Revise la dirección IP de la impresora
Asegúrese de que la dirección IP de la impresora sea correcta.
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Para averiguar la dirección IP de la impresora, en el panel de control de la impresora, pulse o desplace
hacia abajo la pestaña de la parte superior de la pantalla para abrir el tablero. A continuación, pulse
(Sin cables).
Para obtener la dirección IP de la impresora imprimiendo una página de configuración de red, desde el
panel de control de la impresora, toque o deslice hacia abajo la pestaña de la parte superior de la pantalla
para abrir el Panel de control, toque
configuración de red.
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Asegúrese de que la dirección IP de la impresora sea válida. La dirección IP de la impresora debería tener
un formato similar a la del enrutador. Por ejemplo, la dirección IP del enrutador podría ser 192.168.0.1 o
10.0.0.1, y la de la impresora 192.168.0.5 o 10.0.0.5.
Si la dirección IP de la impresora es similar a 169.254.XXX.XXX o 0.0.0.0, significa que no está conectada a
la red.
SUGERENCIA:
www.hp.com/support
muchos problemas habituales de impresoras.
ESWW
Si utiliza un ordenador con Windows, puede visitar el sitio web de soporte en línea de HP en
. Este sitio web contiene información y utilidades que pueden ayudarle a solucionar
( Configurar ), toque Informes , y luego toque Página de
Servidor Web integrado
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