
transporte, mano de obra para el desmontaje y
remontaje del alternador en el equipo accionador
serán siempre a cargo del usuario, también en
caso de una verificación para un presupuesto.
Se exceptúan las máquinas para la utilización
continua
garantía al cliente final se limita a 1.000 horas de
Monate
ab
funcionamiento o a 6 meses de la fecha de
nuestra facturación, según el límite que antes se
alcance.
Queda excluida cualquier otra responsabilidad y
obligación por parte de NSM por ulteriores daños o
pérdidas directas o indirectas que deriven del uso
bleiben
o de la imposibilidad de uso de la máquina tanto
parcial como total.
La GARANTÍA PIERDE SU VALIDEZ si durante el
período antedicho los productos NSM son:
1) almacenados en un lugar inadecuado;
2) reparados o modificados por personal no
autorizado por NSM;
3) utilizados o sometidos a un mantenimiento que
no respete las normas establecidas por NSM;
4) sometidos a una instalación equivocada o
aplicación errada;
5) desgastados por la normal utilización;
6) utilizados en zonas con condiciones climáticas
particulares que requieran la realización de
modificaciones de los aparatos de refrigeración .
7) sobrecargados o utilizados en prestaciones
distintas de aquellas para las cuales fueron
entregados.
De todos modos, la garantía cesa si el cliente no
realiza los pagos por cualquier razón.
Esta garantía anula y sustituye cualquier otra
garantía.
PROCEDIMIENTO GENERAL DE GARANTÍA
1) Indicar al Servicio de Asistencia Técnica,
mediante un fax, antes que la máquina o la pieza
se envíe a NSM para efectuar las verificaciones
über
den
pertinentes, comunicando: la descripción de la
Seriennummer
der
mercancía, la fecha de compra, una descripción
completa del defecto encontrado y el Número de
Serie de la/s máquina/s (véase la etiqueta
adhesiva).
2) Envío Puerto Franco a la Fábrica
empresa NSM situada en Torrebelvicino (VI) Italia
de la/s máquina/s o de la pieza para la cual se
requiere la intervención o la verificación.
Si la máquina se envía para una verificación, la
misma deberá tener todas las piezas originales.
3) El Servicio de Asistencia Técnica verificará la
máquina o la pieza recibida y, si se reconociera la
garantía, NSM enviará al cliente la máquina o la
pieza, reparada o reemplazada, gratuitamente,
excluido el transporte.
GARANTÍA
o para alquiler, para las cuales
la
de la
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