Siemens OpenScape Voice Instrucciones De Manejo página 6

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Indice
Utilizar teclas programadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Reponer teclas programadas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Funciones de confort. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63
Llamadas entrantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Realizar llamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Conferencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Listas de llamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Cursar llamadas con MultiLine . . . . . . . . . . . . . . . . .88
Llamadas entrantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Realizar llamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Durante una llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Tecla de llamada directa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
6
Transferir llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Rechazar llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Retener conexión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Segunda llamada (aviso de llamada en espera) . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Transferir comunicación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Llamadas CTI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Marcar con tecla de marcación rápida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Marcar número de teléfono desde una lista . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Utilizar temporizador de autollamada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Conferencia local . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Conferencia basada en el sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Editar registros. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Eliminar todas las entradas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Contestar llamada para la línea principal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Contestar llamada para una línea secundaria . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Ocupar línea manualmente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Ocupar línea automáticamente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Marcar el último número marcado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Desviar llamadas para la línea principal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Cursar llamadas en una línea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Cursar llamadas con varias líneas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Retención manual de una línea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Líneas con función hotline o warmline . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Intercalación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Llamar directamente a un usuario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Capturar llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
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